IV. Áp d ng các thuy tăđ ng viên khuyn khích vào công tác qu ntr ng un
2.1T ngăGiámă c
2. Ch căn ngănhi mv ca các phòng ban
2.1T ngăGiámă c
- T ngăGiámă c v iăt ăcáchălàăng i ch u trách nhi m t i cao c a Công ty, có toàn b quy n h n và trách nhi măliênăquanăđ năđi u hành kinh doanh.
- Phê chu n các công vi c ký k t h păđ ngăđ i ngo i.
- Quy tăđnh m c tiêu ch tăl ng và thi t l p chính sách ch tăl ng,ăh ng d n th c hi n cho toàn b nhân viên.
- Phân chia rõ quy n h n – trách nhi m thích h p cho nhân viên.
- Toàn b trách nhi m và quy n h n liên quanăđ n ch tăl ng s n ph m c a doanh nghi p.
- B nhi măvàăthôngătinăđ n toàn th nhân viên các b ph n v ng i ch u trách nhi m qu n lý h th ng qu n lý ch tăl ng.
- Th a nh n s tayăvàăquyăđnh qu nălýăliênăquanăđ n h th ng ch tăl ng.
- Phê chu n và ch u trách nhi măliênăquanăđ n vi c duy trì và v n hành h th ng ch tăl ng.
- Xem xét s aăđ i tính hi u qu c a h th ng ch tăl ng cùng v i vi c t ch c và th c hi n m c tiêu ch tăl ng, m c tiêu kinh doanh.
2.2 i di nălƣnhăđ o:
- Ng iăđ i di n lãnh đ o có quy n h n và trách nhi m duy trì, th c hi n m t cách xác th c, hi u qu c a kho n m c yêu c u c a h th ng ch tăl ng.
- Xúc ti n vi c qu n lý có hi u qu và thích h p v i h th ng ch tăl ng. - Báo cáo v iăgiámăđ c v tình hình v n d ng qu n lý c a h th ng ch tăl ng. - Th c hi n và nâng cao vi căđ m b o ch tăl ng.
- Xúc ti n, x lý kh c ph c d a trên k t qu đánhăgiáăch tăl ng.
- Giao thi p v iăcácăc ăquanăbênăngoàiăv các kho n m căliênăquanăđ n h th ng ch tăl ng.
- Xúc ti n x lý d phòng, x lý kh c ph c và x lý không phù h p.
2.3 B ph n k thu t:
- Làm gi măhàngăh ăh ngătrongăcôngăđo n. Làm gi m chi phí nguyên v t li u b ng cách c i ti n thi t k linh ki n. Ki mătraăcácătínhăn ngăk thu t cho s n ph m không đ t ch tăl ng. C i thi năn ngăl c s n xu t.
- Công vi căliênăquanăđ n vi c s n xu t th nghi m, quy tăđnh các k t qu th nghi m và s n xu t hàng lo t. Quy tăđ nh x lý các s n ph măh ăh ng.
- So n th o, phát hành, ti p nh n và qu n lý h s ăcôngăđo n,ăh ng d n công đo n và ch nh s a cho phù h p.
- So n th o, ch nh s a, phát hành, ti p nh n và qu n lý b n v , b n thi t k .
- Chu n b cho s n xu t công c , thi t b , máy móc, jig giá. c quy n phê duy t v máy móc thi t b . Quy tăđ nh x lý các máy móc không s d ng. Xác nh n k t qu s d ng máy móc thi t b .
- Xác nh n d toán chi phí cho b ph n. Xem xét ngu n l c c a b ph n.
- Qu n lý khi u n i, than phi n c aăkháchăhàng,ăphânătíchănguyênănhân,ăđ aăraă đ i sách và ch th th căthiăđ i sách.
SVTH: Tr n Nam S n 42 GVHD: V Th Ph ng - L păph ngăchâmăvàăqu nălýăph ngăchâmăho tăđ ng cho b ph n.
- L p báo cáo tình hình ho tăđ ng c a b ph n hàng tu n - Th c thi 3Q6S
2.4 B ph n s n xu t:
- Công nh n các k ho ch s n xu t và k ho ch giao hàng. - Ki m tra và công nh n k ho ch nh p kho nguyên li u
- L păph ngăchâmăvàăqu nălýăph ngăchâmăho tăđ ng cho b ph n. - Xác nh n d toán chi phí ho tăđ ng cho b ph n.
- Công nh n các ch nh s a v tài li u ISO c a b ph n, th c thi 3Q6S. - Ki m tra k ho ch s n xu t, k ho ch xu t hàng.
