6. Bố cục của luận văn
2.1. Giới thiệu sơ lƣợc về Công ty TNHH Hà Ngân
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Công ty TNHH Hà Ngân là doanh nghiệp tƣ nhân đƣợc thành lập theo quyết định số 2804000089 ngày 17 tháng 02 năm 2008 do Sở kế hoạch và đầu tƣ tỉnh Hà Tĩnh cấp; có vốn điều lệ 1,3 tỷ đồng với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh là: Nhập khẩu, kinh doanh thiết bị viễn thông, điện tử điều khiển, thiết bị phát sóng, linh kiện điện thoại, thiết bị tin học, lắp ráp các loại thiết bị điện thoại, dịch vụ viễn thông có dây và không dây.
Từ khi thành lập đến nay, Công ty không ngừng tìm kiếm nghiên cứu mở rộng thị trƣờng để phát triển kinh doanh. Công ty vẫn thƣờng xuyên sắp xếp kiện toàn lại cơ cấu tổ chức, đội ngũ nhân sự và các chiến lƣợc kinh doanh giúp cho Công ty hoạt động có hiệu quả ngày càng cao.
* Cơ cấu tổ chức: Đến thời điểm 31/12/2013 số lƣợng cán bộ công nhân viên nhƣ sau: 15 ngƣời gồm có:
- Cán bộ quản lý doanh nghiệp là: 03 ngƣời - Cán bộ kỹ thuật và kinh doanh: 12 ngƣời.
Công tác tổ chức bộ máy của Công ty hiện nay bao gồm:
- Ban giám đốc + Giám đốc + Phó Giám đốc phụ trách kỹ thuật + Phó Giám đốc phụ trách tài chính. - Các phòng chuyên môn + Phòng tổng hợp.
+ Phòng kinh doanh. + Phòng kỹ thuật.
2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty.
- Chức năng của Công ty: Công ty đã xác định nhiệm vụ kinh doanh nhƣ sau: + Tổ chức kinh doanh: linh kiện điện thoại, thiết bị tin học, điện thoại. + Kinh doanh và xuất nhập khẩu thiết bị viễn thông, điện tử điều khiển, thiết bị phát sóng, linh kiện điện thoại, thiết bị tin học,...
2.1.3. Tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty trong giai đoạn vừa qua: qua:
a/ Doanh thu và chi phí sản xuất kinh doanh:
Bảng 2.1: Kết quả sản xuất kinh doanh trong 5 năm ( 2009-2013).
Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 1/ Tổng doanh thu Trđ 4.273 5.164 6.745 7.148 7.869 2/ Tổng chi phí Trđ 3.960 4.718 6.155 6.512 7.128 3/ Lợi nhuận Trđ 313 446 590 636 741
4/ Tỷ suất lợi nhuận % 7,34 8,64 8,75 8,90 9,42
Nguồn: Báo cáo tài chính trong 5 năm Công ty TNHH Hà Ngân.
Qua bảng số trên cho thấy doanh thu của Công ty 3 năm tăng nhanh, qua đó cho thấy quy mô và sự lớn mạnh của Công ty ngày đƣợc mở rộng. Năm 2009 doanh thu của Công ty là 4.273 Trđ, Năm 2010 doanh thu của Công ty là 5.164 Trđ, năm 2011 doanh thu là 6.745 trđ, năm 2012 doanh thu là 7.148 Trđ, năm 2013 doanh thu là 7.869 Trđ. Mức tăng doanh thu này có nhiều nguyên nhân là
do nhu cầu về công nghệ thông tin trên địa bàn Hà tĩnh nói riêng và huyện Kỳ Anh nói chung phát triển rất mạnh mẽ; bên cạnh đó thì dịch vụ viễn thông ngày càng phát triển nên sản phẩm đầu cuối nhu cầu ngày càng cao.
b/ Về lợi nhuận qua các năm:
Qua bảng số liệu ta thấy lợi nhuận đƣợc tăng mạnh trong 5 năm qua (Năm 2009, 2010, 2011, 2012 và năm 2013). Nguyên nhân công ty lựa chọn đúng đắn chiến lƣợc kinh doanh sang lĩnh vực đang phát triển ở khu vực là linh kiện điện thoại, thiết bị tin học, điện thoại và các lĩnh vực phụ trợ liên quan. Bên cạnh đó trong những năm qua, bộ máy công ty dần ổn định có kinh nghiệm và chuyên nghiệp hơn trong quản lý điều hành công ty, Công ty cũng đã tạo đƣợc uy tín trên thị trƣờng.
