III. Th c tr ng ng un nhâ nl c ca Công ty TNHH Nidec Copal (VN)
3. Th c tr ng các kho nt rc pt iăCôngătyăTNHHăNidecăCopală(VN)
4.7 Các kh on phúc li khác
B ng 3.2: Quy đnh v các kho n phúc l i khác dành cho nhân viên Công ty.
Quyăđnh S ngàyăđ c ngh S ti n h tr (VNđ)
Nhân viên k t hôn 3 ngày 200.000
Con nhân viên k t hôn 1 ngày 0
V sinh 1 ngày 200.000
Cha, m ru t, ch ng, v , con m t 3 ngày 150.000
Cha, m ch ng (v ) m t 3 ngày 150.000
Ông, bà m t 2 ngày 0
Anh, ch em ru t m t 2 ngày 150.000
B n thân m t 300.000
(Ngu n thông tin: Phòng Nhân S Công Ty Nidec Copal (VN))
Nh n xét v công tác t ch c phúc l i c a Công ty:
Ngoàiăvi căth căhi năđúngăcácăch ăđ ăb oăhi măyăt ,ăb oăhi măxưăh i, b oăhi mă th tănghi p,ăngh ăl ,ăngh ăphépăth ngăniênăchoătoànăth ănhânăviênătrongăCôngătyăđúngă theo nh ngăđi uălu tălaoăđ ngămàăn căVi tăNamăđưăquyăđ nh.ăCôngătyăcònăápăd ngăthêmă m tăs ăch ăđ ăphúcăl iăkhácănh măkhuy năkhíchăvàăđ ngăviênătinhăth nălàmăvi căc aănhână viênănh :ăm iăn m Côngă oànăvàăCôngăty đ uăt ăch căchoănhânăviênăđ căđiăthamăquană ngh ămát,ăCôngătyăcònăchoănhânăviênăđ că ngh ăthêm 12 ngày cóătínhăl ngănh ăbìnhă th ng,ăđâyălàăm tăkho năphúcăl iăt ngăđ iăl nămàăítăcóăCôngătyănàoăápăd ngăcho nhân viênăc aămình.ăBênăc nhăđó,ăth iăgianăngh ăphépăc aănhânăviênădoăCôngătyăápăđ tăcùngă v iăs ăl ngă12ăngàyăngh ăc aăriêngăCôngătyădànhăchoănhânăviênănàyăđ uăđ căCôngătyă s păx p – b ătrí choănhânăviênăngh ăvàoăcácăd păL ,ăT tăho căngayătr căcác ngày ngh ă hàngătu nănh măt oăđi uăki năthu năl iăchoănhânăviênăcóăm tăth iăgianăngh ăng iădàiăngàyă đ ănhânăviênăcóăth ălênăk ăho chăv ăquêăsumăh păv iăgiaăđìnhăho călênăk ăho chăchoăm tă chuy năđiăch iăvàiăngày… i uănàyăchoăth yăBanăLưnhă oăCôngătyăc ngăđưăquanătâmăr tă nhi uăđ năđ iăs ngăc aănhânăviên.
Ngoài ra, dù không nhi uănh ngăCôngătyăc ngăđưăcóănh ng chính sách khác nhau đ đ ng hành cùng nhân viên tr i qua nh ng kho nh kh c quan tr ng trong cu căđ iănh ă l c i h i, sinhăcon….c ngănh ăchiaăs nh ng m t mát v i nhân viên.
II. K t qu kh o sát nhân viên trong Công ty TNHH Nidec Copal (VN): 1. M t s thông tin v đ iăt ngăđ c kh o sát:
Ti n hành kh oăsátăđ n 300 nhân viên n đangăs n xu t tr c ti p t i b ph n s n xu t l p ráp nguyên li u bán thành ph m (Sub Assy). Tôi ch n b ph n này b iăvìăđâyălàă m t b ph n cung c p nguyên li u bán thành ph măđ u vào cho t t c các b ph n l p ráp thành ph m khác c a Công ty, b ph n này t p trung s l ng nhân viên làm vi c nhi u nh t Công ty chi m 39,57% t ng s nhân viên c aăCôngăty,ăvàăđ c bi tăđâyăc ngălàăm t
SVTH: Tr n Nam S n 68 GVHD: V Th Ph ng b ph n có t l nhân viên xin ngh vi c nhi u nh t trong Công ty. D a vào b ng th ng kê tình hình nhân s c a Công ty trong th i gian t thángă10ăn mă2010ăđ năthángă3ăn mă 2011, thì riêng t i b ph n s n xu t l p ráp nguyên li u bán thành ph m này s l ng nhân viên xin ngh vi călàă257ăng iăt ngăđ ngă17%ăt ng s nhân viên c a b ph n.
1.1 C ăc uătheoăđ tu i c a nhân viên tham gia kh o sát:
NhómăTu iăNhơnăviênăThamăGiaăKh oăSát
16.00% 54.67% 28.67% 0.67% 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00%
D iă20ătu iăăăăăăăăăăăăăăăăăă T ă20ăđ nă25ătu iăăăăăăăăă T ă25ăđ nă30ătu i Trênă30ătu i
Bi uăđ 4.1:ăC ăc uănhơnăviênăđ c kh o sát theo nhóm tu i.
