D ịch vụ SMS, M-Plus, Internetbanking
4.2.2 Đối với Chính phủ
• Xây dựng và hoàn thiện khung pháp lý đối với các DVNHĐT tại các NHTM hiện nay. Cụ thể là nhà nước phải nghiên cứu và sớm ban hành các văn bản
điều chỉnh đối với các DVNHĐT mới được triển khai. Chỉ có một hệ thống pháp luật đồng bộ mới giúp cho các hoạt động của dịch vụ Ngân hàng hiện đại
đi vào nề nếp và có định hướng.
• Vì dịch vụ E-banking là một lĩnh vực mới, có nhiều dịch vụ phức tạp với độ
rủi ro cũng khá cao nên nhà nước cũng cần ban hành các quy định về tội danh và khung hình phạt đối với các đối tượng vi phạm. Đồng thời, cũng phải có các quy định làm cơ sở xử lý khi các tranh chấp, kiện tụng phát sinh từ các DVNHĐT.
• Phát triển công nghệ thông tin, tạo môi trường thuận lợi cho sự phát triển của dịch vụ E-banking. Hiện nay, nhà nước đang thực hiện chiến lược phát triển công nghệ thông tin-truyền thông có định hướng đến 2020, xem đây như là một công cụ hàng đầu để thực hiện mục tiêu thiên niên kỉ, hình thành xã hội thông tin, rút ngắn quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Để làm
được điều này, nhà nước phải không ngừng tăng cường giao lưu, hợp tác với các nước phát triển trên thế giới nhằm tiếp thu, học hỏi các công nghệ hiện đại phục vụ cho chiến lược phát triển của đất nước
• Có chính sách phát triển kinh tế nhằm tích cực nâng cao thu nhập của người dân để nhu cầu sử dụng dịch vụ E-banking tăng cao.
SVTH: Nguyễn Lê Hạnh Tâm 54 • Có chính sách hỗ trợ (miễn/giảm) phí đối với các hoạt động tuyên truyền
quảng bá, giới thiệu, cung cấp thông tin về phương thức thanh toán bằng thẻ
ngân hàng trên các phương tiện thông tin đại chúng.
• Cần xem xét có cơ chế, chính sách khuyến khích thanh toán bằng thẻ ngân hàng: Miễn/giảm thuế đối với các giao dịch thanh toán qua POS; miễn thuế
nhập khẩu các trang thiết bị phục vụ cho hoạt động thanh toán thẻ ngân hàng. • Cần có cơ chế, chế tài buộc các đơn vị bán hàng và cung cấp dịch vụ phải sử
SVTH: Nguyễn Lê Hạnh Tâm 55