Biểu đồ 1: Biểu đồ thể hiện mối quan hệ tốc độ tăng doanh thu, chi phí và lợi nhuận trong 3 năm qua (Năm 2009- 2013)
Nguồn: Báo cáo tài chính Công ty TNHH Hà Ngân.
Qua biểu đồ trên cho thấy hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty có kết quả tốt, thể hiện ở tốc độ tăng doanh thu và chi phí. Xét hai đại lƣợng này thì nhìn chung tốc độ tăng của doanh thu cao hơn tốc độ tăng của chi phí điều này phản ánh đúng quy luật hiệu quả trong kinh doanh, đồng nghĩa với tốc độ tăng lợi nhuận theo tốc độ tăng của doanh thu.
c/ Kết quả sản xuất kinh doanh theo lĩnh vực:
0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 9.000 1 2 3 4 5 6 Doanh Thu Chi phí Lợi Nhuận
Bảng 2.2. Cơ cấu giá trị sản xuất trong 5 năm qua.
Chỉ tiêu Đơn vị
Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Sản lƣợng (Trđ) Tỷ trọng (%) Sản lƣợng (Trđ) Tỷ trọng (%) Sản lƣợng (Trđ) Tỷ trọng (%) Sản lƣợng (Trđ) Tỷ trọng (%) Sản lƣợng (Trđ) Tỷ trọng (%) Tổng Trđ 4.273 100 5.164 100 6.745 100 7.148 100 7.869 100 Thiết bị tin học Trđ 2.083 49 2.586 50 3.516 52 3.750 52 4250 54 Linh kiện điện thoại Trđ 496 12 714 14 938 14 987 14 845 11 Điện thoại Trđ 948 22 941 18 1.026 15 1.020 14 976 12 Dịch vụ khác Trđ 746 17 923 18 1.265 19 1.391 19 1798 23
Nguồn: Công ty TNHH Hà Ngân
Qua bảng trên cho ta thấy, tỷ trọng của lĩnh vực thiết bị tin học của Công ty phát triển mạnh theo thời gian. Điều này phù hợp với xu thế phát triển của Công ty trong sự phát triển nhanh của khu vực Khu kinh tế Vũng Áng, và các khu công nghiệp lân cận,... cũng là hƣớng phát triển chủ đạo của Công ty trong thời gian tới. Và đầu tƣ phát triển các lĩnh vực dịch vụ viễn thông, điện thoại là lĩnh vực phụ trợ cho sự phát triển của thiết bị tin học.
d/ Đóng góp ngân sách Nhà nƣớc:
Bảng 2.3. Nộp ngân sách hàng năm của Công ty
Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 1/ Doanh thu Trđ 4.273 5.164 6.745 7.148 7.869 2/ Nộp ngân sách Trđ 370 451 533 621 700 3/ Tỷ trọng % 8,65 8,74 7,90 8,69 8,90
Nguồn: Báo cáo tài chính Công ty TNHH Hà Ngân
Các khoản nộp ngân sách hàng năm của Công ty trong quá trình sản xuất và kinh doanh là thuế thu nhập, thuế sử dụng đất, thuế giá trị gia tăng. Nguồn đóng góp chủ yếu cho ngân sách của công ty là thuế giá trị gia tăng và thuế thu nhập. Trong những năm vừa qua, khoản nộp ngân sách của doanh nghiệp tƣơng đối đều. Mặc dù doanh thu tăng nhƣng khoản nộp ngân sách này lại phụ thuộc vào lợi nhuận trƣớc thuế tức là phụ thuộc cả vào chi phí. Qua bảng trên cho thấy năm 2009 và năm 2010 đóng góp của công ty cho ngân sách Nhà nƣớc là lớn nhất (370 triệu đồng và 451 triệu động) do công ty trong 2 năm này làm ăn có hiệu quả.
