.
2.4 NHỮNG KẾT LUẬN ĐÁNH GIÁ QUA PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁTTRIỂN
2.4.1 uỗi siêu thị Intimex t
Công ty
Những kết quả đạt được
Trải qua quá trình phát triển, sau khi cổ phần hóa, hệ thống siêu thị Intimex đã đạt được những kết quả to lớn. Mức tăng trưởng doanh thu luôn đạt từ 20% trở lên, liên tục mở các siêu thị mới ở khắp các tỉnh thành trên cả nước. Thương hiệu Intimex được tin dựng trên khắp cả nước, thể hiện ở danh hiệu “Dịch vụ siêu thị được hài lòng nhất năm 2008” do người tiêu dùng bình chọn; “Sản phẩm dịch vụ thương hiệu Việt thời kỳ hội nhập WTO 2008” do Trung tâm nghiên cứu ứng dụng p
t triển thương hiệu Việt tổ chức.
Hiện tại Công ty đã có được một đội ngũ cán bộ công nhân viên có tính chuyên nghiệp cao, được đào tạo bài bản góp phần nâng cao chất lượng dịch
vụ và hoạt động của Công ty và chuỗi êu thị, tăng khả năng cạnh tranh.
Công ty đã kiểm soát được nhu cầu về tài chính, có nguồn hỗ trợ tài chính ổn định và thuận lợi và kiểm soát
ợc tiến độ thanh toán cho đối tác.
Toàn chuỗi siêu thị Intimex có một chính sách giá ổn định nhưng cũng rất uyển chuyển tuỳ theo quy mô, địa bàn hoạt động và đặc điểm của từng điểm bán lẻ. Sở dĩ có được lợi thế về giá như vậy là do hệ thống siêu thị Intimex đã biết lấy lợi thế quy mô về chuỗi để đàm phán và gây sức ép trong thương lượng với các nhà cung cấp, chủ yếu là về tỷ lệ chiết khấu và chính sách tín dụng. Ngoài những sản phẩm lấy của nhà cung cấp, Công ty cũng như toàn chuỗi còn có những sản phẩm “ con đ” của Intimex như các sản phẩm nông sản.. . Hiện tại Công ty có các trung tâm phân phối tại 2C Lê Phụng Hiểu, Hoàn Kiếm, Hà Nội hay ở Mê Lih ( Miến Bắc ) và ở Đồng Nai ( Miền nam ) . Với hệ thống kho đó, công tác hậu cần của Công ty rất tốt và đáp ứng nhantha, với chi phí thấp và đảm bảo t
h thuận tiện và tiện ích cho khách hàng.
Là một doanh nghiệp Cổ phần Nhà nước nên Công ty rất quan tâm đến chính sách đãi ngộ nhân viên. Trong tương quan so sánh với các siêu thị hay các doanh nghiệp khác, đây có thể coi là điểm mạnh của Công ty CP Intimex Việt Nam bởi những chính sách đãi ngộ của Công ty đã giúp Công ty có được những cá nhân, tập thể tận tuỵ với công việc nâng cao năng suất làm việc,
- âng cao khả năng cạnh tranh trong ngành. Nh
- viên được hưởng 13 tháng lương mỗi năm.
Thưởng theo doanh số bán hàng: dựa trên cơ sở tính toán doanh số dự kiến trung bình của siêu thị, cửa hàng, ngành hàng của siêu thị. Đặt định mức doanh số v
- tỷ lệ thưởng nếu đạt hoặc vượt định mức.
Thưởng cho những sáng kiến, cải tiến mới: áp dụng cho mọi nhân viên nhằm khuyến khích sự sáng tạo của nhân viên: ví dụ sáng kiến về việc áp dụng một quy trình làm giảm chi phí vận chuyển, sáng kiến về chương trình khuy
Thưởng cho các đơn vị (siêu thị, cửa hàng tiện ích)
- inh doanh tiêu biểu trong năm/quý/tháng. Thưởng trong các dịp nghỉ lễ quốc
2.4.2 a hoặc ngày thành lập siêu t
/cửa hàng.
