B Tiền gửi tiết kiệm.
2.3.3 Có chính sách ưu đãi giữ chân khách hàng cũ, không ngừng lôi kéo khách hàng mới.
kinh tế nước ta khó khăn, ngành tài chính ngân hàng chịu nhiều rủi ro, lãi suất huy động cao, chi nhánh đã chủ động áp dụng nhiều dịch vụ mới làm thỏa mãn những khách hàng khó tính nhất, xây dựng kế hoạc phù hợp với từng thời kì kinh tế đồng thời không ngừng tìm đầu ra để đảm bảo cán cân thanh toán, cắt bỏ chi tiêu không hợp lý, cơ cấu lại bộ máy nhằm giảm thiểu chi phí. Biểu hiện nguồn vốn huy động không ngừng tăng cao qua các năm từ 2004 đến 2007. Năm 2008 nguồn vốn giảm đi đáng kể nhưng đây cũng nằm trong xu thế biến động chung của những doanh nghiệp tài chính, chứng khoán.
2.3.3 Có chính sách ưu đãi giữ chân khách hàng cũ, không ngừng lôi kéo kháchhàng mới. hàng mới.
Thường xuyên áp dụng chính sách lãi suất cạnh tranh,bậc thang với những khách hàng trung thành, những khách hàng có nguồn vốn lớn và độ ổn định cao, luôn luôn đổi mới cung cách làm việc, phục vụ sao cho khách hàng đến gửi tiền có cảm giác an tâm và
thoải mái nhất. Những chương trình quà tặng cho những khách hàng đạt lượng tiền gửi cao nhất định nào đó. Các chương trình gặp mặt khách hàng mỗi dịp sinh nhật của chi nhánh cũng được diễn ra định kì nhằm cảm ơn khách hàng đã đến với chi nhánh. Luôn đặt mình vào vị trí khách hàng để hiểu hết khó khăn thuận lợi mà khách hàng gặp phải, từ đó có những phản ứng đúng đắn phù hợp có lợi hơn đối với cả hai bên.
Luôn mở rộng đối tượng khách hàng mới, đặc biệt là những cá nhân, tổ chức có nguồn vốn lớn ổn định cao, tiền nhàn rỗi trong dân cư, bằng chiến lược, hành động cụ thể như quảng cáo hình ảnh chi nhánh trên các phương tiện thông tin đại chúng để khách hàng biết đến mình nhiều hơn, mở rộng mối mối quan hệ mới trên cơ sở những mối quan hệ cũ. Giao chỉ tiêu cho từng cán bộ công nhân viên, mỗi thành viên là một kênh thông tin quảng bá và là trung gian cho giao dịch giữa chi nhánh và khách hàng.