- T ch c cu c h p k ho ch s n xu t
- Ki m tra tình hình th c hi n k ho ch s n xu t - Th c thi s n xu t theo k ho chăđ ra. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Báo cáo input – output – t l hàngăh ăh ng m i ngày.
- L p k ho ch và m că tiêuăđ nâng cao t l hàngăđ t ch tăl ng, gi m thi u hàngăh ăh ng. C i ti n,ănângăcaoăn ngăl c s n xu t.
2.5 B ph n ki m tra hàng hóa:
- Qu n lý khi u n i, than phi n c a khách hàng, tìm ra nguyên nhân phát sinh và đ aăraăcácăđ i sách, gi i quy t khi u n i khách hàng.
- Xác nh n d toán chi phí ho tăđ ng cho b ph n
- L păph ngăchâmăvàăqu nălýăph ngăchâmăho tăđ ng cho b ph n - Quy tăđ nhăđánhăgiáăk t qu th nghi m
- Công nh n các ch nh s a v tài li u ISO c a b ph n - L p báo cáo tình hình ho tăđ ng c a b ph n hàng tu n - T ch c h i ngh nâng cao ch tăl ng s n ph m
- K ho ch s d ng chi phí c a doanh nghi p - Ki m tra nguyên li u nh n
- Ki m tra bán thành ph m - Ki m tra thành ph m - Ki m tra hàng tái s d ng.
- Ki m tra các tiêu chu n ki m tra s n ph m - Ki mătraăđánhăgiáăcácăs n ph m m i - Ki mătraăcácăphânăx ng h p tác y thác - Th c thi 3Q6S.
2.6 B ph n k toán:
- T ch c b máy k toán, th c hi n ho ch toán k toánătheoăđúng pháp l nh k toán và các ch đ chínhăsáchănhàăn căquyăđ nh.
- L pă đ yă đ và k p th i các báo cáo quy tă toánă theoă đúngă quyă đ nh. L p k ho chătàiăchínhătháng,ăquí,ăn măđ cânăđ i k p th i v năđápă ng nhu c u s n xu t kinh doanh.
- T ch c th c hi n công tác ki m kê công c , v tăt ,ătàiăs nătheoăđ nh k hàng n m.ăK p th i ph n ánh k t qu ki m kê tài s n,ăđ ng th iăđ xu t các bi n pháp x lý trongătr ng h p thi u h t so v i s sách k t toán.
- Ph i h p cùng phòng k thu t theo dõi, ki m tra, nghi m thu quy t toán các công trình xây d ngăc ăb n, s a ch a, trang b tài s n c đnh.
SVTH: Tr n Nam S n 43 GVHD: V Th Ph ng - Cùng các phòng nghi p v thamăm aăchoăBanăgiámăđ c trong vi c ký k t h p đ ng mua bán.
- T ch c ph bi n,ăh ng d n áp d ng k p th i các ch đ tài chính k toán, thu doănhàăn c m i ban hành cho k toán Công ty.
- Báo cáo các ch tiêuăcóăliênăquanăkhiăBanăGiámă c yêu c u.
2.7 B ph n k ho ch (đi u hành s n xu t):
- Xây d ng k ho ch s n xu tătheoăđ nh k hàng tu n, hàng tháng, 6 tháng và c n măc a toàn Công ty. D a trên vi c tính toán n ngăsu t,ăn ngăl c s n xu t.
- Theo dõi vi c th c hi n k ho ch và t ng h p làm báo cáo th ng kê theo quy đ nhăchoăBanăGiámă c Công ty và các ngành ch căn ng.ăTri n khai các ý ki n ch đ o c aăBanăGiámă c trong các cu c h păgiaoăbanăđ nh k ho c m r ngăđ cácăđ năv th c hi n.
- Qu n lý kho v tăt ph c v cho s n xu t hàng ngày.
- Qu nă lýă vàă đi uă hànhă cácă ph ngă ti n thuê m n ph c v cho công tác v n chuy n nguyên li u và ph li u hàng ngày.
- Xây d ng giá thành k ho chătheoăđ nh k cho t ng 6 tháng và c n m thu c lãnh v c s n xu t công nghi p c a Công ty.
- Theo dõi vi c th c hi n các h păđ ng kinh t muaăhàngănh :ănguyênăli u, v tăt ,ă bao bì, nhiên li uăvàăthuêăm n d ch v v n chuy n,ăđ ng th i thanh lý h păđ ng mua hàngătheoăquyăđ nh.