2.1.4. Kết quả sử dụng lao động của công ty
Nhân tố con ngƣời luôn đƣợc công ty coi trọng vì con ngƣời vừa là động lực vừa là mục tiêu của sự phát triển. Với tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh nhƣ hiện nay, mức thu nhập của ngƣời lao động trong công ty nhƣ sau:
Bảng 2.4: Thu nhập bình quân tháng của ngƣời lao động
Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Quỹ lƣơng Nghìn 37.100 40.500 47.000 68.000 75.000 Lao động (31/12) Ngƣời 12 12 13 15 15 Thu nhập bình quân Nghìn 3.092 3.375 3.615 4.533 5.000
Nguồn: Công ty TNHH Hà Ngân
Nhìn vào bảng số ta thấy thu nhập bình quân đầu ngƣời theo tháng đã tăng dần qua từng năm, so với mức lƣơng bình quân trong khu vực thì tƣơng đối cao.
2.2. Phân tích chiến lƣợc kinh doanh của Công ty TNHH Hà Ngân 2.2.1. Ảnh hƣởng của môi trƣờng bên ngoài đến chiến lƣợc kinh 2.2.1. Ảnh hƣởng của môi trƣờng bên ngoài đến chiến lƣợc kinh doanh của Công ty TNHH Hà Ngân
2.2.1.1. Môi trƣờng vĩ mô: a. Môi trƣờng kinh tế:
* Tỷ lệ lãi suất: Hiện nay tỷ lệ lãi suất có nhiều biến động, các doanh nghiệp cần phải tận dụng cơ hội, thời cơ để lựa chọn hình thức vay vốn. Khách hàng thƣờng xuyên phải vay nợ để thanh toán cho việc tiêu dùng sản phẩm vì vậy tỷ lệ lãi suất thấp làm tăng sức mua của khách hàng, khả năng thanh toán các khoản nợ cũng dễ dàng hơn.
* Tỷ giá hối đoái: Giá trị đồng USD, EURO trong năm vừa qua tăng cao, đây là cơ hội cho hoạt động sản xuất trong nƣớc do sức ép của các nhà đầu tƣ giảm, chi phí sản xuất trong nƣớc thấp cũng nhƣ cơ hội tiếp nhận vốn đầu tƣ tăng lên. Tăng khả năng đẩy mạnh sản xuất hàng xuất khẩu.
Tuy nhiên tỷ giá hối đoái cao cũng gây ra bất lợi cho các doanh nghiệp nhập khẩu nguyên vật liệu để sản xuất từ nƣớc ngoài vì nó sẽ đẩy chi phí lên, nâng giá thành sản phẩm, do đó khó cạnh tranh.
Quan hệ kinh tế giữa các nƣớc trong những năm gần đây đã có nhiều tiến triển tốt đẹp, xu hƣớng hội nhập tăng nhanh điều này vừa thúc đẩy sự phát triển kinh tế đối với các nƣớc thích ứng tốt vừa gây khó khăn cho những nƣớc chậm phát triển.
b. Yếu tố khoa học công nghệ:
Sự bùng nổ về khoa học công nghệ đã tạo điều kiện hết sức thuận lợi cho các hoạt động kinh tế nói chung và Công ty nói riêng.
