1. Kiểm soát chi tiêu của Chính phủ
o Giảm quy mô của hành chính nhà nước: o Xây dựng một Chính phủ nhỏ hơn
o Kiểm soát để HCNN sử dụng nguồn lực hiệu quả hơn: o Cấp phát ngân sách theo chương trình
o Xây dựng chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động
2. Nâng cao chất lượng dịch vụ công
•Cải tiến thủ tục hành chính o Đơn giản hoá TTHC
o Áp dụng mô hình “1 cửa” ( one-stop-shop)
•Xây dựng các quy định chính thức về trách nhiệm của NN trong cung ứng DVC (Hiến chương công dân, bộ tiêu chuẩn dịch vụ, cơ chế tiếp nhận và xử lý phản hồi của người sử dụng DVC…)
•Tư nhân hoá và thiết lập đối tác công-tư trong hoạt động cung ứng các dịch vụ công
3. Tăng cường sự tham gia của nhân dân vào hoạt động hành chính nhà nước nước
•Xây dựng nền hành chính phục vụ nhân dân với quan điểm “ Coi công dân là khách hàng”
•Có cơ chế khuyến khích sự tham gia của nhân dân vào HCNN:
o Tạo điều kiện cho người dân dễ dàng tiếp cận các thông tin về hoạt động của HC ( Luật tiếp cận thông tin…)
o Đơn giản hoá và đa dạng hoá hình thức tham gia của CD o Mở rộng hình thức tư vấn của nhân dân và phản biện xã hội
4. Đẩy mạnh phân quyền
o Nguyên tắc thực hiện phân quyền:“Việc gì cấp dưới có khả năng làm tốt, tiện lợi hơn cho dân và doanh nghiệp thì kiên quyết phân cấp để cấp dưới làm và chịu trách nhiệm “
5. Cải cách chế độ công vụ
•Xây dựng một nền công vụ tiên tiến: o Cải cách chế độ tiền lương
o Áp dụng mô hình quản lý công chức mới o Tăng cường đào tạo công chức hành chính o Chú trọng tới đạo đức công chức
6. Vận dụng các nguyên tắc và phương pháp quản lý doanh nghiệp vào hành chính nhà nước chính nhà nước
•Phương pháp, nguyên tắc quản lý hiệu quả của khu vực tư: •Quản lý theo mục tiêu (MBO)
•Cạnh tranh •Đấu thầu
•Công dân là khách hàng của HC
7. Hiện đại hoá nền hành chính
• Trang bị thiết bị kỹ thuật hiện đại vào hoạt động hành chính
• Xây dựng chính phủ điện tử ( E-government), Chính phủ kỹ thuật số (D- Government)
Để có thể viết được các giải pháp nâng cao hiệu lực hiệu quả hành chính nhà nước ở Việt Nam hiện nay, cần suy nghĩ từ một số ý:
1.Làm thế nào để một quyết định quản lý hành chính nhà nước có thể thực thị và thực thi ít tiền nhất;
2.Làm thế nào để thủ tục hành chính ít gây phiền hà cho dân; 3.Làm thể nào để “công chức làm việc tốt:
4.Làm thế nào để không thất thoát; 5.Làm …..