Bảng 3.13: Hướng dẫn sử dụng thuốc của nhõn viờn nhà thuốc
STT Lời khuyờn Tần suất Tỷ lệ % (n = 177)
1 Liều dựng 1 lần 152 85.8
2 Số lần dựng trong ngày 150 84.7
3 Tổng số ngày dựng thuốc 47 26.5
4 Thời điểm dựng thuốc 74 41.8
5 Cỏch dựng thuốc 37 20.9
6 Tỏc dụng KMM và cỏch xử lý 8 4.5
8 Khụng hướng dẫn 25 14.1
Hỡnh 3.13: Hướng dẫn sử dụng thuốc của nhõn viờn bỏn thuốc
Nhận xột : Cú 14.1% lượt khỏch hàng mua thuốc khụng được nhõn viờn nhà thuốc đưa ra bất cứ lời hướng dẫn sử dụng thuốc nào cho khỏch hàng. Cú tổng cộng 468 lời hướng dẫn được đưa ra, trung bỡnh 2,6 lời tư vấn cho một trường hợp mua thuốc. Phần đa lời khuyờn sử dụng là liều dựng một lần và số lần dựng trong ngày (chiếm 85-86%). Tuy nhiờn, tổng số ngày dựng thuốc lại khụng được người bỏn thuốc khuyờn, chỉ cú 26.5% số lượt khỏch hàng mua thuốc nhận được lời khuyờn nờn sử dụng thuốc trong bao nhiờu ngày, chủ yếu là thuốc khỏng sinh. Cú 41.8% được tư vấn về thời điểm dựng thuốc, lời tư vấn phổ biến nhất cho cỏc trường hợp mua thuốc uống là " Ngày 2 lần sau ăn" . Cỏch dựng thuốc chỉ cú 20.9% lượt khỏch hàng được tư vấn, chủ yếu là thuốc bao vết loột khụng dựng với nước hoặc ớt nước, hay uống nhiều nước với một số thuốc khỏng sinh cú gõy độc với thận.
Nhõn viờn nhà thuốc ớt chỳ ý đến việc tư vấn về tỏc dụng khụng mong muốn, chỉ cú 4.5% số trường hợp mua thuốc được tư vấn về tỏc dụng khụng mong muốn và phương phỏp xử lý, đõy là một tỷ lệ khỏ thấp phản ỏnh mức độ quan tõm đến việc sử dụng thuốc an toàn của người bệnh cũn hạn chế.
Chương 4 BÀN LUẬN