Tên đ y đ : Chi nhánh Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn t nh Bình Thu n – Vi t Nam.
Tên giao d ch vi t t t: Agribank chi nhánh t nh Bình Thu n (trong bài lu n
v n này đ c vi t t t là Agribank Bình Thu n).
Tên giao d ch qu c t : Bank for Agriculture and Rural Development of Vietnam – Binh Thu n Branch.
a ch : 02 –04 Tr ng Tr c, thành ph Phan Thi t, t nh Bình Thu n. Website: agribankbinhthuan.com.vn
Email: binhthuan@agribank.com.vn Fax: 0623.819096
Bi u tr ng (logo):
Agribank Bình Thu n có m ng l i phân b kh p t nh, t huy n đ n xã, g m 15 chi nhánh, 7 phòng giao d ch.
S m ng: Gi v ng và c ng c v th ch đ o, ch l c trong vai trò cung c p tài chính, tín d ng nông thôn; t p trung đ u t phát tri n các phân khúc th tr ng
đem l i hi u qu cao t i khu v c đô th, khu công nghi p và tr ng đ i h c.
T m nhìn: Tr thành t p đoàn tài chính ngân hàng hi n đ i hàng đ u trong
n c và qu c t ; ho t đ ng đa n ng, cung c p s n ph m d ch v th chu n m c qu c t , nh m đáp ng nhu c u khách hàng và h i nh p.
Giá tr c t lõi: M i ho t đ ng đ u h ng đ n khách hàng b ng cách cung c p s n ph m d ch v t t nh t trên n n t ng công ngh hi n đ i và l i th c nh tranh v m ng l i.
Tri t lý kinh doanh: Agribank mang ph n th nh đ n v i khách hàng.
V n hóa doanh nghi p: Th hi n v i 10 ch vàng “Trung th c, k c ng,
2.1.2. L ch s hình thành và phát tri n
2.1.2.1. Giai đo n t n m 1988 đ n n m 1992
Th c hi n ch tr ng chuy n đ i ho t đ ng t c ch bao c p sang chuyên doanh theo Ngh đnh 53/H BT ngày 26/06/1988, Ngân hàng Phát tri n Nông nghi p (NH PTNo) Thu n H i tr c thu c NH PTNo Vi t Nam chính th c đ c thành l p t i Quy t đ nh s 20 c a T ng Giám đ c Ngân hàng Nhà n c Vi t Nam.
Ngày 12/06/1989, T ng Giám đ c NHNN Vi t Nam ra quy t đ nh s 79/NH-
Q “Thành l p chi nhánh Ngân hàng phát tri n nông nghi p th xã Phan Rang –
Tháp Chàm tr c thu c NH PTNo Thu n H i”.
Ngày 14/11/1990, Ch t ch H i đ ng B tr ng ra Quy t đ nh 400/CT chuy n Ngân hàng chuyên doanh Phát tri n Nông nghi p Vi t Nam thành Ngân
hàng th ng m i qu c doanh l y tên là Ngân hàng Nông nghi p Vi t Nam, g i t t là
Ngân hàng Nông nghi p (NHNo).
Trong giai đo n này, c ch ho t đ ng c a h th ng NHNo ch a hình thành,
còn l thu c vào Ngân hàng Nhà n c (NHNN). Các v n b n quy đnh c th v th l tín d ng thanh toán, k toán đ u do NHNN ban hành, đ ng th i NHNN c ng tr c ti p qu n lý ngu n v n, d n (k c ti n l ng) và đi u hành c ch lãi su t c a ngân hàng chuyên doanh.
2.1.2.2. Giai đo n t n m 1992 đ n n m 2002
ây là giai đo n mà b máy t ch c và m ng l i giao d ch c a NHNo Bình Thu n có nhi u bi n đ ng nh t c v m ng l i ho t đ ng, nhân s đi u hành l n c
c u các phòng nghi p v và t ng biên ch lao đ ng.
Tháng 4/1992, sau khi đ c Qu c h i và Chính ph chu n y, sau 16 n m h p
nh t, 2 t nh Bình Thu n và Ninh Thu n đ c tr v đ a gi i hành chính c nh (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
tr c n m 1975. NHNo Bình Thu n tách thành 02 chi nhánh là NHNo t nh Bình
Thu n và NHNo t nh Ninh Thu n. T ngày 15/11/1996, NHNo t nh Bình Thu n
đ c g i tên m i là Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn t nh Bình Thu n (NHNo&PTNT Bình Thu n).
