105 TRƢỜNG ĐH KHXH&NV KHOA XÃ HỘI HỌC MÃ BẢNG HỎI: ... Tỉnh/Thành phố: ... Quận/huyện:... Xó/phƣờng:... Ngƣời trả lời: ……… Ngày thỏng năm 2013
PHIẾU TRƢNG CẦU í KIẾN VỀ AN SINH XÃ HỘI
Kớnh thƣa ễng/bà!
Nghiờn cứu “ An sinh xó hội đối với gia đỡnh người cú cụng với cỏch mạng và nạn nhõn chiến tranh năm 2013” đƣợc thực hiện nhằm tỡm hiểu thực trạng tiếp cận cỏc dịch vụ an sinh xó hội của nhúm đối tƣợng trờn, từ đú xỏc định phƣơng hƣớng và đề xuất cỏc giải phỏp hƣớng tới việc hoàn thiện chớnh sỏch an sinh xó hội cho cỏc nhúm đối tƣợng khỏc nhau
Chỳng tụi kớnh mời ụng/bà tham gia cuộc nghiờn cứu này bằng cỏch trả lời một số cõu hỏi lien quan đến cỏc dịch vụ an sinh xó hội. Những ý kiến đúng gúp của ụng/bà rất quan trọng với nghiờn cứu. Chỳng tụi xin cam đoan mọi thụng tin ụng/bà cung cấp chỉ đƣợc sử dụng cho mục đớch nghiờn cứu.
Trõn trọng cỏm ơn sự hỗ trợ của ụng/bà!
I. THễNG TIN CHUNG
Xin ụng/bà vui lũng cho biết một số thụng tin sau:
1. Năm sinh: ………. 2. Giới tớnh: 1. Nam 2. Nữ 3. Tỡnh trạng hụn nhõn: 1. Cú vợ/chồng 3. Ly hụn 5. Goỏ 2. Chƣa cú vợ/chồng 4. Ly thõn 6. Khỏc 4. Dõn tộc: 1. Kinh 2. Dõn tộc khỏc (ghi rừ): ……… 5. Trỡnh độ học vấn:
1. Khụng biết chữ 2. Tiểu học 3. Trung học cơ sở 4. Trung học phổ thụng 5. Trung cấp 6. Cao đẳng
7. Đại học 8. Trờn đại học
6. Nghề nghiệp: 1. Nụng dõn 2. Cụng nhõn 3. Cỏn bộ hƣu trớ
106
7. Kỹ sƣ –Bỏc sỹ 8. Cỏn bộ chớnh quyền/đoàn thể
9. Khỏc (xin ghi rừ):………
II. ĐIỀU KIỆN SỐNG CỦA GIA ĐèNH Cõu 1. Nhà ụng/bà đang ở hiện nay thuộc diện nào dƣới đõy:
1. Nhà tranh vỏch đất, nhà tạm
2. Nhà cấp 4
3. Nhà mỏi bằng/nhà kiờn cố
4. Căn hộ tập thể; nhà kiờn cố xõy từ 2 tầng trở lờn
5.Khỏc( xin ghi rừ) ………
Cõu 2. Gia đỡnh ụng/bà cú cỏc phƣơng tiện/đồ dựng sau khụng?(Khoanh mọi phương ỏn phù hợp)
1. TV màu
2. Đầu DVD, video 3. Đài radio
4. Ghe thuyền cú động cơ 5. Xe mỏy 6. Xe ụ tụ 7. Mỏy giặt 8. Điện thoại cố định 9. Điện thoại di động 10. Truyền hỡnh cỏp, vệ tinh 11. Kết nối internet 12. Mỏy vi tớnh 13. Tủ lạnh 14. Bếp ga
15. Điều hũa nhiệt độ, mỏy lạnh 16. Bỡnh nƣớc núng lạnh (tắm)
Cõu 3. Gia đỡnh ụng/bà sử dụng nguồn nƣớc nào cho sinh hoạt?
1.Nƣớc mỏy 2.Nƣớc giếng khoan 3.Nƣớc giếng đào 4.Nƣớc ao, hồ, sụng, suối 5.Nƣớc mƣa 6.Nguồn nƣớc khỏc
Cõu 4. Gia đỡnh ụng/bà sử dụng dạng nhà vệ sinh nào?
