Qua bốn năm hoạt động (2004 - 2008) Ngân hàng TMCP Việt Á – Phòng giao dịch quận 10 đã đạt được nhiều thành tựu đáng khích lệ trong lĩnh vực huy động vốn tuy nhiên cũng không thể tránh khỏi những hạn chế , tồn tại đó là :
So với sự phát triển kinh tế ở thành phố Hồ Chí Minh , lượng vốn nhàn rỗi trong dân cư còn nhiều, có nhiều doanh nghiệp mà ngân hàng chưa thu hút được nguồn vốn xoay vòng của họ.
Các hình thức huy động vốn chưa thật sự được đổi mới , cải thiện , thời gian giao dịch của ngân hàng trùng với thời gian làm việc của đa số các khách hàng là cá nhân , doanh nghiệp , các tổ thức kinh tế trên địa bàn do đó chưa tạo điều kiện cho khách hàng gửi tiền vào Ngân hàng .
Hiện nay , PGD chưa có biện pháp chủ động tìm kiếm khách hàng , vì vậy chỉ có những khách hàng đã từng có quan hệ với Ngân hàng mới đến giao dịch còn khách hàng mới thì chưa biết nhiều đến Ngân hàng.
Cơ cấu nguồn vốn chưa hợp lý, vốn thu hút chủ yếu là tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn , chiếm trên 98% tổng nguồn vốn huy động. Loại tiền gửi này tuy là nguồn vốn rất quan trọng giúp ngân hàng ổn định cơ cấu và tính thanh khoản nhưng lại có chi phí cao làm giảm lợi nhuận của ngân hàng .
Trong khi đó, nguồn vốn tiền gửi thanh toán và tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn của khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp và tổ chức kinh tế lại chiếm tỷ trọng quá nhỏ chỉ vào khoảng từ 1% - 1,5% trong tổng nguồn vốn huy động . Đây là một trong những bất lợi của ngân hàng vì nguồn tiền gửi này là nguồn vốn có chi phí thấp , giúp ngân hàng giảm chi hí huy động vốn và tăng thu nhập từ hoạt động dịch vụ như : thanh toán , chuyển tiền, …do đó ngân hàng nên đẩy mạnh công tác tiếp thị ,công tác khách hàng để tăng khả năng huy động vốn từ các doanh nghiệp , các tổ chức kinh tế qua đó tăng khả năng cho vay loại khách hàng này .
Trong tổng nguồn vốn huy động nguồn vốn trung và dài hạn còn thiếu sẽ gây khó khăn cho Ngân hàng khi cho vay trung và dài hạn. Nguyên nhân là do :
Tiền gửi huy động của PGD chủ yếu là tiền gửi có kỳ hạn ngắn trong khi nhu cầu vốn trung và dài hạn lại cao .
Các hình thức huy động vốn trung và dài hạn chưa phong hú , Ngân hàng chứ thực sự chú trọng đến công tác huy động vốn trung và dài hạn .
Lĩnh vực thông tin tiếp thị về ngân hàng chưa ảnh hưởng sâu rộng tới khách hàng. Tuy rằng PGD có quy mô nhỏ, việc tuyên truyền quảng cáo, tạo chiến lược marketing rộng khắp thì chưa đủ năng lực để làm nhưng PGD vẫn chưa phối hợp được tốt với ngân hàng cấp trên để thực hiện quảng cáo cho mình.
Những thuận lợi và khó khăn trên ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình huy động vốn của ngân hàng . Do vậy trong những năm tới Ngân hàng phải biết tận dụng cơ hội và những thuận lợi sẵn có ( vị trí nằm ở trung tâm thành phố , nhu cầu về vốn và dịch vụ trên địa bàn là rất lớn ) để đẩy mạnh công tác huy động vốn trong địa bàn trê cơ sở đó giải quyết những hạn chế , khó khăn tạo điều kiện để PGD phát triển và nâng cao uy tín đối với khách hàng .
Chương 3