Như đã nói ở trên con người là yếu tố tiên quyết quyết định sự tồn tại phát triển của công ty. Các nhân viên bộ phận phát triển thị trường và xuất nhập khẩu của Vĩnh Xuân đều đã qua trình độ đại học, cơ cấu nhân sự tại bộ phận là hợp lý.Tuy nhiên để đảm bảo cho quá trình nhập khẩu đạt hiệu quả cao nhất thì nhân viên tham gia quá trình nhập khẩu cần hoàn thiện trình độ và kỹ năng nhiều hơn. Nhân viên tham gia xuất nhập khẩu không chỉ cần về trình độ nghiệp vụ cao mà còn cần xem xét các yếu tố khác như kinh nghiệm, khảnăng giao tiếp, đàm phán, sự nhạy bén trong việc nắm bắt thông tin và những phản ứng trước những biến động, trong những trường hợp phát sinh.
Đặc biệt, nhân viên quản lý sản phẩm cần nắm chắc đặc tính của sản phẩm, hiểu đối tác, kịp thời nắm bắt thông tin từ thị trường, nhà cung cấp, sản phẩm mới cũng như chính sách luật pháp của nhà nước. Ngoài ra nhân viên quản lý sản phẩm còn phải có kỹ năng giao tiếp bằng tiếng anh, không ngừng trau dồi tiếng anh để sử dụng tiếng anh thành thạo sẽ thuận tiện trong giao dịch đàm phán với nhà cung cấp.
Nhân viên bộ phận xuất nhập khẩu cũng cần có kỹ năng sử dụng tiếng anh thành thạo để thuận lợi và đảm bảo chính xác cho những thủ tục như hợp đồng và hoàn thành giấy tờ trong bộ chứng từ.Nhân viên xuất nhập khẩu cũng cần đặc biệt nắm chắc luật liên quan tới quá trình nhập khẩu. Ngoài ra, nhân viên xuất nhập khẩu cần nhiều tố chất như : cẩn thận, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc, có tinh thần trách nhiệm cao…
Vĩnh Xuân nên có sự tuyển chọn nhân viên xuất nhập khẩu chặt chẽ qua các vòng để đảm bảo nhân sự của công ty thực hiện tốt nhất công việc được giao.Vĩnh Xuân cần chọn nhân viên không chỉ qua bằng cấp mà còn cần có nhiều vòng kiểm tra được trình độ, cũng như tố chất của các thí sinh ứng tuyển để có được nhân viên phù hợp và làm việc hiệu quả nhất. Vì số lượng lao động của Vĩnh Xuân cần sử dụng không nhiều, nên Vĩnh Xuân cần quan tâm tới quá trình tuyển dụng để có đội ngũ lao động hiệu quả. Trong quá trình thực hiện công việc công ty cũng nên có
Sinh viên: Đào Quỳnh Hoa 58
những biện pháp đánh giá hiệu quả công việc, có khen thưởng và kỹ luật, các đòn bẩy kinh tế, đồng thời có những đãi ngộ thích hợp để khai thác tối đa tiềm năng vốn có của nhân viên, có thể nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên, tạo động lực cho nhân viên chủ động tìm hiểu nắm bắt thông tin, hoàn thiện kỹ năng, kinh nghiệm, tạo hiệu quả công việc cao nhất. Ngoài ra công ty cần mở thêm những chương trình đào tạo tập huấn sản phẩm cho nhân viên, đặc biệt là những sản phẩm mới trên thị trường để nhân viên có thể có những kiên thức đa dạng sâu rộng về sản phẩm khi công nghệ luôn thay đổi từng ngày. Đồng thời trong công ty cần có sự kết hợp giữa nhân viên xuất nhập khẩu với nhân viên các bộ phận khác để tạo sự kết hợp đồng bộ nhịp nhàng, đảm bảo cho quá trình nhập khẩu diễn ra nhanh chóng kịp thời đáp ứng nhu cầu thị trường, đảm bảo nhập hàng về phù hợp với đầu ra.