1.Nhà vệ sinh tự hoại 2.Nhà vệ sinh dội nƣớc 3.Hố xớ một ngăn 4.Hố xớ 2 ngăn 5.Nhà vệ sinh khỏc 6.Khụng cú nhà vệ sinh
Cõu 5. ễng/bà cú cỏc khoản tiết kiệm hay đầu tƣ nào giỏ trị từ 1 triệu trở lờn khụng?
1. Cú chuyển cõu 5a 2. Khụng -> chuyển cõu 6
Cõu 5a. Trong cỏc dạng tiết kiệm/đầu tƣ dƣới đõy, hiện ụng/bà đang tập trung tiền tiết kiệm/đầu tƣ của mỡnh vào đõu nhiều nhất ? (chỉ chọn 1 phƣơng ỏn)
1.Sổ tiết kiệm gửi ngõn hàng 2.Mua trỏi phiếu/cụng trỏi
3.Chơi phƣờng/hụi
4.Cho bạn bố vay
5.Đầu tƣ cổ phiếu/cổ phần
6.Đầu tƣ bất động sản
7.Giữ một khoản trong nhà để dành chi tiờu khi cần
8.Hỡnh thức tiết kiệm khỏc (nờu rừ) 9.Khụng biết, khụng trả lời
107
Cõu 6 : Trong năm vừa qua, gia đỡnh ụng bà cú thu nhập từ những nguồn nào ? Nguồn nào là nguồn thu nhập chớnh của gia đỡnh (Điều tra viờn khoanh trũn vào TẤT CẢ cỏc nguồn thu nhập của gia đỡnh, sau đú yờu cầu người trả lời nờu ra tối đa 03nguồn thu chính, và đỏnh dấu X vào ụ bờn cạnh những nguồn thu chớnh đú)
Nguồn thu nhập Nguồn thu
chớnh
Nguồn thu nhập Nguồn thu
chớnh
1. Lƣơng 2. Tiểu thủ cụng
nghiệp/ nghề phụ
3. Chăn nuụi gia sỳc, gia
cầm 4. Buụn bỏn/ dịch vụ
5. Nụng nghiệp 6. Lƣơng hƣu
7. Trợ cấp xó hội 8. Vay tiền
9. Ngƣời thõn 10.Nguồn khỏc
Cõu 6a: Tổng thu nhập trong 1 thỏng của gia đỡnh là……….. ( triệu đồng). Chia đều cho cỏc thành viờn trong gia đỡnh là………. ( triệu đồng)
Cõu 7: Cỏc khoản chi chủ yếu của gia đỡnh trong năm vừa qua cho cỏc hoạt động nào dƣới đõy?
1. Ăn uống 2. Chi phớ sản xuất, kinh
doanh
3. Xõy nhà cửa
4. Hiếu hỷ 5. Học tập 6. Khỏm chữa bệnh
7. Cụng đoàn xó hội 8. Quần ỏo/ dầy dộp
9. Chi phớ khỏc
Cõu 7a: Tổng số tiền chi hàng thỏng của tất cả cỏc thành viờn trong gia đỡnh là ……….. ( triệu đồng). Trung bỡnh chia cho cỏc thành viờn là ……… ( triệu đồng)
Cõu 8. ễng/bà hoặc thành viờn gia đỡnh ụng/bà cú thuộc diện đối tƣợng chớnh sỏch nào dƣới đõy khụng?
