2. Tình hình hoạt động tín dụng của HDBank – PGD Lạc Long Quân
1.3. Các giải pháp liên quan
Cải thiện qui trình cho vay doanh nghiệp của hệ thống HDBank gọn nhẹ, không phức tạp nhưng vẫn đúng quy chế, quy định mang lại cho khách hàng sựthoải mái và an toàn nhất khi đến HDBank. Quy trình cho vay nên có các tiêu chuẩn sau:
Ngân hàng nên bố trí bàn tư vấn, tiếp khách khi khách hàng đến ngân hàng nhằm tạo cho khách hàng sựthoải mái trong việc giao dịch với ngân hàng.
Nên có những tờ thông tin đơn giản, dễhiểu nhằm giúp khách hàng hiểu các sản phẩm cho vay và giảm bớt các thủtục hành chính rườm rà không cần thiết. Chuyên môn hóa khâu quản lý hồ sơ khách hàng vay của nhân viên tín dụng. Tuy đây là việc không mang lại thu nhập cho ngân hàng nhưng khi thực hiện tốt khâu này sẽ góp phần đẩy
nhanh tiến độ làm việc, giải quyết nhanh hồ sơ vay vốn của khách hàng. Từ đó, tạo nên một hìnhảnh năng động, hoạt động hiệu quả.
Các DN đến vay vốn ngân hàng để tài trợ cho hoạt động sản xuất kinh doanh, họ cần được giải ngân nhanh đểbắt kịp kếhoạch sản xuất. Do đó, ngân hàng cần nghiên cứu rút giảm các thủtục cần thiết, giảm bớt thời gian đi lại của các DN.
Vềlãi suất: điều chỉnh mức lãi suất linh hoạt cho phù hợp với cung cầu và nguồn vốnnhư cho vay ưu đãi cho các doanh nghiệp vay vốn mua nguyên vật liệu với lãi suất 8,5% trong 3 tháng đầu và điều chỉnh lãi suất huy động thích hợp nhằm mang lại lợi nhuận.
2. Kiến nghịnâng cao hoạt động tín dụng doanh nghiệp