Cung cấp các dịch vụ bảo hiểm

Một phần của tài liệu Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ Mobile banking cung cấp tại chi nhánh ngân hàng Đầu tư và phát triển TPHCM (Trang 28)

Các ngân hàng ngày nay còn tham gia kinh doanh các loại hình bảo hiểm phi nhân thọ; tái bảo hiểm phi nhân thọ trong và ngoài nước; hoạt ñộng ñầu tư tài chính, cụ thể:

- Kinh doanh các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ bao gồm bảo hiểm tài sản và bảo hiểm thiệt hại; bảo hiểm thân tàu; bảo hiểm hàng hóa vận chuyển ñường bộ, ñường biển, ñường sông, ñường sắt và ñường hàng không; bảo hiểm trách nhiệm chung; bảo hiểm xe cơ giới; bảo hiểm cháy; bảo hiểm tín dụng và rủi ro tài chính; bảo hiểm thiệt hại kinh doanh; bảo hiểm con người và các loại hình bảo hiểm phi nhân thọ khác.

- Kinh doanh tái bảo hiểm phi nhân thọ: ngân hàng xây dựng ñược mối quan hệ hợp tác kinh doanh với các công ty tái bảo hiểm có uy tín trên thế giới như Swiss Re, Labuan Re, B.E.S.T Re, Malaysian Re Berhad, Caisse Centrale De Reassurance. Tái bảo hiểm là một trong những công cụ quản lý rủi ro, ñảm bảo khả năng tài chính cho các hợp ñồng có giá trị bảo hiểm lớn và tăng doanh thu từ phí nhận tái bảo hiểm và hoa hồng từ nhượng tái bảo hiểm.

- ðầu tư tài chính: thực hiện hoạt ñộng ñầu tư tài chính theo hướng chuyên nghiệp hóa nhằm nâng cao năng lực tài chính của công ty, hỗ trợ các hoạt ñộng khai thác. Ngoài ra, nghiệp vụñầu tư tài chính là một kênh chính tạo ra lợi nhuận cho công ty ñiều hòa nguồn vốn và sử dụng hợp lý tối ña nguồn vốn nhàn rỗi. Với nghiệp vụ ñầu tư tài chính chuyên nghiệp công ty bảo hiểm ngân hàng sẽ có ñiều kiện thực hiện chiến lược mở rộng ñầu tư, chiến lược vào các doanh nghiệp trong lĩnh vực bảo hiểm cũng như lĩnh vực có nhiều tiềm năng.

- Các dịch vụ có liên quan như giám ñịnh, ñiều tra, tính toán, phân bổ tổn thất, ñại lý giám ñịnh, xét giải quyết bồi thường và ñòi người thứ ba.

Một phần của tài liệu Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ Mobile banking cung cấp tại chi nhánh ngân hàng Đầu tư và phát triển TPHCM (Trang 28)