- Sự phát triển của ngành điện tử, tin học đƣợc khai thác một cách triệt để vào hoạt động quản lý, tổ chức các hoạt động sản xuất kinh doanh.
c. Yếu tố xã hội:
Sự phát triển của dân số đồng nghĩa với nhu cầu phát triển trong lĩnh vực công nghệ thông tin nói chung, cũng nhƣ lắp ráp linh kiện máy tính, ….. Khi dân số phát triển nhanh cùng với sự phát triển của nền kinh tế, lúc đó nhu cầu về lĩnh vực công nghệ thông tin sẽ tăng lên.
d. Yếu tố tự nhiên: Lĩnh vực sản xuất của Công ty, chủ yếu là lắp ráp máy tính bộ, sản xuất kinh doanh và XNK nhìn chung ít chịu sự chi phối của yếu tố tự nhiên.
e. Yếu tố chính trị pháp luật:
Tình hình chính trị trong những năm vừa qua tƣơng đối ổn định. Việt Nam đƣợc đánh giá là nƣớc thứ 2 trong khu vực Châu Á có nền chính trị ổn định khi xảy ra hàng loạt các cuộc khủng bố trên thế giới.
Các chính sách pháp luật đang dần hoàn thiện tuy nhiên vẫn còn nhiều kẽ hở ảnh hƣởng đến sự bình đẳng trong cạnh tranh của các doanh nghiệp.
2.2.1.2. Môi trƣờng vi mô (môi trƣờng ngành): a. Các doanh nghiệp trong ngành:
Các đối thủ trong khu vực Kỳ Anh - Hà Tĩnh: Hiện tại trong khu vực Hà Tĩnh và Kỳ Anh gồm có các doanh nghiệp lớn nhƣ: Công ty Máy tính Hồng Hà, Công ty Máy Tính Nam Hƣơng, Công ty Máy tính Tiến Minh,….Các đối thủ này tƣơng đối mạnh và có kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và điện thoại,….Do vậy sức ép từ các đối thủ cạnh tranh này rất đáng kể.
b. Sản phẩm thay thế: Hiện tại, sản phẩm thay thế trong lĩnh vực công nghệ thông tin hầu nhƣ còn ít……..do đó sức ép từ sản phẩm thay thế hiện tại không đáng kể.
c. Sức ép từ khách hàng
Khách hàng là sự đe dọa trực tiếp trong cạnh tranh của các doanh nghiệp, khi họ đẩy giá cả xuống hoặc khi họ yêu cầu chất lƣợng sản phẩm tốt hơn, dịch vụ tốt hơn sẽ làm cho chi phí hoạt động của doanh nghiệp tăng.
Hiện nay, nền kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển, GDP hàng năm tăng ở mức 7%, nhu cầu đầu tƣ phát triển theo sự phát triển của đất nƣớc, nhu cầu đầu tƣ xây dựng, vận chuyển hàng hóa và mức đòi hỏi về chất lƣợng ngày càng cao. Vì vậy Công ty phải hoạch định một chiến lƣợc giá cả với chi phí thấp, đồng thời phải nâng cao chất lƣợng sản phẩm, tạo ra sự khác biêt chất lƣợng, sự phục
vụ và chế độ bán hàng nhằm lôi cuốn nhà đầu tƣ, đối tác sử dụng dịch vụ và sản phẩm của mình.
d. Sức ép từ phía nhà cung cấp
Nguồn đầu vào của Công ty bao gồm vật tƣ, vật liệu, thiết bị, nguyên vật liệu, nguồn lao động, tài chính
Trong điều kiện nƣớc ta hiện nay lực lƣợng lao động tƣơng đối dồi dào, giá nhân công rẻ do vậy sức ép nguồn lao động là không đáng kể.
Về nhà cung cấp tài chính, trong thời gian qua công ty rất có uy tín trong vay vốn do đó việc huy động vay vốn của ngân hàng tƣơng đối thuận lợi.
Vấn đề là khả năng gây sức ép từ các nhà cung ứng vật tƣ thiết bị đầu vào. Vật tƣ thiết bị đầu vào của Công ty bao gồm nhiều hạng mục: Linh kiện máy tính, linh kiện điện thoại, các loại hóa chất mực in và các loại nguyên liệu phụ trợ nhập khẩu từ nƣớc ngoài.