Trong giai đo n này, ho t đ ng ngân hàng trên đ a bàn nhìn chung ch a có
s c nh tranh gay g t v i nhau, nh ng đã có nh ng chuy n bi n tích c c trong vi c
đnh hình chi n l c kinh doanh c a t ng ngân hàng. M i ngân hàng có nh ng th m nh riêng và d a vào đó có s phân khúc th tr ng ph c v cho nh ng nhóm đ i
t ng khách hàng đ c thù, nh là Ngân hàng u t và Phát tri n Bình Thu n ph c
v ch y u nhóm khách hàng xây l p, khách hàng vay đ u t theo k ho ch nhà
n c, khách hàng là cán b công nhân viên vay tiêu dùng; Ngân hàng Công Th ng
Bình Thu n ph c v ch y u nhóm khách hàng th ng m i, d ch v , s n xu t ch bi n, ti u th ng kinh doanh vàng b c; Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn Bình Thu n ph c v ch y u nhóm khách hàng là nông nghi p, nông thôn và
nông dân trong l nh v c nông, lâm, ng ngi p, nuôi tr ng, ch bi n th y h i s n.
2.1.2.3. Giai đo n t n m 2002 đ n nay
Ngày 12/12/2002, NHNo&PTNT Bình Thu n di d i v n phòng đ n đa ch s 02-04 đ ng Tr ng Tr c, thành ph Phan Thi t, t nh Bình Thu n, t a l c t i trung tâm thành ph Phan Thi t, thu n l i cho vi c giao dch đ i v i khách hàng trong và ngoài t nh.
M ng l i c a NHNo&PTNT Bình Thu n đã m r ng ra các huy n, thành ph trên toàn t nh, đ n nay g m 1 h i s chính, 14 chi nhánh huy n, thành ph và 7 Phòng giao d ch tr c thu c các chi nhánh, thu n ti n cho khách hàng giao d ch, thu h p kho ng cách gi a khách hàng và ngân hàng.
ây là giai đo n phát tri n nhanh c a n n kinh t Vi t Nam nói chung và
Bình thu n nói riêng, đ c bi t là sau khi Vi t Nam gia nh p WTO, kéo theo nhu c u v v n vay và s d ng các d ch v ngân hàng c a các doanh nghi p ngày càng t ng.
V i s phát tri n nhanh v du l ch, Bình Thu n đ c nhi u NHTM c ph n quan tâm và m chi nhánh, phòng giao d ch nh m tìm ki m c h i kinh doanh và m r ng m ng l i ho t đ ng. Nhi u chi nhánh, phòng giao dch trong giai đo n này
l n l t ra đ i, cho đ n nay trên đ a bàn t nh Bình Thu n có s hi n di n c a 16
NHTM, 1 chi nhánh Ngân hàng Phát tri n, 1 chi nhánh ngân hàng CSXH, 25 qu tín d ng nhân dân, v i 95 đi m giao dch (trong đó NHNo có 22 đi m giao d ch).
2.1.3. C c u t ch c, nhân s
2.1.3.1. C c u t ch c
Agribank Bình Thu n là m t chi nhánh lo i 01 bao g m 14 chi nhánh lo i 3 và 7 phòng giao d ch, mô hình t ch c hi n nay c a Agribank theo mô hình hàng d c, chuyên môn hóa d a trên ch c n ng các phòng ban nh m t i u hóa vi c s d ng ngu n l c.
S đ c c u t ch c c a Agribank Bình Thu n: đ c th hi n Ph l c 01. 2.1.3.2. Nhân s
T ng s ng i lao đ ng t i Agribank Bình Thu n đ n 31/12/2013 có 420
ng i, trong đó lãnh đ o, qu n lý là 160 ng i (chi m 38%) và nhân viên là 220
ng i (chi m 62%) (b ng 2.1).
