T vi c nh n đ nh hi n tr ng c a doanh nghi p, xem xét chi n l c kinh doanh c a đ n v , k t h p v i d li u tìm hi u t đ i th c nh tranh, nhà qu n tr s h i t đ c nh ng thông tin c n ph i nâng c p chu i giá tr hay còn g i là c i ti n các ho t đ ng còn h n ch trong chu i giá tr đ đáp ng t t h n nhu c u c a khách hàng và kh ng đ nh đ c l i th c nh tranh c a doanh nghi p tr c s bi n đ i khôn l ng c a th tr ng kinh t .
Vi c đi u ch nh chu i giá tr th ng đ c th c hi n theo 03 cách: đi u ch nh t ng ho t đ ng trong chu i giá tr ; đi u ch nh t ng ho t đ ng trong chu i giá tr đ t o ra m i quan h liên k t gi a các ho t đ ng trong chu i giá tr ; đi u ch nh t ng ho t đ ng trong chu i giá tr đ t o ra m i quan h liên k t gi a các ho t đ ng
trong các chu i giá tr khác nhau. Bên c nh đó, doanh nghi p c ng c n ph i xem xét các y u t đ u vào và đi u ch nh nhà cung c p nh m t ng hi u su t c a mình.
vi c nâng c p chu i giá tr thành công thì các tác nhân t 09 ho t đ ng c th c n ph i hi u rõ vai trò và nhi m v c a mình t ng ph n hành v i m t t m nhìn v giá tr c m nh n cu i cùng c a khách hàng khi h s d ng s n ph m/d ch v mà doanh nghi p /t ch c c a mình cung c p.
1.4. c đi m c nh tranh c a ngân hàng th ng m i
1.4.1 c đi m c a ngân hàng th ng m i
Th nh t: Ngân hàng th c hi n hai ho t đ ng ch y u là kinh doanh ti n t và d ch v ngân hàng. Trong đó, kinh doanh ti n t đ c bi u hi n nghi p v huy đ ng v n và c p tín d ng d i nhi u hình th c khác nhau. Các ho t đ ng d ch v ngân hàng bao g m các hình th c thanh toán, chuy n đ i ngo i t , thu chi – gi h , b o lãnh... trong m t th i gian nh t đ nh. Dù hình th c nào thì Ngân hàng c ng nh m i doanh nghi p th ng m i ho t đ ng vì m t m c đích chính là l i nhu n đ c thu v t các kho n lãi - phí và huê h ng.
Th hai: Ngân hàng là m t ngành kinh doanh đ c thù, ch u s tuân th theo quy đ nh c a h th ng lu t pháp Vi t Nam và thông l Qu c t .
Th ba: Ho t đ ng ngân hàng tr c ti p ch u s nh h ng bi n đ ng c a n n kinh t trong và ngoài n c đ ng th i ph i đ i m t v i nhi u r i ro b i s liên quan c a các đ i tác. Chính vì b n ch t là huy t m ch c a n n kinh t mà Chính Ph đ t ra nh ng quy đ nh riêng nh m đ m b o cho ngành Ngân hàng đ c v n hành an
toàn và hi u qu .