Những hạn chế và nguyên nhân
Đất nước vẫn đang trong quá trình hội nhập và phát triển kinh tế do vậy mà các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực siêu thị ở nước ta nói riêng trong đó có Công ty Intimex vẫn còn tồn tại những điểm yếu thường thấy
các
anh nghiệp bán lẻ Việt Nam. Đó là: Vốn:
Đây là một điều kiện quan trọng nhất để tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của mỗi một doanh nghiệp. Đặc biệt đối với các doanh nghiệp thương mại, nguồn vốn lưu động có vai trò hết sức quan trọng, nó chiếm một tỷ trọng lớn nhất trong vốn kinh doanh của doanh nghiệp. Đây là một điểm yếu của các doanh nghiệp Việt Nam không chỉ riêng Công ty CP Intimex Việt Nam nếu so
ánh với các doanh nghiệp bán lẻ nước ngoài.
Các doanh nghiệp nước ngoài với tiềm lực tài chính mạnh mẽ là một thách thức đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Qua một vài năm kinh doanh tại Việt Nam, 2 tập đoàn bán lẻ nước ngoài với 2 siêu thị mang thương hiệu Metro và
g C đã là một minh chứng cụ thể cho điều đó.
Họ với tiềm lực tài chính dồi dào không bao giờ nhìn thị trường ngắn hạn mà họ tính đến “ hái quả” ở những năm sau. Metro và Big C bước đầu khi kinh doanh tại Việt Nam, họ sẵn sàng đầu tư cho một hệ thống hậu cần chuyên nghiệp và chịu lỗ
rong một
hời gian để xâm chiếm thị trường. Hậu cần:
Kinh doanh siêu thị hiện đại đòi hỏi một hệ thống hậu cần chuyên nghiệp. Các siêu thị có vốn kinh doanh của nước ngoài hiện nay rất chú trọng đến công tác này trong khi đó các doanh nghiệp Việt Nam lại chỉ đơn giản nghĩ rằng chỉ cần có các nhà cung cấp, trung tâm phân phối đển cung ứng đủ hàng hoá cho họ. Điều đó đã vô hình chung các doanh nghiệp Việt Nam đã tự gây ra mối ràng buộc với các nhà cung cấp. Sự thiếu đủ của hàng hoá không do doanh nghiệp quyết định mà là do tiến độ cung ứng nhanh hay chậm của các nhà cung cấp, trung tâm phân phối quyết định và do đó thời cơ, cơ hội của các doanh nghiệp Việt Nam đã bị chính họ đánh mất. Hàng năm, Metro đã chi gần 20-25 triệu Euro trang bị hệ thống cung ứng hàng ( kho lạnh, xe chuyên dụng, thiết bị kiểm tra, bảo quản hàng hoá,...) theo tiêu chuẩn của Metro toàn cầu và chị gần 800.000 Euro cho công tác huấn luyện. Trong khi đó, ở Việt Nam cứ đến những ngày Lễ, Tết mối quan tâm hàng đầu của các Giám đốc siêu thị tại Việt Nam là các trung tâm phân phối, các nhà cung cấp đã giao đủ hàng hoá cho siêu thị của mình hay chưa. Do vậy mà trong những dịp này người tiêu dùng trong nước luôn có tâm lý “phải mua nhanh không hết hàng”. Là một chuỗi hệ thống bán lẻ, Intimex vẫn xảy ra tình trạng thiếu hàng hoá trong những dịp lượng tiêu thụ tăng mạnh trong năm đặc biệt là dịp Tết Nguyên Đán. Công ty CP Intimex Việt Nam đang từng bước khắc phục tình trạng này,hiện tại Công ty cũng đã trang bị được một hệ thống xe trong đó có xe lạnh chuyên dùng để cung cấp thực phẩm cho các siêu thị, cửa hàng tiện ích.. Trong tương lai Công ty sẽ từng bước khắc phục điểm yếu này và dần chuyên nghiệp trong công tác hậu cầ