- T ch c và tri n khai vi c th c hi n các công tác ISO và 6S c a Công ty vào các công vi c qu nălýăđi u hành c a phòng k ho ch.
2.8 Nhóm ISO:
- T ch c các cu căđánhăgiáătheoăyêuăc u h th ng. - H tr lưnhăđ oăđi u hành h th ng
- H tr các b ph n áp d ng ISO
- Qu n lý các tài li u và các ho tăđ ngăliênăquanăđ n h th ng c a Công ty - Biên so n, phân ph i, c p nh t tài li u h th ng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- T ch căđánhăgiáăn i b
- Xúc ti n các ho tăđ ng kh c ph c phòng ng aăsauăđánhăgiá - àoăt o ki n th c ISO
- Th c hi n t t 3Q6S trong Công ty
2.9 Nhóm IE:
- Thi t l păđ án c i ti n thi t b máy móc các b ph n s n xu t - C i ti n hi u su t thao tác s n xu t
- Cân b ng line s n xu t
- i u ch nh cách b tríăng i trên line s n xu t nh m gi m th i gian hao phí do di chuy n.
- C i ti n jig, c i ti n thao tác gi m th i gianăcôngăđo n, nghiên c u gi m thao tácăd ăth a không c n thi t, theo dõi chnhăđ n v trí làm vi c.
- Quan sát line s n xu tătìmăraăýăt ng c i ti n nh m h tr b ph n s n xu t c i ti n thi t k máy móc.
2.10 B phân FA:
- T đ ng hóa máy móc cho s n xu t d a trên yêu c u t giámăđ c b ph n liên quan và nh ngăýăt ng t đ ng hóa c a b ph năkhiăđiăth c t s n xu t.
SVTH: Tr n Nam S n 44 GVHD: V Th Ph ng - Lên k ho ch và ti n hành hi u chu n, b o trì cho các thi t b s n xu t c a toàn Công ty. Ki m soát, qu n lý các thi t b dùng trong s n x t nhăh ngăđ n ch tăl ng s n ph m.
- So n th o, qu n lý và ch nh s a các tài li uăh ng d n – b o trì.
- Lên k ho ch và ti n hành hi u chu n – b o trì cho các thi t b s n xu t và các ph n m m nhăh ngăđ n ch tăl ng s n ph m c a toàn Công ty.
- Lên k ho ch b o trì – hi u chu n cho các thi t b hi u chu n bên ngoài.
- m b o các thi t b sau khi hi u chu n và b o trì không làm m tătínhăđúngăđ n c a các k t qu đo.
- L uătr h s ăc a k t qu hi u chu n – b o trì
- Ti n hành hi u chu n – b o trì khi c n thi t ho c theo yêu c u c a các phòng ban. Ki m soát và qu n lý các thi t b dùng trong hi u chu n – b o trì m t cách h p lý tránhăh ăh ng và suy gi m ch tăl ng
- aăraăcácăđ i sách phòng ng a thi t b h ăh ng khi các thi t b đoăl ngăv t chu n.
- Th c hi n t t 3Q6S trong Công ty.
2.12ăNhómăh ng d n công nhân:
- So n th o, c p nh p, ch nh s a tài li u gi ng d y
- Lên k ho ch và ti n hành hu n luy n và tái hu n luy n.
- Ti n hành hu n luy n khi c n thi t ho c khi có yêu c u t các phòng ban. - H tr các phòng ban trong vi c hu n luy năđàoăt o
- aăraăcáchăth c hu n luy n, cách th c ki m tra - Ki m tra và xác nh n th đeo nón.
- H tr trong vi c làm gi y ch ng nh năn ngăl c.
2.13 Nhóm 3Q6S:
- Lên k ho chăđánhăgiáă3Q6Săđnh k
- Ti năhànhăđánhăgiáătheoăk ho ch và giám sát kh c ph c - T ch c h păcácăthànhăviênăđ aăraăch đ cho t ng tháng - aăraănh ng bi n pháp c i ti n ho tăđ ng 3Q6S
- H tr các phòng ban th c hi n t t 3Q6S. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2.14 B ph n T ng V - Nhân S : 2.14.1 Công tác t ch c:
- K ho ch,ăph ngăán,ămôăhình t ch c b máy qu n lý theo t ngăgiaiăđo n phát tri n c a Công ty.
- Các chi năl c phát tri n ngu n nhân l c c a Công ty. - B trí và s d ng nhân viên.
- Theo dõi ch m công, t l v ng m t.
- Th c hi năl uăgi , b sung các h s ăcáănhânăc a công nhânăviên,ăcácăv năb n hành chính và nhân s .
