Các nhâ nt ch quan (thu cv Ngân hàng)

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân hảng Thương mại Cổ phần Việt Nam thịnh vượng Luận văn thạc sĩ (Trang 28)

M i Ngân hàng ph i t ho ch đ nh cho mình m t chi n l c kinh doanh riêng bi t, phù h p v i các đi u ki n bên trong và bên ngoài Ngân hàng. Chi n l c kinh doanh có tính quy t đ nh đ n hi u qu ho t đ ng c a Ngân hàng. Ngân hàng c n ph i xác đnh v trí hi n t i c a mình trong h th ng, th y đ c đi m m nh, đi m y u, th y đ c nh ng c h i và thách th c. Trên c s đó d đoán s thay đ i c a

môi tr ng đ xây d ng đ c chi n l c kinh doanh phù h p mƠ trong đó chi n

l c phát tri n qui mô và ch t l ng ngu n v n là m t b ph n quan tr ng trong t ng th chi n l c c a Ngân hàng. Trong t ng th i k , d a trên ch tiêu đ c giao v ho t đ ng huy đ ng v n, s d ng v n và các ho t đ ng khác c a NHTW cùng v i tình hình th c t c a t ng Ngân hàng. Ngân hàng ph i l p k ho ch và lên cân

đ i gi a huy đ ng v n và s d ng v n. N u nh n th y trong n m có nh ng d án t t c n vay v n v i kh i l ng l n, th i h n dài thì Ngân hàng s có k ho ch huy

đ ng v n đ tìm ki m đ c ngu n v n t ng ng b ng cách đ a ra các lo i hình

huy đ ng v i lãi su t h p d n, k h n đa d ng. Còn n u nh n th y trong n m t i Ngân hàng c n ph i thu h p kh i l ng tín d ng thì Ngân hàng s có k ho ch huy

đ ng m t l ng v n v a đ đ t i đa hóa hi u qu s d ng v n. M t khác, trong chi n l c kinh doanh c a mình, Ngân hàng c n ph i đ c bi t chú tr ng vào chi phí v n mà Ngân hàng c n ph i chu trong khi huy đ ng. Ph i tìm ki m ngu n v n r , th i h n dài thông qua vi c l a ch n các hình th c huy đ ng khác nhau, có nh v y Ngân hàng m i ch đ ng trong vi c tìm ki m và s d ng v n.

Hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a Ngân hàng:

đ u t vƠo b t c m t doanh nghi p nƠo, nhƠ đ u t c ng c n n m rõ hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p thông qua doanh thu, chi phí, l i nhu n… c bi t đ i v i ng i g i ti n vào Ngân hàng, thì m t Ngân hàng kinh doanh có hi u qu c ng góp ph n th hi n đ c uy tín c a Ngơn hƠng đó. Do đó n ng l c qu n lý hi u qu kinh doanh đóng vai trò quan tr ng nh h ng đ n hi u qu huy đ ng v n c a Ngân hàng.

Các hình th c huy đ ng v n, ch t l ng các d ch v do Ngân hàng cung ng và h th ng các màng l i

M t y u t nh h ng đ n qui mô vƠ ch t l ng ngu n v n huy đ ng lƠ hình th c, k h n vƠ các d ch v cung c p có liên quan nh giao d ch t i nhƠ, rút ti n t đ ng, t v n kinh doanh, d ch v thu ti n h ... NgoƠi ra còn có m t s y u t khác nh th i gian vƠ th t c giao d ch.

Do nhu c u c a khách hƠng khi đ n Ngơn hƠng lƠ khác nhau nên vi c tho mƣn đ c nh ng nhu c u đa d ng c a khách hƠng s góp ph n nơng cao hi u qu

ho t đ ng huy đ ng v n. Trong n n kinh té th tr ng thì hi n t ng c nh tranh lƠ t t y u, vi c đáp ng nhu c u khách hƠng lƠ đi u ki n tiên quy t d đ t đ c th ng l i trong kinh doanh. M t Ngơn hƠng có các hình th c huy đ ng vƠ k h n huy đ ng v n phong phú, linh ho t, thu n ti n h n s có s c thu hút khách hƠng m i vƠ

duy trì nh ng khách hƠng hi n có h n nh ng Ngơn hƠng khác. Các Ngơn hƠng hi n nay không ch huy đ ng ti n g i ti t ki m mƠ còn khuy n khích ng i dơn g i ti n d i nhi u hình th c khác nhau nh m tƠi kho n ti n g i, huy đ ng qua k phi u, trái phi u phong phú c v m nh gi , k h n vƠ ch ng lo i.

