Từ kết quả trên, mức độ ảnh hưởng của từng nhóm nhân tố đối với ý định mua TPCN, từ cao đến thấp như sau: “thái độ đối với việc mua TPCN”, “sự an toàn khi dùng TPCN”, “chuẩn chủ quan”, “sự kiểm soát hành vi được cảm nhận”. Mức độ quan trọng của các yếu tố trong từng nhóm nhân tố được đánh giá thông qua hệ số tải (factor loading) của từng yếu tố trong kết quả phân tích nhân tố, trọng số càng lớn thì vai trò của yếu tố trong nhóm càng quan trọng. Theo đó, một số yếu tố tiêu biểu có mức độ quan trọng nhất trong từng nhóm là Tâm trạng của người tiêu dùng được cải thiện hơn khi dùng TPCN (0,782) trong nhóm “thái độ đối với việc mua TPCN”. Ảnh hưởng của việc dùng quá liều khi dùng TPCN (0,778) trong nhóm “sự an toàn khi dùng TPCN”. Ảnh hưởng của gia đình (0,857) trong nhóm “chuẩn chủ quan”, Tự quyết định trong việc mua TPCN (0,780) trong nhóm “sự kiểm soát hành vi được cảm nhận”.
Tóm tắt chương 4
Chương 4 đã trình bày những thống kê mô tả về những người được khảo sát, các biến độc lập và biến phụ thuộc. Tiếp đó, nghiên cứu đã tiến hành phân tích tương quan và độ tin cậy trước khi tiến hành phân tích nhân tố. Kết quả phân tích nhân tố đã loại bỏ đi một biến không phù hợp và rút ra được 4 nhân tố có ảnh hưởng đến ý định mua TPCN. Các nhân tố này được liệt kê theo độ mạnh tác động đến ý định mua TPCN như sau: thái độ đối với TPCN, sự an toàn khi dùng TPCN, chuẩn chủ quan, sự kiểm soát hành vi được cảm nhận. Ngoài ra, khi tiến hành so sánh sự khác biệt về ý định mua TPCN thì không có sự khác biệt giữa phái nam, phái nữ và trình độ học vấn. Tuy nhiên, giữa các nhóm độ tuổi, nghề nghiệp và thu nhập hàng tháng thì có sự khác biệt giữa các nhóm nghiên cứu. Cụ thể, ở nhóm độ tuổi thì nhóm có độ tuổi 18-25 có ý định mua khác các nhóm còn lại. Ở nhóm nghề nghiệp thì nhóm học sinh – sinh viên là khác biệt. Và ở nhóm thu nhập thì có nhóm thu nhập dưới 5 triệu là khác biệt.
Chương 5: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HÀM Ý
Từ kết quả phân tích của chương 4, chương 5 sẽ trình bày kết luận, đồng thời đề xuất các hàm ý cho kết quả nghiên cứu. Phần cuối của chương sẽ trình bày các hạn chế của đề tài và các hướng nghiên cứu tiếp theo cho đề tài.