B ng 2.1: Th ng kê lao đ ng Agribank Bình Thu n n m 2013
vt: ng i lao đ ng Tiêu chí T ng T l (%) 1-T ng s lao đ ng 420 2-Theo đ tu i -D i 30 tu i 76 18 -T 30 đ n 40 tu i 142 34 -T 41 đ n 50 tu i 122 29 -Trên 50 tu i 80 19
3-Theo trình đ chuyên môn 420
-Sau đ i h c 4 1 - i h c 326 78 -Cao đ ng 17 4 -Trung c p, s c p 42 10 -Khác 31 7 4-Trình đ ngo i ng 250 60 - i h c, cao đ ng 4 1 -Ch ng ch A 31 7 -Ch ng ch B 203 48 -Ch ng ch C 12 3 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Tiêu chí T ng T l (%) 5-Trình đ tin h c 364 87 - i h c, cao đ ng 23 5 -Ch ng ch A 193 46 -Ch ng ch B 146 35 -Ch ng ch C 2 0
(Ngu n: Phòng Hành Chính - Nhân s Agribank Bình Thu n)
Theo c c u đ tu i lao đ ng, ng i lao đ ng t i Agribank Bình Thu n có
đ tu i t 41 tu i tr lên chi m t tr ng 48%. Nhìn chung, tu i ng i lao đ ng bình quân t i Agribank Bình Thu n là t ng đ i cao (40 tu i).
V m t ch t l ng, lao đ ng có trình đ chuyên môn đ i h c, cao đ ng tr lên chi m t tr ng 83%; lao đ ng có trình đ ngo i ng ch ng ch A tr lên 55%;
lao đ ng có trình đ tin h c t ch ng ch A tr lên 87%. V i nh ng con s nh trên,
th hi n ch t l ng ngu n nhân l c Agribank Bình Thu n là t ng đ i.
2.1.4. K t qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh
Ho t đ ng kinh doanh c a Agribank Bình Thu n qua các n m có l i nhu n
ròng tr c thu t ng d n và đ t hi u qu kinh t (b ng 2.2).
B ng 2.2: K t qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a Agribank Bình Thu n:
vt: T đ ng
STT CH TIÊU 2009 2010 2011 2012 2013
1 Lãi thu n t ho t đ ng tín d ng 112,2 169,3 276,9 318,2 213,9
2 Lãi thu n t ho t đ ng d ch v 5,7 8,5 15,1 17,9 21,0
3 Lãi thu n t ho t đ ng kinh
doanh ngo i h i 0,6 1,2 2,1 2,0 1,6
4 Lãi thu n t ho t đ ng khác 64,0 39,8 39,0 45,4 40,6
5 T ng lãi thu n t ho t đ ng kinh
doanh 182,5 218,8 333,1 383,5 277,1
6 T ng chi phí ho t đ ng 137,2 150,9 167,9 198,4 203,5
Tr.đó: Ti n l ng và ph c p 45,6 51,2 67,6 82,3 79,2
7 L i nhu n ròng tr c thu 45,3 67,9 165,2 185,1 73,6
Trong t ng lãi thu n t ho t đ ng kinh doanh, lãi thu n t ho t đ ng tín d ng luôn chi m t tr ng l n nh t và chi m ph n l n, ti p đ n là lãi thu n t ho t đ ng d ch v chi m t tr ng đ ng th 2.
B ng 2.3: T c đ t ng, gi m c a các lo i thu nh p c a Agribank Bình Thu n:
vt: %. STT CH TIÊU 2010 /2009 2011 /2010 2012 /2011 2013 /2012 1 Lãi thu n t ho t đ ng tín d ng 50, 9 63,6 14,9 -32,8 2 Lãi thu n t ho t đ ng d ch v 70,0 77,7 27,2 9,4
3 Lãi thu n t ho t đ ng kinh doanh ngo i h i 100,0 75,0 -4,8 -20,0
4 Lãi thu n t ho t đ ng khác -38,5 -2,0 13,1 7,9
(Ngu n: Báo cáo quy t toán n m c a Agribank Bình Thu n) Lãi thu n t ho t đ ng tín d ng trong n m 2010, 2011 có t c đ t ng cao là
do trong nh ng n m này tình hình kinh t Vi t Nam đang m i b nh h ng c a cu c suy thoái kinh t th gi i, lãi su t s d ng v n cao, Nhà n c đã có nh ng chính sách h tr lãi su t cho các cá nhân, DNNVV nh m h tr m t ph n khó kh n (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
cho các thành ph n kinh t trong kinh doanh và kích c u tiêu dùng. Và ngân hàng th c hi n chính sách c a Nhà n c đ a v n ra th tr ng, giúp cá nhân, DNNVV kh c ph c khó kh n nên d n t ng r t nhanh, doanh nghi p m nh tay vay v n đ
duy trì và c i thi n ho t đ ng s n xu t kinh doanh. đ c h tr lãi su t, doanh nghi p ph i tr lãi đúng h n nên t l thu lãi trong th i gian này r t cao, n m 2010
là 85% và n m 2011 là 83%. Qua n m 2012, d i s tác đ ng suy thoái, khó kh n
kéo dài c a n n kinh t , tình hình ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a các thành ph n kinh t càng khó kh n: kh n ng tiêu th ch m, hàng t n kho cao, các kho n ph i thu khó thu h i chi m t l l n, d n đ n kh n ng tr n c a khách hàng gi m, n
x u ngân hàng t ng lên. i u này đã tác đ ng l n đ n thu nh p ho t đ ng tín d ng
Agribank Bình Thu n, th hi n t c đ t ng lãi thu n t ho t đ ng tín d ng n m
2012 ch 14,9% so v i n m 2011, n m 2013 thì gi m t ng tr ng 32,8% và t l thu
Lãi thu n t ho t đ ng d ch v t n m 2009-2011 có nh ng chuy n bi n tích c c m nh m , t c đ t ng quacác n m r t cao, nh n m 2010 t ng 70% so v i n m
2009, n m 2011 t ng so v i n m 2010 g n 78%; tuy nhiên, so v i t ng lãi thu n t
ho t đ ng kinh doanh SPDV, lãi thu n t ho t đ ng d ch v chi m t l r t th p. T
n m 2012 đ n nay, t c đ t ng tr ng c a ho t đ ng d ch v t ng ch m l i qua các
n mvà n m 2013 ch t ng tr ng 9,4%.
