- Cung c p thông tin m t cách toƠn di n cho khách hƠng.
- Bi u đ t hình nh vƠ thông đi p th ng hi u.
- Thu th p c s d li u khách hàng.
b. Chi n thu t sáng t o
1. Thi t k th a mãn:
- Thông đi p th ng hi u: Ngh v mái m –Ngh đ n Ashley
- ctr ng th ng hi u: + Hoa K
+ Ch t l ng v t tr i
+ Phong cách thi t k không gi i h n
+ Màu cam – xanh – vàng
+ ...
2. Hình nh: giƠu mƠu s c gia đình m cúngb ng cách l ng ghép y u t con ng i vƠo hình nh s n ph m.
3. Yêu c u:
- Thông tin c th vƠ th ng xuyên c p nh t.
- M c gi i đáp th c m c, t v n tr c tuy n.
- M c ch m sóc khách hàng (ti p nh n ý ki n đóng góp).
- S hotline.
3.4.10.Gi i pháp 10: y m nh ho t đ ng vi t bƠi PR
3.4.10.1. Thông cáo báo chí a. M c tiêu a. M c tiêu
- Thông báo vƠ gi i thi u v s có m t c a Ashley.
b. Th i gian áp d ng
Tr c ngƠy khai tr ng 1-2 tu n.
c. Kênh truy n thông
1. Báo: Tu i Tr , Thanh Niên
2. T p chí: Th Gi i Ph N , Th i Trang Tr , NhƠ p, N i Th t, Không Gian S ng
d. N i dung
- Tiêu đ : Khai tr ng trung tâm n i th t Ashley (Hoa K ) t i Tp.H Chí Minh. - Gi i thi u ngƠy khai tr ng, đ a đi m homestore, các ho t đ ng di n ra.
- Gi i thi u th ng hi u vƠ s n ph m Ashley.
- Thông tin liên h .