1. Ngƣời hoạt động cỏch mạng trƣớc
ngày 1/1/1945 2.1/1/1945 đến 19/8/1945 Ngƣời hoạt động cỏch mạng từ
3.Liệt sĩ 4. Bà mẹ Việt Nam anh hựng
5.Bệnh binh 6. Thƣơng binh
7. Ngƣời bị địch bắt, tự đày 8. Anh hung lực lƣợng vũ trang nhõn dõn
9.Ngƣời bị khuyết tật do chiến tranh ( bom, mỡn, sỳng đạn…)
10.Ngƣời hoạt động khỏng chiến nhiễm chất độc hoỏ học
11. Anh hựng Lao động trong thời kỳ
khỏng chiến 12.Ngƣời bị nhiễm chất độc hoỏ học
13. Ngƣời cú cụng giỳp đỡ cỏch mạng 14. Khụng thuộc đối tƣợng chớnh sỏch nào Khỏc (xin ghi rừ)………
108
PHẦN 3: TIẾP CẬN DỊCH VỤ AN SINH XÃ HỘI
Cõu 1. Trong 12 thỏng qua, ụng/bà hoặc thành viờn trong gia đỡnh ễng/bà nhận đƣợc sự hỗ trợ nào và bao nhiờu tiền từ mỗi khoản sau đõy?
1. Trợ cấp hàng thỏng của nhà nƣớc
2. Hỗ trợ của nhà nƣớc nhõn dịp lễ tết
……….nghỡn đồng
3. Hỗ trợ thờm của chớnh quyền địa phƣơng ………..nghỡn đồng
4. Hỗ trợ từ cỏc cỏ nhõn, tổchức, đoàn thể xó hội ……….nghỡn đồng 5. Trợcấp ốm đau 6. Trợ cấp thai sản 7. Khoản khỏc (ghi rừ)……… ………nghỡn đồng ………nghỡn đồng ………nghỡn đồng
Cõu 2.Mức trợ cấp, hỗ trợ mà ụng/bà hoặc thành viờn gia đỡnh ễng/bà nhận đƣợc đỏp ứng nhƣ thế nào so với nhu cầu của bản thõn/thành viờn gia đỡnh?
1. Rất đầy đủ 4. Hoàn toàn khụng đủ 2. Đầy đủ
3. Khụng đầy đủ 5. Khụng trả lời
Cõu 3: Hiện nay ễng/ bà cú đƣợc hƣởng lợi từ cỏc chớnh sỏch nào dƣới đõy?( Đỏng dấu X vào những ụ đƣợc lựa chọn)
Chớnh sỏch hỗ trợ học nghề và việc làm Khụng Cú Hữu ớch Khụng hữu ớch Khụng trả lời/khụng biết
1. Chớnh sỏch tuyển thẳng, ƣu tiờn xột tuyển theo khu vực
2. Chớnh sỏch miễn giảm học phớ, cấp học bổng, cho vay vốn để học nghề 3. Chớnh sỏch hỗ trợ thƣơng binh, bệnh binh, bộ đội xuất ngũ học nghề
4. Chớnh sỏch dạy nghề cho con em gia đỡnh chớnh sỏch
5. Chớnh sỏch tớn dụng ƣu đói cho ngƣời nghốo, cận nghốo là gia đỡnh thƣơng binh, bệnh binh
6.Chớnh sỏch hỗ trợ giải quyết việc làm cho gia đỡnh ngƣời cú cụng
7. Chớnh sỏch hỗ trợ việc làm NNCT( Con đẻ của ngƣời HĐCM bị nhiễm CĐHH)
8.Chớnh sỏch tớn dụng ƣu đói cho NNCT( Con đẻ của ngƣời HĐCM bị nhiễm CĐHH)
Cõu 4. Ngoài cỏc chớnh sỏch đƣợc hƣởng lợi trờn, ễng/ Bà và gia đỡnh cú nhận đƣợc sự hỗ trợ nào khỏc khụng?
109
Nếu cú xin ghi rừ………
BẢO HIỂM Y TẾ VÀ ẢNH HƢỞNG CỦA TRỢ CẤP Y TẾ ĐẾN SỨC KHỎE
Cõu 5: Xin ễng/bà cho biết tỡnh trạng sức khỏe của mỡnh hiện nay?
1. Khụng bị bệnh gỡ cả 4. Bị thƣơng do chiến tranh và CĐMDC 2. Bệnh món tớnh 5. Thƣơng tật/Bệnh khỏc (ghi
rừ)……… 3. Dị tật bẩm sinh
Cõu 6. Trong vũng 12 thỏng qua, ễng/ bà hoặc thành viờn trong gia đỡnh cú ai đi khỏm chữa bệnh khụng?
