Trong bối cảnh nguồn lực về tài chính ngân hàng tuy dư thừa nhưng còn thiếu về chất, PBBank cần đẩy mạnh quan tâm đến chiến lược thu hút các nhân tài đặc biệt trong lĩnh vực thẩm định cần nguồn nhân lực có tư duy tốt, khả năng phân tích chuyên sâu, nhanh nhạy với thị trường. Đồng thời, do thẩm định dự án đầu tư đòi hỏi người CBTĐ không chỉ giỏi nghiệp vụ ngân hàng mà còn phải am hiểu công nghệ thông tin, có hiểu biết nhất định về một số ngành, lĩnh vực cụ thể do đó PGBank cần đặc biệt quan đến chiến lược thu hút nhân tài, ưu tiên là những chuyên gia (về tài chính-kỹ thuật) cao cấp, những cán bộ trẻ được đào tạo theo chuyên ngành kinh tế - tài chính – ngân hàng, nếu cần thiết có thể lựa chọn các cán bộ tốt cử đi nước ngoài đào tạo. Đồng thời việc tuyển dụng không chỉ ở những chuyên gia tài chính mà có thể tuyển chọn những người học những chuyên ngành kép bao gồm cả kỹ thuật – tài chính am hiểu cả 2 lĩnh vực. Để hiệu quả tuyển dụng cao, mô hình tuyển chọn CBTĐ mà PGBank cần tiến hành nên được hình thành theo mô hình dưới đây:
Tuyển chọn nguồn cán bộ có kinh nghiệm trình độ,
năng lực
Phân công vào phòng ban phù hợp
Đánh giá kết quả lao động
Thuyên chuyển công tác/Sa thải
Tiếp tục đào tạo chuyên môn (cử đi học/đào tạo tại
chỗ) Thăng chức
Đạt Không đạt
Đạt
Có nhiều thành tích
Không phát huy năng lực
Hình 4.11. Mô hình tuyển chọn CBTĐ Thứ hai, về đào tạo, bồi dưỡng và sát hạch cán bộ thẩm định
Thực hiện tổ chức các khóa đào tạo về kỹ năng thẩm định, các kiến thức chuyên môn về các lĩnh vực cụ thể như xây dựng, bất động sản, thương mại, xuất nhập khẩu,…
Tổ chức các cuộc hội thảo cùng các chuyên gia nước ngoài về đàm thoại về các kinh nghiệm, các bài học rút ra trong quá trình thẩm định
dự án. Ngoài ra có thể có những cuộc trao đổi giữa các CBTĐ trong nội bộ ngân hàng nhằm nâng cao kiến thức.
Thường xuyên tổ chức các đợt tập huấn công tác thẩm định DAĐTvà phổ biến các văn bản pháp lý mới về thẩm định dự án
Sau mỗi buổi tập huấn, hội thảo có những bài kiểm tra, sát hạch về kiến thức mà CBTĐ thu được, đồng thời tổ chức những đợt sát hạch định kỳ 6 tháng/1 năm nhằm thúc đẩy việc nâng cao kiến thức, trình độ đạo đức, phẩm chất của các CBTĐ.
Thứ ba, cân nhắc thuê chuyên gia
Nếu dự án là những lĩnh vực mới, quy mô lớn và có tính chất đặc thù, PGBank nên cân nhắc mời các chuyên gia trong các lĩnh vực này kết hợp với các CBTĐ hiện có để có thể nắm bắt được các thông tin cần thiết về thị trường, các yếu tố kỹ thuật, hạn chế được những giả định chủ quan của CBTĐ do thiếu kiến thức về ngành nghề cụ thể. Từ đó, hiệu quả của công tác thẩm định tài chính sẽ được nâng cao hơn rất nhiều.
4.2.4. Giải pháp về xây dựng hệ thống thông tin
PGBank cần hoàn thiện công tác thu thập thông tin trong công tác thẩm định dự án đầu tư
(i) Về thông tin khách hàng cung cấp và phương pháp thu thập thông tin - Đối với những thông tin từ báo cáo tài chính do khách hàng cung cấp, Ngân hàng yêu cầu cần phải có bên thứ ba kiểm toán các báo cáo tài chính đó một cách độc lập.
- Cán bộ thẩm định phải trực tiếp đến nơi hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng để quan sát thực tế tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng, cơ sở vật chất, tính hiệu quả trong lao động,… để có được những thông tin hỗ trợ trong công tác thẩm định tài chính và kiểm chứng thông tin khách hàng cung cấp.
- Thông tin mà cán bộ thu thập cần được tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau: khách hàng cung cấp, thông tin nội bộ trong hệ thống NHTM, thông tin từ Trung tâm thông tin tín dụng CIC, từ các cơ quan hữu quan, nhà cung cấp của khách hàng, các Tổ chức xếp hạng,… để so sánh, điều chỉnh để có những thông tin chính xác, đầy đủ phục vụ cho công tác thẩm định dự án.
Hình 4.12. Nguồn thông tin phục vụ công tác thẩm định (ii) Xây dựng trung tâm dữ liệu lớn (big data center)
Hình 4.13. Mô hình hệ thống thông tin nội bộ
PGBank cần xây dựng một hệ thống dữ liệu tập trung trong toàn ngân hàng bằng việc xây dựng một ngân hàng thông tin dựa trên sự cập nhật thông tin về các DAĐT của chi nhánh, tập hợp các chỉ báo về kinh tế vĩ mô, vi mô, dữ liệu của các công ty niêm yết, các chỉ báo tài chính quan trọng như beta của các ngành, xếp hạng tín dụng trái phiếu chính phủ các nước,… Việc này đòi hỏi một đội ngũ chuyên thu thập, sắp xếp các thông tin một cách khoa học tạo điều kiện cho việc truy xuất thông tin một cách nhanh chóng. Do đó, trung tâm công nghệ thông tin cần lên kế hoạch xây dựng những hệ thống dữ liệu như vậy trên hệ thống ngân hàng lõi làm cơ sở cho việc phân tích những dự án một cách chính xác, tiết kiệm thời gian, chi phí cho ngân hàng.