Trong các ho t đ ng c a ngân hàng, ho t đ ng kinh doanh ngo i h i ch u s
tác đ ng c a tình hình kinh t th gi i rõ nh t và nhanh nh t. Khi kinh t th gi i b
suy thoái, kh ng ho ng đã tác đ ng x u tr c ti p đ n ho t đ ng xu t kh u c a n c ta, ngu n ngo i t ki u h i gi m đáng k … đã nh h ng ho t đ ng kinh doanh ngo i h i ngành ngân hàng nói chung và c a Agribank t nh Bình Thu n nói riêng.
Giai đo n 2009-2013, t c đ t ng tr ng lãi thu n t ho t đ ng ngo i h i c a
Agribank gi m d n qua các n m t 500% n m 2009, còn 75% n m 2011, -4,8%
n m 2012 và -20% n m 2013.
Thu nh p t ho t đ ng khác c a chi nhánh ch y u là thu t x lý n đã x
lý r i ro.
2.2. Phân tích th c tr ng phát tri n SPDV NHBL t i Agribank Bình Thu n 2.2.1. Th ph n
2.2.1.1. SPDV huy đ ng v n
B ng 2.4: K t qu huy đ ng v n giai đo n 2009 ậ 2013
n v tính: T VN N m Ch tiêu 2009 2010 2011 2012 2013 1. V n huy đ ng c a các TCTD trên đa bàn t nh Bình Thu n 6.050 8.196 10.746 13.631 15.727 - T c đ t ng tr ng (%) 34,4 35,5 31,1 26,9 15,4 2. V n huy đ ng c a Agribank Bình Thu n 2.176 2.991 3.954 5.086 5.932 - T c đ t ng tr ng (%) 27,9 37,5 32,2 28,6 16,6
(Ngu n: Báo cáo n m c a NHNN Bình Thu n, Báo cáo quy t toán n m c a Agribank Bình Thu n)
Hình 2.1: Th ph n ngu n v n huy đ ng c a Agribank Bình Thu n
M c dù v i s c nh tranh quy t li t c a 16 NHTM khác t nh Bình Thu n, t thành th đ n nông thôn, th ph n v huy đ ng v n c a Agribank Bình Thu n v n
gi n đ nh, có h ng t ng nh qua các n m, t tr ng bình quân c a v n huy đ ng
t i Agribank Bình Thu n trên đ a bàn t nh Bình Thu n giai đo n 2009 – 2013 là 36,9%, c th t ng n m: n m 2009 là 36%; n m 2010 là 36,5%; n m 2011 là 36,8%; n m 2012 là 37,3%; n m 2013 là 37,7%.
Qua hình 2.1, cho th y t ng v n huy đ ng v n c a Agribank Bình Thu n luôn l n h n 50% so v i t ng v n huy đ ng c a các TCTD khác trên đ a bàn. 2.2.1.2. SPDV c p tín d ng B ng 2.5: D n tín d ng các TCTD giai đo n 2009 ậ 2013 vt: T VN CH TIÊU N m 2009 2010 2011 2012 2013 1.T ng d n c a các TCTD trên đa bàn 8.221 11.165 12.821 15.270 18.492 T c đ t ng (%) 24,5 19,8 14,8 19,1 21,1 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});