1.Cú ( chuyển cõu 6a) 2. Khụng ( chuyển cõu 7)
6a. Khi gia đỡnh cú ngƣời ốm đau/bệnh tật, ụng/bà thƣờng lựa chọn nơi khỏm chữa bệnh ở đõu? (chỉ lựa chọn 1 phƣơng ỏn)
6b. Xin cho biết nguyờn nhõn vỡ sao ụng/bà lại lựa chọn những nơi khỏm chữa bệnh này?
1. Cú thẻ bảo hiểm y tế 6. Tiết kiệm thời gian 2. Chất lƣợng khỏm chữa bệnh tốt 7. Thuận tiện
3. Thỏi độ phục vụ tốt 8. Gần nhà
4. Thủ tục đơn giản 9. Khỏc (ghi rừ):... 5. Chi phớ hợp lý
Cõu 7. Khi đi khỏm chữa bệnh, ụng/bà hoặc thành viờn gia đỡnh ễng/bà cú đƣợc nhận sự ƣu đói nào sau đõy khụng?
1. Ƣu tiờn thủ tục khỏm chữa bệnh 5. Ƣu tiờn nội trỳ bệnh viện
2. Miễn, giảm chi phớ khỏm chữa bệnh 6. Phƣơng tiện đi lại
3. Cấp phỏt thuốc miễn phớ 7. Khỏc (Xin ghi rừ………….)
4. Dụng cụ điều trị đặc biệt 8. Khụng đƣợc ƣu đói gỡ hết
Cõu 8: Chi phớ một lần khỏm chữa bệnh/ 1 năm của tất cả cỏc thành viờn trong gia đỡnh là ………..……… triệu đồng
Cõu 9.Khi cú vƣớng mắc về chế độ khỏm chữa bệnh, ễng/bà hoặc cỏc thành viờn gia đỡnh thƣờng tỡm đến nguồn hỗ trợ nào sau đõy?
1. Chớnh quyền địa phƣơng
2. Cỏn bộ Lao động Thƣơng binh Xó hội cấp xó/phƣờng
3. Cỏn bộ Đoàn thể
4. Nhõn viờn Cụng tỏc xó hội tại nơi cƣ trỳ
5. Bạn bố, ngƣời thõn
6. Khỏc (Xin ghi rừ…)
7. Khụng gặp vƣớng mắc gỡ
Cõu 10. ễng/bà đó sử dụng thẻ Bảo hiểm Y tế trong việc khỏm/chữa bệnh chƣa?
1. Bệnh viện tuyến Trung ƣơng 2. Bệnh viện tuyến tỉnh
3. Bệnh viện tuyến huyện 4. Trạm y tế xó, phƣờng 5. Bệnh viện tƣ nhõn 6. Phũng khỏm tƣ nhõn 7. Thầy lang 8. Thầy cỳng 9. Tự mua thuốc 10. Khỏc (ghi rừ):...
110 1. Rất thƣờng xuyờn
2. Thƣờng xuyờn
3. Khụng thƣờng xuyờn
4. Rất khụng thƣờng xuyờn
5. Chƣa cần sử dụng (Chƣa ốm từ khi cú thẻ)
6. Chƣa bao giờ( chuyển cõu 10a …..)
Cõu 10a: Tại sao ụng bà khụng sử dụng thẻ BHYT ………
………
………
………
Cõu 11. Xin cho biết, ụng/bà đỏnh giỏ nhƣ thế nào về chất lƣợng dịch vụ khỏm/chữa bệnh bằng thẻ BHYT ? Nội dung Rất tốt Tốt Khụng tốt khụng Rất tốt Khú trả lời Trỡnh độ/tay nghề của bỏc sĩ Thỏi độ phục vụ của cỏn bộ y tế Chất lƣợng thuốc đƣợc cấp theo thẻ BHYT Số lƣợng thuốc đƣợc cấp theo thẻ BHYT Chất lƣợng dịch vụ kỹ thuật khỏm chữa bệnh theo thẻ BHYT Cõu 12. ễng/bà đỏnh giỏ nhƣ thế nào về thủ tục khỏm/chữa bệnh bằng thẻ BHYT? 1. Rất thuận tiện 4. Rất khụng thuận tiện 2. Thuận tiện 5. Khụng biết 3. Khụng thuận tiện Cõu 13. ễng/bà đỏnh giỏ nhƣ thế nào về mức hỗ trợ chi phớ của BHYT khi khỏm chữa bệnh? 1. Rất nhiều 4. Rất ớt 2. Nhiều 5. Khụng biết 3. Ít Cõu 14. Xin ễng/bà cho biết lợi ớch mà thẻ BHYT mang lại? 1. Tiết kiệm tài chớnh khi ốm đau 2. Chia sẻ rủi ro với cộng đồng xó hội 3. Sự an tõm cho chớnh bản thõn 4. Khỏc (ghi rừ)……….
