C Ả Ả ẢẢN NN NƯỚ ƯỚ ƯỚ ƯỚ N NN NĂ ĂĂ ĂM M
2.4.5.6 Ph Ph Ph Phââ âân nn ttttíííích ch ch ch hh hệệệệ ssssố ốố tin tin tin tin ccccậ ậậ ậy y yy Crobach Crobach Crobach Crobach Alpha Alpha Alpha Alpha
2.4.5.6
2.4.5.6 PhPhPhPhâââânnnn ttttííííchchchch hhhhệệệệ ssssốốốố tintintintin ccccậậậậyyyy CrobachCrobachCrobachCrobach AlphaAlphaAlphaAlpha
Nhiều nhà nghiên cứu đồng ý rằng Cronbach Alpha từ 0.8 trở lên đến gần thì thang đo lường là tốt, từ 0.7 đến gần 0.8 là sử dụng được. Cũng có nhà nghiên cứu đề nghị rằng Cronbach Alpha từ 0.6 trở lên là có thể sử dụng được trong trường hợp khái niệm đang nghiên cứu là mới hoặc mới đối với người trả lời trong bối cảnh nghiên cứu (Hoàng Trọng - Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005). Vì vậy đối với nghiên cứu này thì Cronbach Alpha từ 0.6 trở lên là chấp nhận được.
YY Y Y
Yếếếếuuuu ttttốốốố mmmmứứứcccc độứ độđộđộ tintintintin ccccậậậậy:y:y:y:
Cronbach Alpha = 0.798 > 0.6 và hệ số tương quan biến tổng (corrected Item - Total Correclation) của tin cậy ( trừ tin cậy 9) từ 1 đến 9 đều lớn hơn 0.3 nên đạt yêu cầu. Riêng tin cậy 9 có hệ số tương quan biến tổng là 0.283 < 0.3, do đó biến tin cậy 9 sẽ bị loại ra khi đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo.
B
YY Y Y
Yếếếếuuuu ttttốốốố mmmmứứứứcccc độđộđộđộ đáđáđáđápp ứppứứứng,ng,ng,ng, phphphphảảảảnnnn hhhhồồồồiiii
Cronbach Alpha = 0.740 > 0.6 và hệ số tương quan biến tổng (corrected Item - Total Correclation) của đáp ứng (trừ đáp ứng 6 và đáp ứng 8) từ 1 đến 8 đều lớn hơn 0.3 nên đạt yêu cầu. Riêng đáp ứng 6 và đáp ứng 8 có hệ số tương quan biến tổng < 0.3, do đó biến này sẽ bị loại ra khi đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo.
B
BBBảảảảngngngng 2.172.172.172.17:::: KKKKếếếếtttt ququququảả phảảphphphâââânn ttttííííchnn chchch CrombachCrombachCrombachCrombach AlphaAlphaAlphaAlpha ccccủủaủủaaa yyyyếếếếuuuu ttttốố mốốmmmứứứứcccc mmứmmứứứcccc độđộđộđộ đáđápđáđáppp ứứứứngngngng ph ph ph phảảảảnnnn hhhhồồồồiiii Y Y YYếếếếuuuu ttttốốốố mmmmứứứứcccc độđộđộđộ đảđảđảđảmmmm bbbbảảảảoooo
Cronbach Alpha = 0.802 > 0.6 và hệ số tương quan biến tổng (corrected Item - Total Correclation) của từ 1 đến 8 đều lớn hơn 0.3 nên đạt yêu cầu.
BB B B
YY Y Y
Yếếếếuuuu ttttốốốố mmmmứứứứcccc độđộđộđộ đồđồđồđồngngngng ccccảảảảmmmm
Cronbach Alpha = 0.738 > 0.6 và hệ số tương quan biến tổng (corrected Item - Total Correclation) của từ 1 đến 5 đều lớn hơn 0.3 nên đạt yêu cầu.
BB B B
Bảảảảngngngng 2.192.192.192.19:::: KKKKếếếếtttt ququququảảảả phphphphâââânnnn ttttííííchchchch CrombachCrombachCrombachCrombach AlphaAlpha ccccủAlphaAlpha ủủủaaaa yyếếếếuyy uuu ttttốốốố mmứmmứứứcccc đồđồđồđồngngngng ccccảảảảmmmm
YY Y Y
Yếếếếuuuu ttttốốốố mmmmứứứứcccc độđộđộ hđộhhhữữữữuuuu hhhhììììnhnhnhnh
Cronbach Alpha = 0.887 > 0.6 và hệ số tương quan biến tổng (corrected Item - Total Correclation) của từ 1 đến 12 đều lớn hơn 0.3 nên đạt yêu cầu.
BB B
BBảảảảngngngng 2.202.202.202.20:::: KKKKếếếếtttt ququququảảảả phphphphâââânnnn ttttííííchchchch CrombachCrombachCrombachCrombach AlphaAlpha ccccủAlphaAlpha ủủủaaaa yyếếếếuyy uuu ttttốốốố mmmmứứứứcccc hhhhữữữữuuuu hhhhììììnhnhnhnh
Cronbach
CronbachCronbachCronbach AlphaAlphaAlphaAlpha ccccủủủủaaa ccccáa ááácccc bibibibiếếếếnnnn trongtrong ssssựtrongtrong ựựự ththththỏỏỏỏaa maammmããããnnnn
Cronbach Alpha = 0.839 > 0.6 và hệ số tương quan biến tổng (corrected Item - Total Correclation) của từ 1 đến 5 đều lớn hơn 0.3 nên đạt yêu cầu.
BB B B
Bảảảảngngngng 2.212.212.212.21:::: KKKKếếếếtttt ququququảảảả phphphphâââânnnn ttttííííchchchch CrombachCrombachCrombachCrombach AlphaAlpha ccccủAlphaAlpha ủủủaaaa yyếếếếuyy uuu ttttốốốố ccccủủaủủaaa ccccáááácccc bibibibiếếếếnnnn trongtrongtrongtrong ssssựựựự th
th th
2.4.5.72.4.5.7