Khi hình th c huy đ ng v n đa d ng vƠ h p d n thì s lƠm cho s l ng ng i g i ti n t ng lên vƠ khi đó chi phí huy đ ng s gi m xu ng. H n n a, hình th c huy đ ng v n phong phú c ng lƠ đi u ki n đ thu hút nh ng kho n v n đa d ng t nhi u ngu n khác nhau v i nh ng tính ch t khác nhau v s l ng, ch t l ng vƠ k h n... T đó s giúp Ngơn hƠng s d ng v n linh ho t, an toƠn vƠ hi u qu h n.

D ch v Ngơn hƠng ch lƠ s n ph m ph trong ho t đ ng c a Ngơn hƠng nh ng trong chi n l c c nh tranh đƣ cho th y Ngơn hƠng nƠo có d ch v đa d ng, ch t l ng d ch v cao, đáp ng đ c nh ng nhu c u c a khách hƠng thì s thu hút đ c khách hƠng đ n v i mình. Hi n nay v i s tham gia c a nhi u lo i hình Ngơn hƠng vƠ các t ch c phi Ngơn hƠng cùng c nh tranh v i nhau, đi u đó có ngh a lƠ khách hƠng cƠng có đi u ki n thu n l i đ l a ch n Ngơn hƠng t t nh t đáp ng đ c nhu c u c a mình. Vì v y d ch v Ngơn hƠng ngƠy cƠng đóng vai trò quan tr ng vƠ chính lƠ m t y u t góp ph n thu hút khách hƠng có hi u qu nh t.

Chính sách lãi su t:

i u đ u tiên mƠ b t k m t cá nhơn hay t ch c kinh t nƠo c ng mu n tham kh o khi g i ti n vƠo Ngơn hƠng chính lƠ lƣi su t. Vì v y chính sách lƣi su t lƠ m t trong nh ng chính sách quan tr ng nh t trong s các chính sách b tr cho công tác huy đ ng v n c a Ngơn hƠng.

Ngơn hƠng s d ng h th ng lƣi su t nh lƠ m t công c quan tr ng trong vi c huy đ ng vƠ thay đ i qui mô ngu n v n thu hút vƠo Ngơn hƠng, đ c bi t lƠ quy mô ti n g i. duy trì vƠ thu hút thêm ngu n v n, Ngơn hƠng c n ph i n đ nh m c lƣi su t c nh tranh, th c hi n u đƣi v lƣi su t cho khách hƠng l n, g i ti n th ng

xuyên.

Tuy nhiên không ph i Ngơn hƠng c đ a ra m c lƣi su t cao lƠ thu hút đ c nhi u ngu n v n nhƠn r i c a dơn c mƠ v n đ lƠ ch v i m c lƣi su t c th mƠ

Ngơn hƠng đ a ra s đem l i cho ng i g i ti n m c l i t c th c t lƠ bao nhiêu. i u đó có ngh a lƠ m c lƣi su t mƠ Ngơn hƠng đ a ra ph i luôn đ m b o l n h n t l l m phát, do đó Ngơn hƠng ph i d đoán chính xác t l l m phát trong t ng th i k đ đ a ra m c lƣi su t h p lý. NgoƠi ra khi quy t đ nh đ a ra m c lƣi su t nƠo đó còn ph thu c vƠo m t s y u t khác nh th i gian đáo h n c a kho n ti n g i, kh n ng chuy n hoán gi a các k h n, m c đ r i ro vƠ l i nhu n mang l i t các kho n đ u t khác, các qui đ nh c a nhƠ n c, qui đ nh c a NHT , m c lƣi su t đ u ra mƠ Ngơn hƠng có th áp d ng đ i v i các khách hƠng vay v n.