để tăng khả năng cạ
tranh của chuỗi siêu thị Intimex Tính chuyên nghiệp:
Kinh doanh bán lẻ hiện đại đòi hỏi nhà quản lý có những công cụ hỗ trợ để đưa ra các quyết định. Đối với một hệ thống siêu thị như chuỗi Intimex, bộ phận mua hàng đóng vai trị khá quan trọng. Chuyên viên mua hàng chuyên nghiệp có thể điều đình với nhà cung cấp trên tất cả mọi phương diện từ giá cả, số lượng, thời gian giao nhận hàng, các chương trình tiếp thị, khuyến mãi, quy cách bao bì, đóng gói.... Siêu thị Intimex vẫn chưa có đội ngũ này. Chính vì vậy, công tác tạo nguồn mua hàng vẫn còn những yếu kém như: còn xảy ra
tình trạng thiếu hàng hoá trong những dịp sức mua tăng mạnh, hàng hoá trưng bày chưa có thẩm mỹ cao, đặc biệt là một số hàng hoá chưa có đủ giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ khi kiểm tra, nếu người tiêu dùng biết được điều này thì uy tín của Công ty và toàn chuỗi không
ng giảm
lượng khách hàng cũng sẽ ngày càng ít đi. CHƯƠNG 3
MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU PHÁT TRIỂN CHUỖI SIÊU THỊ INT
2.5 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN INTIMEX VIỆT NAM THỜI GIAN TỚI TỚI
2.6
2.7 Phương hướng phát
2.7.1 iển của Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam thời gian tới2.7.2 Định 2.7.2 Định
ớng phát triển sản xuất kinh doanh trong thời gian tới
Trong thời gian sắp tới, Công ty tập trung thực hiện mục tiêu chính, đó là: Duy trì sự phát triển ổn định đồng thời tiếp tục xử lý những tồn tại nhằm tạo lập lại môi trường kinh doanh lành mạnh, an toàn, nâng cao hiệu quả cho các hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Công ty sẽ tập trung phát triển theo những định hướng chính sau: kinh doanh thương mại xuất nhập khẩu, kinh doanh thương mại nội địa, hoạt động đầu tư sản xuất và các hoạt động kinh doanh dịch vụ. Tập trung ưu tiên đầu tư các dự án đang là lợi thế địa lý nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh bù đắp vào khoản vốn Nhà nước giao
ên giá trị lợi thế địa lý đ
đai công ty đang quản lý. Kinh doanh xuất nhập khẩu:
Đảm bảo sự phát triển ổn định lĩnh vực kinh doanh xuất khẩu vì đây vốn là thế mạnh truyền thống của công ty, nâng cao toàn diện chất lượng hoạt động xuất khẩu, đặc biệt nâng cao tính chuyên nghiệp trong kinh doanh hàng nông sản, thuỷ sản. Chú trọng nâng cao hơn nữa hiệu quả các hoạt động kinh doanh xuất khẩu bằng cách đổi mới phương thức kinh doanh, cơ chế điều hành kinh d
nh cho phù hợp với tình hình phát triển của thị trường.
Đa dạng hoá thị trường và mặt hàng xuất khẩu, tăng cường xuất khẩu các mặt hàng có hàm lượng giá trị gia tăng đồ
thời tập trung xây dựng thêm các mặt hàng chủ lực mới.
