5. Kết cấu luận văn
2.1.4. Nghiên cứu định tính
Khi phƣơng pháp nghiên cứu định lƣợng không thể giải quyết đƣợc vấn đề thì phƣơng pháp nghiên cứu định tính lại tỏ ra hữu hiệu hơn. Thông qua phƣơng pháp này, tác giả có thể hiểu sâu và toàn diện vấn đề hơn khi thực hiện phỏng vấn, mô tả sát thực đối tƣợng, quan sát đối tƣợng. Tuy nhiên, phƣơng pháp này cũng có một số nhƣợc điểm cơ bản: do sử dụng bằng lời nói để miêu tả các vấn đề và không đƣợc lƣợng hoá bằng các con số cụ thể nên còn mang tính chủ quan của ngƣời nghiên cứu nên rất khó thuyết phục ngƣời nghe. Ở một mức độ nào đó kết quả của phƣơng pháp nghiên cứu định tính còn phụ thuộc vào tính chủ quan ngƣời đƣợc phỏng vấn và ngƣời xử lý thông tin.
Để thực hiện phƣơng pháp nghiên cứu định tính tác giả đã sử dụng một số phƣơng pháp chủ yếu sau:
Phương pháp phỏng vấn cán bộ quản lý: đây là phƣơng pháp đƣợc thƣ̣c hiện dƣ̣a trên cơ sở thu thập và xƣ̉ lý nhƣ̃ng đánh giá của cán bộ quản lý tại Viễn thông Quảng Nam về lĩnh vƣ̣c quản lý các dự án đầu tƣ trong lĩnh vực viễn thông. Cán bộ quản lý đƣợc lƣ̣a cho ̣n trong nghiên cƣ́u gồm : các cán bộ quản lý ở các cấp từ ban giám đốc, trƣởng phòng, phó phòng, tổ đội sản xuất trong doanh nghiệp.
Thông qua nội dung phỏng vấn, đánh giá của các cán bộ quản lý của công ty, tác giả có thể xác định đƣợc các vấn đề đang tồn tại trong công tác quản lý các dự án thuộc lĩnh vực viễn thông của doanh nghiệp và các nguyên nhân hạn chế.
Phương pháp mô tả lại hiện tượng: đây cũng là một trong những phƣơng pháp thuộc nghiên cứu định tính đƣợc sử dụng trong đề tài. Qua việc mô tả trung thực các diễn tiến của công tác quản lý các dự án đầu tƣ tại phòng Quản lý dự án Viễn thông Quảng Nam sẽ giúp cho tác giả nhìn nhận một cách trung thực và đầy đủ về các mặt hoạt động công tác quản lý các dự án đầu tƣ trong lĩnh vực viễn thông tại Viễn thông Quảng Nam đang diễn ra.