Khái nim v ng c c s dng gii thích vì sao con ng i hành ng và duy trì hành ng ca h và giúp h hoàn thành công (Pintrich 2003).
ng c giúp quá trình thit lp và làm gia tng cht lng ca quá trình nhn thc (cognitive engagement) và iu này s+ d!n n thành công cao cht lng i vi vic tham gia ca nhn thc, d!n n thành công (Blumenfeld và cng s, 2006).
Có rt nhiu lý thuyt mô t ng c làm vic ca ng i lao ng, c chia làm bn loi chính da trên: nhu c#u (need based), nhn thc (cognitive based), hành vi (behavioral) và công vic (job based).
- Lý thuyt da trên nhu c#u: tp trung áp ng hàng lot nhu c#u ca ng i lao ng thông qua công vic ca h, t∋ nhu c#u sinh lý c bn n nhu c#u ∀ mc cao hn nh nhu c#u s∀ hu và tôn trng. Có th
- Lý thuyt da trên nhn thc: Theo Thuyt mong i ca Vroom, mt nhân viên s+ làm vic thông minh hn và chm ch− hn nu anh ta tin rng các n) lc thêm ca mình s+ d!n n ph#n th∀ng có giá tr. Ngoài ra lý thuyt thit lp mc tiêu ca Locke và Latham (1990) có th giúp ng i s
dng lao ng trong vic thit k các mc tiêu liên quan n nhim v cho các nhân viên ca h.
- Lý thuyt hành vi: Cách tip cn ca lý thuyt hành vi ti ni làm vic c bit n nh là thay ∃i hành vi t∃ chc. Cách tip cn này c phát trin b∀i BF Skinner thúc 0y hành vi nhân viên mà ng i s
dng lao ng nu xét thy có li và ngn cn nu thy không có li. - Lý thuyt da trên công vic: Lý thuyt này cho rng ng lc trong công vic chính là bn thân công vic ca ng i lao ng. Nói chung, lý thuyt này nói rng công vic có th c thúc 0y b∀i thit k công vic. ây là mt cái nhìn ∗c bit hu ích cho các t∃ chc, b∀i vì có th
áp dng trong thc t ca mt t∃ chc. Cui cùng, theo các lý thuyt da trên công vic, chìa khóa tìm kim ng lc thông qua công vic ca mt ng i là ly c s th(a mãn công vic t∋ các ni dung công vic. Nh vy, có nhiu mô hình v ng c, tuy nhiên ba yu t t∃ng quát sau ây th ng hin din trong h#u ht các mô hình v ng c. Yu t th nht là k vng (expectancy component) dùng biu th nim tin v kh nng hay k/ nng hoàn thành công vic ca con ng i. Yu t th hai là giá tr
(value component) dùng th hin nim tin v t#m quan trng, s thích thú và li ích công vic. Th ba là cm xúc (affective component) dùng th
hin cm xúc ca con ng i thông qua thông qua phn ng mang tính cm xúc v công vic (Pintrich 2003)
Trong nghiên cu này ca mình tác gi cng xem xét ng c làm vic ca nhân viên da trên ba yu t nói trên.
Thiu ng lc ∀ ni làm vic có th d!n n nng sut thp gây lãng phí th i gian và tin bc, và ngc li. Các công ty không phi là nhng ng i duy nht cm nhn c iu này. Bn thân ng i lao ng không có ng lc làm vic th ng tri vic suy gim t tin d!n n cng th.ng liên tc.
iu này s+ tác ng trc tip lên kt qu công vic.
Các nhà nghiên cu và nhà tâm lý hc a ra nhng cách khác nhau ng viên nhân viên t c nng sut cao và s th(a mãn trong công vic. Môi tr ng làm vic và cht lng sng trong công vic tr∀ thành chìa khóa tng c ng ng c làm vic cho ng i lao ng. Do ó,
Gi thuyt H4a: Có mi quan h dng gia ng c làm vic và nhu c#u tn ti.
Gi thuyt H4b: Có mi quan h dng gia ng c làm vic và nhu c#u s∀ hu
Gi thuyt H4c: Có mi quan h dng gia ng c làm vic và nhu c#u kin thc.