- Theo dõi vi c s d ng và c p phát v t d ngăv năphòngă(máyăphotocopy,ămáyăfax,ă v năphòngăph m….)
- T ch c vi căphátăl ngăđ n các b ph n công nhân viên.
- Duy trì các v năđ v sinh, ph c v h u c n (báo và ki măđ m b aă năgi a ca, trà n căchoăkháchăđ n Côngăty…).
- L p báo cáo tình hình ho tăđ ng Công ty hàng tu n. - Ch nh s aăđi u l , quy đ nh c a Công ty.
SVTH: Tr n Nam S n 45 GVHD: V Th Ph ng - m b o an toàn v sinhălaoăđ ng, phòng ch ng cháy n , công tác y t …
2.14.2 Công tác tuy n d ng:
- Chính sách, th t c
- Các gi i pháp thu hút ngăviênăcóăn ngăl c phù h p v i yêu c u công tác. - Tuy n d ng theo k ho chăvàăđ t xu tăhàngăn m
- ánhăgiáăcôngătácătuy n d ng theo yêu c u c a Công ty.
2.14.3 CôngătácăđƠoăt o và phát tri n ngu n nhân l c:
- Chính sách, th t c
- T ch căđàoăt o theo yêu c u c a Công ty - ánhăgiáăsauăđàoăt o.
- H ng d n công vi c n i b ,ăđàoăt oăđ thay th khi c n thi t. - ánhăgiáăcôngătácăđàoăt o theo yêu c u c a Công ty.
- Xây d ngăcácăph ngăán,ăch ngătrình phát tri năn ngăl c cá nhân.
2.14.4 Công tác đánhăgiáăn ngăl c công nhân viên:
- H th ngăđánhăgiáăk t qu công vi c,ăđánhăgiáăn ngăl c c a cán b công nhân viên Công ty.
- T ch căđánhăgiáăk t qu công vi c,ăđánhăgiáăn ngăl c c a cán b công nhân viên Công ty.
2.14.5 Công tác quan h laoăđ ng và truy n thông nhân l c:
- Các chính sách v ti năl ng,ăph c p,ăkhenăth ng – k lu t cho nhân viên. - L ng,ăth ng và các ch đ v b o hi m y t , b o hi m xã h i, b o hi m th t nghi p, b o hi măconăng i cho t t c nhân viên c a Công ty.
- Ph bi n,ăđ i tho i, ki mătra,ăgiámăsát,ăđônăđ c và c i ti n vi c th c thi các chính sách, n i quy, quy đnh c a Công ty thu c lãnh v c nhân s .
- T ch căcácăđ tăth mădòăýăki n c aăCôngăNhânăViênăđ đánhăgiáăcácăch s v nhân s .
2.14.6 Phúc l i:
- Chính sáchăkhenăth ng
- Chính sách tr c p thôi vi c, m t vi c.
- Chính sách v b o hi m: B o hi m xã h i, b o hi m y t , b o hi m th t nghi p, ki m tra s c kh eăđnh k cho nhân viên. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Các chính sách phi v t ch t khác:ăđiăduălch h ngăn mănh mănângăcaoăđ i s ng tinh th n cho nhân viên.
2.14.7 V năhóaăCôngăTy:
- Xây d ng và ph bi n các giá tr v năhóaăCôngătyăđ n nhân viên: hoài bão, s m nh, giá tr c tălõi,ăv năhóaăCôngăty.
- Duy trì không khí làm vi c trong Công ty b ng vi c duy trì hi u qu các chính sách, quy đnh.
- Xây d ng và tri năkhaiăcácăch ngătrình ho tăđ ng nh mănângăcaoăđ i s ng tinh th n cho nhân viên, phù h păv năhóaăCôngăty góp ph n xây d ng l i s ng lành m nh.
2.14.8 Qu n lý các T khác:
- T B o V : Có nhi m v b o v tài s n Công ty thông qua vi c ghi chép công nhân viên khách và các lo i v tăt ăraă– vào c ng. Duy trì công tác phòng cháy, ch a cháy (ki m tra thi t b,ăng năng a các kh n ngăr i ro). Gi gìn an ninh tr t t và v sinh trong và ngoài khuôn viên nhà máy. H tr các tình hu ng kh n c pănh ăc p c u,ăbáoăcháy…
- T Y T : Th c hi năcôngătácăchuyênămôn:ăs ăc p c u, khám và ch a b nh cho nhân viên, c p phát thu c. T ch c khám s c kh eăđ nh k h ngăn măchoătoànăb nhân