Khả năng gây sức ép của các nhà cung ứng là tƣơng đối lớn, nguyên vật liệu trong nƣớc có nhiều khách hàng nguyên liệu nhập khẩu từ nƣớc ngoài chịu ảnh hƣởng của tỷ giá hối đoái, chi phí giao dịch thuế và đặc biệt là số lƣợng nhà cung ứng ít.
e. Sức ép từ các đối thủ tiềm ẩn
Đối thủ tiềm ẩn của là các doanh nghiệp hầu nhƣ chƣa có để thay thế sản phẩm Công nghệ thông tin, điện tử viễn thông, dịch vụ viễn thông,... Hiện tại sức ép từ các đối thủ tiềm ẩn không lớn.
Từ những thông tin đã phân tích về môi trƣờng vi mô và vĩ mô trên, kết hợp với ý kiến của lãnh đạo doanh nghiệp, ta thiết lập ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) cho Công ty TNHH Hà Ngân nhƣ sau:
Các cơ hội chính:
*Tốc độ đô thị hóa của tỉnh tăng cao, xây dựng nhiều công trình mới: Sự phát triển mãnh mẽ về xây dựng ở khu vực Khu kinh tế Vũng Áng - Hà Tĩnh.
* GDP/người ngày càng tăng: Chƣa tính tới yếu tố lạm phát và tỷ giá đôla, năm 2008 tổng sản phẩm quốc nội (GDP) bình quân đầu ngƣời ƣớc khoảng 1.027-1.030 USD. Mốc thu nhập này sẽ đƣa Việt Nam lần đâu tiên ra khỏi danh sách các nƣớc nghèo trên thế giới.
*Thu nhập người dân tăng, nhu cầu công nghệ thông tin ngày càng tăng. * Nguồn lao động: Với nhu cầu việc làm không chỉ riêng trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh mà cả nƣớc cũng nhƣ trên thế giới là rất lớn. Riêng đặc thù ngành công nghệ cũng yêu cầu lực lƣợng lao động có trình độ cao, tuy nhiên lực lƣợng này trên địa bàn Hà Tĩnh củng có thể đáp ứng đƣợc nên các công ty trong ngành sẽ dể dàng tuyển dụng lao động phù hợp theo yêu cầu của mình.
Các nguy cơ chính:
* Khủng hoảng kinh tế: Trong năm 2011 do ảnh hƣởng của khủng hoảng kinh tế toàn cầu nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghệ thông tin phải điêu đứng bên bờ vực phá sản. Công ty TNHH Hà Ngân không đến nhƣ thế nhƣng doanh thu và lợi nhuận của công ty cũng giảm mạnh.
*Sức ép từ khách hàng: Cùng với sự phát triển của các đối thủ cạnh tranh và phát triển của nền kinh tế thì sức ép từ khách hàng cũng là rất lớn về chất lƣợng, giá cả, dịch vụ tốt hơn, sức ép về tiến độ cung cấp thiết bị …..
* Sức ép từ nhà cung cấp: Khả năng gây sức ép của các nhà cung ứng là tƣơng đối lớn, nguyên vật liệu trong nƣớc có nhiều khách hàng nguyên liệu nhập khẩu từ nƣớc ngoài chịu ảnh hƣởng của tỷ giá hối đoái, chi phí giao dịch thuế và đặc biệt là số lƣợng nhà cung ứng ít.
*Áp lực cạnh tranh cao từ đối thủ mạnh: Sức ép từ đối thủ cạnh tranh ở khu vực Kỳ Anh và Hà Tĩnh là rất lớn đối với Công ty,… các đối thủ lớn trong khu vực là Công ty Máy tính Hồng Hà, Công ty Máy Tính Nam Hƣơng là đối thủ có kinh nghiệm và mạnh trong lĩnh vực thiết bị viễn thông, điện tử điều khiển, thiết bị phát sóng, linh kiện điện thoại, thiết bị tin học.
STT CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI Mức Quan trọng Phân loại