111
NHÀ Ở
Cõu 15. ễng/bà đƣợc hƣởng lợi từ những chớnh sỏch ƣu đói nào dƣới đõy? Xin ụng/bà cho biết mức độ hài lũng đối với cỏc chớnh sỏch đú?
Khụng Cú Hữu ớch Khụng hữu ớch Khụng trả lời/khụng biết 1. Đƣợc cấp nhà ở 2. Đƣợc hỗ trợ kinh phớ để xõy dựng, sửa chữa
3. Đƣợcchớnh quyền địa phƣơng huy động cộng đồng làm nhà 4. Khỏc (xin ghi rừ)
5. Khụng nhận đƣợc bất kỳ hỗ trợ gỡ về nhà ở
Cõu 16. ễng/bà cú kiến nghị gỡ về cỏc chớnh sỏch ƣu đói xó hội về nhà ở khụng?
... ... ...
GIÁO DỤC ĐÀO TẠO Cõu 17. Trƣờng học mà gia đỡnh lựa chọn cho con cỏi?
Trƣờng học Nguyờn nhõn Tiền học phớ quỏ cao Lực học của con Sở thớch của gia đỡnh Nguyờn nhõn khỏc Cụng lập Bỏn cụng Dõn lập Tƣ thục Khỏc
Cõu 18. Thành viờn trong gia đỡnh ụng/bà đƣợc hƣởng lợi từ chớnh sỏch nào dƣới đõy? Xin ụng/bà đỏnh giỏ tớnh hữu ớch của cỏc chớnh sach đú?
Khụng Cú Hữu
ớch Khụng hữu ớch Khụng trả lời/khụng biết
1. Đƣợc tuyển thẳng vào cơ sở đào tạo
112 3. Đƣơc miễn, giảm học phớ/ Cho
vay vốn
4. Đƣợc cấp học bổng 5. Đƣợc hỗ trợ bằng hiện vật 6. Đƣợc hỗ trợ ở nội trỳ, bỏn trỳ 7.Mở cỏc lớp dạy nghề tại chỗ 8.Gửi đi học ở trung tõm dạy nghề 7. Khỏc (Xin ghi rừ……)
Cõu 19. ễng/bà cú gặp khú khăn gỡ khi nhận trợ cấp, ƣu đói của nhà nƣớc?
1. Thủ tục phiền hà, phức tạp
2. Thỏi độ của cỏn bộ chớnh sỏch
3. Khụng tiếp cận đƣợc thụng tin
4. Khỏc (ghi rừ):……….
5. Khụng cú khú khăn gỡ
Cõu 20. So với trƣớc khi đƣợc hỗ trợ, ụng bà đỏnh giỏ nhƣ thế nào về đời sống của gia đỡnh hiện nay?
Tiờu chi đỏnh giỏ Mức độ
Tăng lờn Giữ nguyờn Giảm đi Khụng cú ý kiến Thu nhập nõng cao Sức khỏe Đời sống tinh thần Việc làm
Học tập của con cỏi Tiờu chớ khỏc
Cõu 21. Gia đỡnh cú mong muốn gỡ để tiếp cận tốt cỏc dịch vụ an sinh xó hội? Loại hỡnh dịch vụ an sinh Đề xuất (nờu ý chớnh) 1. Chăm súc sức khỏe 2. Bảo hiểm y tế 3. Giỏo dục đào tạo 4. Nhà ở
113
BIấN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ 1
Họ và tờn ngƣời đƣợc hỏi: T.N.K Giới tớnh: Nam
Tuổi: 29
Thời gian phỏng vṍn: Thỏng 7/2013
Địa điểm phỏng vấn: UBND Xó Lý Thƣờng Kiệt, huyện Yờn Mỹ, tỉnh Hƣng Yờn
Nội dung phỏng vấn
“……..