Lƣi su t cƠng cao thì cƠng h p d n ng i g i ti n nh ng lƣi su t huy đ ng cao c ng có ngh a lƠ lƣi su t cho vay c ng ph i cao t ng ng thì Ngơn hƠng kinh doanh m i có lƣi. M c lƣi su t đ cao đ thu hút khách hƠng nh ng c ng không đ c cao quá đ v n có th thu hút đ c khách đi vay mƠ không lƠm gi m l i nhu n c a Ngơn hƠng. H n n a Ngơn hƠng ph i tính đ n chi phí huy đ ng v n c a mình vƠ m t b ng lƣi su t huy đ ng c a Ngơn hƠng mình so v i các Ngơn hƠng khác.

i m i công ngh Ngân hàng nh t là khâu thanh toán

Cùng v i vi c đ i m i ho t đ ng Ngơn hƠng, các NHTM ngƠy cƠng chú tr ng t i vi c áp d ng khoa h c công ngh hi n đ i vƠo ho t đ ng Ngơn hƠng, đ c bi t lƠ khơu thanh toán. Nh đó lƠm cho v n luơn chuy n nhanh, thu n ti n, đ m b o an toƠn cho khách hƠng trong vi c g i ti n, rút ti n vƠ vay v n. N u th c hi n t t khơu nƠy thì s h n ch đ c vi c l u thông b ng ti n m t v a không hi u qu v a không an toƠn. NgoƠi ra n u t l thanh toán không dùng ti n m t t ng lên thì Ngơn hƠng s thu hút đ c cƠng nhi u các kho n ti n nhƠn r i trong n n kinh t vƠo h thông Ngơn hƠng vƠ góp ph n lƠm gi m chi phí in n, b o qu n, ki m đ m..

Hi n nay các Ngơn hƠng đang v n đ ng dơn c m tƠi kho n ti n g i thanh toán, th c hi n quá trình thanh toán ti n hƠng hóa d ch v qua tƠi kho n ti n g i

trong đó Ngơn hƠng đóng vai trò lƠ ng i lƠm trung gian thanh toán, ngoƠi ra Ngơn hƠng còn đ a ra các hình th c huy đ ng v n thông qua các hình th c h p d n nh ti n g i ti t ki m m t n i có th rút nhi u n i, th c hi n thanh toán qua th tín d ng, th ti n g i...

th c hi n t t v n đ nƠy, ngƠnh Ngơn hƠng ph i ti p t c trang b nh ng công ngh hi n đ i, nh t lƠ khơu thanh toán. M t khác Ngơn hƠng c n nghiên c u đ đ a ra các hình th c huy đ ng v n phù h p. T đó t o cho khơu thanh toán luơn chuy n v nnhanh vƠ thu n ti n cho công tác ki m soát.

Ho t đ ng marketing c a Ngân hàng

ơy lƠ v n đ h t s c quan tr ng nh m giúp cho Ngơn hƠng n m b t đ c yêu c u, nguy n v ng c a khách hƠng. T đó Ngơn hƠng đ a ra đ c các hình th c huy đ ng v n, chính sách lƣi su t, chính sách tín d ng... cho phù h p. ng th i các NHTM ph i ti n hƠnh thu th p thông tin đ y đ , k p th i đ n m b t đ c nhu c u c a th tr ng t đó đ có các bi n pháp h n đ i th c nh tranh nh m giƠnh u th v mình.

M c đ thâm niên và uy tín c a Ngân hàng

Trên c s th c t s n có, m i Ngơn hƠng đƣ, đang vƠ s t o đ c hình nh riêng c a mình trong lòng th tr ng. M t Ngơn hƠng l n, có uy tín s có l i th h n trong các ho t đ ng Ngơn hƠng nói chung vƠ ho t đ ng huy đ ng v n nói riêng. S tin t ng c a khách hƠng s giúp cho Ngơn hƠng có kh n ng n đ nh kh i l ng v n huy đ ng vƠ ti t ki m chi phí huy đ ng t đó giúp Ngơn hƠng ch đ ng h n trong kinh doanh. M t Ngơn hƠng có m t b dƠy l ch s v i danh ti ng, c s v t ch t, trình đ nhơn viên… s t o ra hình nh t t v Ngơn hƠng, gơy đ c s chú ý c a khách hƠng t đó lôi kéo đ c khách hƠng đ n quan h giao d ch v i mình.

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân hảng Thương mại Cổ phần Việt Nam thịnh vượng Luận văn thạc sĩ (Trang 28)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(99 trang)