Hoạt động nhập khẩu tiếp tục được duy trì và phát triển trong giai đoạn tới, trong đó đặc biệt chú ý tăng cường quản lý nâng cao hiệu quả, chống thất thoát hàng hoá và nợ đọng vốn. Kiên quyết không thực hiện nhữn
phương án kinh doanh có lợi nhuận thấp, mức độ rủi ro cao…
Tiến hành tổ chức lại hoạt động kinh doanh nhập khẩu theo hướng chuyên sâu với những ngành hàng, mặt hàng phù hợp và có thế mạnh phát triển. Gắn việc tăng trưởng nhập khẩu với việc phát triển kinh doanh nội địa, đặc biệt là hoạt động phân phối hàng hoá. Đồng thời, tiếp tục tiến hành xây dựng hệ thống phân phối tại thị tr
ng nội địa để đảm bả
chủ động trong kinh doanh nhập khẩu. Kinh doanh nội địa:
Phát triển hệ thống siêu thị và trung tâm phân phối hàng hoá là định hướng kinh doanh nội địa chủ yếu của Công ty nhằm đưa thương hiệu Intimex đến gần hơn với người tiêu dùng trong nước. Thời gian tới, bên cạnh việc chú trọng phát triển chuỗi siêu thị hiện có nhằm nâng cao chất lượng phục vụ để xứng đáng với danh hiệu “Dịch vụ siêu thị được hài lòng nhất năm 2008” do người tiêu dùng bình chọn; “Sản phẩm dịch vụ thương hiệu Việt thời kỳ hội nhập WTO 2008” do Trung tâm nghiên cứu ứng dụng phát triển thương hiệu Việt tổ chức. Công ty đang triển khai năm 2009 và các năm tiếp theo mở thêm các siêu thị mới trên cả nước mà trước mắt là ở Bắc Ninh, Quảng Ninh, Thanh Hoá và các tỉnh thành phía Nam. Kinh doanh siêu thị sẽ được nghiên cứu phát triển mở rộng thành hệ thống chuỗi siêu thị trên toàn quốc với quy mô vừa và nhỏ, thống nhất trong tổ chức, quản lý và mang đặc trưng của thương hiệu Intimex. Bên cạnh đó, công ty sẽ từng bước hình thành và phát triển các trung tâm phân phối nhằm hỗ trợ cho h
thống siêu thị và nhằm đảm bảo phát triển siêu thị bền vững.
Năm 2009, công ty triển khai giai đoạn 2 trung tâm phân phối tại khu công nghiệp Quang Minh, thị trấn Quang Minh, huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội. Tổng mức đầu tư dự kiến 35 tỷ VND. Trung tâm cung cấp hàng hóa cho
n buôn và toàn hệ thống siêu thị Intimex tại khu vực phía Bắc.
Năm 2009 sẽ triển khai xây dựng giai đoạn 2 trung tâm phân phối tại Đồng Nai trên diện tích 14.625 m2 tại phường Long Bình Tân, Biên Hòa, Đồng Nai với quy mô đầu tư dự kiến 15 tỷ VND nhằm tăng cườ
các hoạt động bán buôn bán lẻ
ủa công ty ở khu vực phía Nam. Hoạt động đầu tư và sản xuất:
Lấy phương châm tập trung đẩy nhanh tiến độ các dự án đang trong quá trình xây dựng để sớm đưa vào vận hành khai thác có hiệu quả đồng thời triển khai xây dựng các dự án mới công ty đã xây
ựng lịch trình, kế hoạch cụ thể cho từng dự án c thể như sau:
Dự án nhà máy tinh bột sắn Intimex tại Nghệ An :
Sản xuất ổn định một cách vững chắc, trên cơ sở ổn định nguồn cung cấp nguyên liệu và thị trường tiêu thụ là phương châm phấn đấu của công ty. Hiện tại, sau hai lần nâng cấp nhà máy từ 60 tấn/ngày lên 180 tấn sản phẩm/ngày, công ty đã có trong tay một đội ngũ kỹ sư giỏi và công nhân lành nghề làm chủ hoàn toàn công nghệ sản xuất và chế biến tinh bột sắn. Với nhu cầu tiêu thụ tinh bột sắn ngày càng tăng cao trên thế giới đồng thời với việc làm chủ công nghệ và kinh nghiệm quản lý sản xuất và tổ chức thị trường tiêu thụ sản phẩm, công ty dự định sẽ mở rộng địa bàn ra Miền Trung để xây dựng thêm các nhà máy chế biến tinh bột sắn mới tại các tỉnh Quảng Bình (triển khai trong năm 2009), các tỉnh phía Bắc... nhằm khai thác các tiềm năng sẵn có về kinh nghiệm, con
ười cũng như nâng cao hiệu quả của h
t động sản xuất kinh doanh.