Hỏi: Trong những năm gần đõy, Đảng và Nhà nƣớc đó ban hành rất nhiều chớnh sỏch về an sinh xó hội thể hiện sự quan tõm đặc biệt đối với gia đỡnh ngƣời cú cụng với cỏch mạng và nạn nhõn của chiến tranh. Vậy tỡnh hỡnh thực hiện cỏc chớnh sỏch trờn đối với gia đỡnh ngƣời cú cụng với cỏch mạng và nạn nhõn chiến tranh tại xó hiện nay nhƣ thế nào?
Trả lời: Xó cũng cố gắng thực hiện tốt sự chỉ đạo từ cấp trờn, cỏc ngày lễ, tết xó tổ chức tặng quà thăm hỏi cỏc gia đỡnh chớnh sỏch, quà tặng đú chủ yếu là quà của Chủ tịch nƣớc, quà từ “Quỹ đền ơn đỏp nghĩa” và quà của xó, chỳng tụi phỏt đến tận tay cỏc gia đỡnh chớnh sỏch điều này thể hiện sự biết ơn sõu sắc đến gia đỡnh họ. Ngoài ra chỳng tụi cũng cố gắng thực hiện tốt cỏc chớnh sỏch hỗ trợ gia đỡnh ngƣời cú cụng trong việc hỗ trợ họ sản xuất kinh doanh, ƣu tiờn về ruộng đất, thủy lợi, thờm vào đú xó cũn chủ trƣơng xõy dựng quỹ tỡnh nghĩa cho cỏc gia đỡnh liệt sĩ.
Hỏi: Theo anh, trong cỏc chớnh sỏch hỗ trợ gia đỡnh ngƣời cú cụng và nạn nhõn chiến tranh nhƣ chớnh sỏch hỗ trợ sản xuất kinh doanh, hỗ trợ học nghề, tạo cụng ăn việc làm, chớnh sỏch hỗ trợ xõy dựng nhà ở… chớnh sỏch nào thực hiện hiệu quả nhất ở địa phƣơng?
Trả lời: Kinh tế xó vẫn cũn thấp, thu nhập của ngƣời dõn chủ yếu là nụng nghiệp, do vậy chớnh sỏch hỗ trợ sản xuất kinh doanh là hiệu quả hơn cả. Đặc biệt với những hộ gia đỡnh chớnh sỏch, xó ƣu tiờn hỗ trợ đất ở, đất hƣơng hỏa, giảm thuế phi nụng nghiệp, chuyển đổi đất đai theo mục đớch sử dụng tạo điều kiện tăng thu nhập ngƣời dõn và cả địa phƣơng.
114
Hỏi: Quyết định số 22/2013/QĐ-TTg ngày 26-4-2013 (gọi tắt là Quyết định 22) của Thủ tƣớng Chớnh phủ hỗ trợ ngƣời cú cụng với cỏch mạng về nhà ở chớnh thức cú hiệu lực thi hành từ ngày 15-6-2013. Đối với quyết định này chớnh quyền xó thực hiện nú nhƣ thế nào?
Trả lời: Quyết định này thể hiện sự quan tõm của Đảng, Nhà nƣớc đối với ngƣời cú cụng với cỏch mạng. Trong điều kiện hiện nay xó cũn nghốo, kinh phớ thiếu thốn, trong khi đú nhiều hộ thuộc diện đối tƣợng chớnh sỏch trong xó cũn gặp nhiều khú khăn về nhà ở, sinh hoạt, nhiều nhà ở đó xuống cấp, hộ chớnh sỏch khụng cũn khả năng để sửa chữa hoặc xõy mới, chớnh sỏch này ra đời đỏp ứng một