- Hoàn thiện và phát triển thị trường ngoại tệ liên ngân hàng, tiến tới thành lập thị trường hối đoái Việt Nam:
Mở rộng đối tượng tham gia thị trường ngoại tệ liên ngân hàng như: Ngân hàng trung ương, các ngân hàng thương mại, những nhà môi giới, nhằm tạo điều kiện cho thị trường hoạt động với tỷ giá chuẩn hơn, sát thực tế hơn.
Đa dạng hóa các loại ngoại tệ, các phương tiện TTQT được mua bán trên thị trường. Đa dạng hóa các hình thức giao dịch mua bán, phát triển các nghiệp vụ vay mượn trên thị trường trong nước và quốc tế.
Xây dựng cơ cấu dự trữ ngoại tệ hợp lý đủ khả năng điều chỉnh thị trường ngoại tệ khi có căng thẳng về tỷ giá, đồng thời quản lý chặt chẽ các nguồn ngoại tệ vào, ra cũng như hoạt động mua bán ngoại tệ trên thị trường tự do, tránh hiện tượng đầu cơ ngoại tệ tạo nên nhưng cơn sốt ảo về ngoại tệ.
khích và bắt buộc các tổ chức tín dụng thường xuyên cung cấp các thông tin cụ thể về tình hình dư nợ của các doanh nghiệp tại các tổ chức này.
- Tiếp tục xây dựng các văn bản luật
Hiện nay các ngân hàng đang hoạt động chịu sự điều chỉnh của luật NHNN và luật các tổ chức tín dụng, để hai văn bản này được triển khai thực hiện có hiệu quả thì NHNN cần xây dựng các vẳn bản dưới luật, các thông tư hướng dẫn... nhất là trong lĩnh vực TTQT, tạo thành hành lang pháp lý cho các ngân hàng và hoạt động TTQT diễn ra đạt hiệu quả cao.
3.3.3. Đối với Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh Đông Đô
- Hiện đại hóa công nghệ thanh toán của hệ thống ngân hàng Việt Nam có vai trò quan trọng, một ngân hàng không thể thiếu được cộng nghệ thanh toán hiện đại, đặc biệt trong giai đoạn hiện nay khi nền kinh tế đất nước đang trên con đường cùng hội nhập với nền kinh tế khu vực và trên thế giới.
- Để phục vụ tốt quá trình TTQT sao cho nhanh chóng, chính xác, thuận tiện và ít chi phí, ngân hàng VPBank cần khắc phục tình trạng chuyển tiền thanh toán vòng vèo qua nhiều trung gian, vừa chậm trễ vừa tốn phí, cần mở rộng quan hệ đại lý với nhiều ngân hàng trên thế giới. Muốn phát triển hoạt động đối ngoại và TTQT trực tiếp với nước ngoài thì bắt buộc ngân hàng VPBank phải có hệ thống ngân hàng đại lý ở nước ngoài.
- Đẩy mạnh công tác kinh doanh ngoại tệ. Hoạt động này giúp chi nhánh có điều kiện chủ động về nguồn ngoại tệ đáp ứng nhu cầu thanh toán của khách hàng
- Nâng cao thái độ, tinh thần phục vụ khách hàng, tăng cường công tác tư vấn cho khách hàng. Khách hàng giao dịch với chi nhánh không chỉ cần dịch vụ của ngân hàng mà thái độ phục vụ của nhân viên ngân hàng cũng rất quan trọng góp phần thu hút khách hàng.
KẾT LUẬN
Có thể nói mục tiêu “ hiệu quả” gắn liền với hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng từ lúc thành lập cho tới nay. Bằng lợi thế sẵn có của mình: vốn, kinh nghiệm, uy tín trong lĩnh vực trên chi nhánh Đông Đô đã trở thành người bạn đường của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, góp phần không nhỏ vào quá trình thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu của cả nước. Tuy nhiên, trước sự biến đổi manh mẽ, liên tục của kinh tế, chính trị, chi nhánh đã và đang phải đối mặ với không ít những khó khăn, trở ngại. Trước tình hình đó ban lãnh đạo và cán bộ ngân hàng cần phải phát huy hơn nữa uy tín, thế mạnh và những thành quả đạt được để giải quyết những vướng mắc, tồn tại trong việc nâng cao hiệu quả công tác thanh toán xuất nhập khẩu, củng cố hơn nữa vị thế của ngân hàng.
Hy vọng rằng những kiến nghị và những đề xuất giải pháp của em sẽ giúp đóng góp dù nhỏ bé trong việc nâng cao hiệu quả công tác thanh toán quốc tế tại chi nhánh
Một lần nữa em xin gửi lời cảm ơn tới cô chú, anh chị tại chi nhánh Đông Đô đã nhiệt tình giúp đỡ để em hoàn thành bài luận văn của mình
Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS Lê Văn Hưng đã hướng dẫn em trong quá trình nghiên cứu và hoàn thành bài luận văn
Hà Nội, tháng 4 năm 2013
Sinh viên thực hiện