Dự án nuôi trồng chế biến thủy sản:
Dự án nuôi trồng thủy sản tại Diễn Kim đã được triển khai từ 2005 hiện đã hoàn thành xây dựng đưa vào nuôi 36 ao, mỗi ao 0,5 ha - sản lượng 6 tấn/ao. Với sản lượng hiện tại đạt trên 250 tấn thủy sản một năm, doanh thu ước đạt trên 15 tỷ đồng, như vậy dự án đang mang lại nguồn lợi nhuận hấp dẫn cho Công ty. Dự kiến năm 2009, dự án nuôi tôm công nghiệp Diễn Kim
giai đoạn II sẽ được triển khai xây dựng với tổng mức đầu tư khoảng 30 tỷ VNĐ. Khi dự án hoàn thành một loạt các ao nuôi sẽ được đưa vào nuôi thả nâng tổng số ao nuôi l
96 ao, với sản lượng ước đạt 1.000 tấn, doanh thu trên 50 tỷ đồng/năm. Dự án thủy sản tại Đồng Ghép trên diện tích 9,6 ha hiện có tại xã Quảng Trung, Quảng Xương, Thanh Hoá: Công ty đang gấp rút xây dựng hệ thống ao nuôi tôm đã cải tạo xong 16 ao. Tổng mức đầu tư 5 tỷ VNĐ, sản lượng dự kiến 150 tấn/năm, doanh thu 7,5 tỷ VND. Công ty tiếp tục triển khai mở
ng mô hình này sang các khu vực khác ở Thanh Hóa và các tỉnh miền Trung.
Dự án nuôi trồng thủy sản tại Vân Đồn, Quảng Ninh: Sau thời gian nghiên cứu các điều kiện về tự nhiên như đất, nước, khí hậu...công ty Intimex đã lựa chọn hướng đi thích hợp cho dự án thủy sản tại Vân Đồn, đó là việc nuôi Tu hài thương phẩm- một giống thủy sản có giá trị kinh tế cao và đang được ưu chuộng và phát triển tại huyện đảo Vân Đồn. Dự kiến năm 2009, công ty sẽ tiến hành nuôi thả 5 triệu con Tu hài, sản lượng ước đạt 200 tấn, doanh th
30 tỷ/năm, đáp ứng nhu cầu hàng hoá cho xuất khẩu và kinh doanh nội địa.
Dự án nhà máy thủy sản Intimex Hoằng Trường: Với vị trí quan trọng nằm gần cửa cảng cá lớn trong tương lai gần của tỉnh Thanh Hoá và phía Bắc, nhà máy chế biến thuỷ sản Hồng Trường hiện đang hoạt động không có hiệu quả. Tuy nhiên sau một thời gian nghiên cứu, công ty đã đầu tư lại để chế biến các sản phẩm thuỷ sản cao cấp phục vụ xuất khẩu cũng như tiêu thụ nội địa thông qua hệ thống siêu thị Intimex. Trước mắt, để phục vụ thị trường nội địa, công ty đang chuẩn bị đầu tư một dây chuyền chế biến chả cá hiện đại với trị giá 3 tỷ VNĐ, khi dây chuyền đi vào hoạt động sẽ cung cấp sản phẩm chả