C ngănh ăh u h t các Công ty s n xu t l p ráp khác trong khu ch xu t Tân Thu n, đ i ng nhân viên c a Công ty TNHH Nidec Copal (VN) c ngăkháătr ,ănhânăviênăcóăđ tu iăd i 30 tu i chi m h u h t trong t ng s nhân viên tham gia kh o sát. c bi t, trong đó có 16% nhânăviênăcóăđ tu i t 18ăđ n 20 tu i.ă âyălàănh ng nhân viên m iăb c vào Côngătyăc ngănh ăm i chuy n t giaiăđo n điăh căsangăgiaiăđo n làm vi c,ăđaăs h là nh ngăng i v a t t nghi p trung h c ph thông,ădoăđi u ki n c a b năthânăc ngănh ăgia đìnhămàăh không th ti p t c vi c h c. âyăc ngăchínhălàăm t l i th cho ho tăđ ng s n xu t – kinh doanh c a Công ty, v i m t đ i ng nhân viên tr có nhi u s c kh e, d dàng ti p thu nh ng ki n th c m i đápă ng cho nhu c u ngày càng cao c a m t s v trí công vi c đòiăh iăng i thao tác ph i có nh ng ki n th c –trìnhăđ nh t đ nh.
Nhân viên trên 30 tu i chi m m t ph n r t nh vàăkhôngăđángăk , h có th là nh ngănhânăviênăc ăđưăcóăthâmăniênălàmăvi c r t lâu trong công vi c hi n t i.
1.2 C ăc u theo trình đ h c v n c a nhân viên tham gia kh o sát:
Trong s laoăđ ng tham gia tr c ti p s n xu t,ăc ngăcóănh ngănhânăviênăđưăcóătrìnhă đ chuyên môn nh tăđ nhăvàăđưăđ c quaăđàoăt o t cácătr ng trung c p ho căcaoăđ ng, h làm vi c trong Công ty v trí công nhân vì h ch aăth xinăđ c m t công vi c phù h p v i chuyên môn –trìnhăđ mà h đưăđ căđàoăt o qua.
SVTH: Tr n Nam S n 69 GVHD: V Th Ph ng
Trìnhă ăH căV năC aăNhơnăviênăThamăGiaăKh oăSát
0.00% 27.33% 72.33% 0.33% 0.00% 0.00% 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00%
Ti uăh c Trungăh căc
s Trungăh căphthông
TrungăC pă Caoă ng iăH căăăăăăă
Bi uăđ 4.2:ăC ăc uănhơnăviênăđ c kh oăsátătheoătrìnhăđ h c v n.
Chính sách tuy n d ng c a Công ty có uătiênăh năv iăng iălaoăđ ngăcóătrìnhăđ h c v năcaoăh nănênăs laoăđ ngăcóătrìnhăđ trung h c ph thông c aăCôngătyăc ngăchi m m t ph n không nh trong t ng s nhân viên c a Công ty. Vi c tuy n d ng nhân viên có trìnhăđ h c v n cao v aăcóătácăđ ng tích c c đ n ho tăđ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p v a nhăh ng tiêu c căđ n vi c gi chân nhân viên c a Công ty. Vì nh ng nhânăviênăcóătrìnhăđ h c v năcaoăh năthì trong công vi c nh ng nhân viên này d dàng ti p thu và nâng cao k n ngălàmăvi c m t cách nhanh chóng, vi c tuân th nh ng quy đ nh, n i quy trongăCôngătyăđ i v i h c ngăd dàngăvàăc ngăđ c th c hi n m t cách nghiêm túc h năsoăv i nh ngănhânăviênăcóătrìnhăđ h c v n th păh n,ănh ngăng c l i nhânăviênăđưăcóătrìnhăđ h c v n cao thì h có th d dàng xin đ c m t công vi căt ngă t m t Công ty khác trong cùng khu v c và l i càng d dàngăh năkhiăkinhănghi m làm vi c c a nh ngănhânăviênănàyăđưăcó.ă
1.3 C ăc u theo thu nh p c a nhân viên tham gia kh o sát:
ThuăNh păC aăNhơnăViênăThamăGiaăKh oăSát
8.67% 28.67% 34.33% 24.67% 3.67% 0.00% 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% D i 3.000.000 T ă3.000.000
–ă4.000.000ăăăăăăT ă4.000.000–ăă5.000.000 T ă5.000.000–ă6.000.000 T ă6.000.000–ă7.000.000
Trên 7.000.000
SVTH: Tr n Nam S n 70 GVHD: V Th Ph ng M c dù m căl ngăc năb n c a nhân viên ch trong kho ng t 1.660.000đ/tháng đ nă2.500.000đ/tháng nh ngăt ng thu nh p c a nhân viên th ng r t cao, có nh ng nhân viên t ng thu nh p c a h trong m tăthángăcóăkhiăcaoăh năt g pă2ăđ n g p 3 l n so v i m că l ngă c nă b n c a nhână viênă đó.ă M c t ng thu nh p t 3.000.000đ/thángă đ n 6.000.000đ/thángăchi m g n 80% c a t ng s nhân viên tham gia kh oăsát,ătrongăđóăm c thu nh p t 4.000.000đ/thángăđ nă5.000.000đ/thángăchi mătrênă30%.ă âyălàăm t m c thu nh p r t cao khi so sách v i các công nhân s n xu t tr c ti p các Công ty khác trong cùng khu v c. M c t ng thu nh p cao trong khi m că l ngă c ă b n th p nguyên nhân chínhălàădoăl ngăth i gian làm vi c thêm gi c aăcôngănhânăđưăchi m m t ph n l n trong b ngătínhăl ngăc a h , bên c nhăđóăcácăkho n ph c p b sungătheoăl ngăc ngăđóngă
góp m t ph n không nh trong t ng thu nh p c a m i nhân viên.
1.4 C ăc u theo thâm niên làm vi c c a nhân viên tham gia kh o sát:
Th iăGianăLƠmăVi căNhơnăViênăThamăGiaăKh oăSát
8.00% 29.67% 38.00% 17.33% 5.67% 1.33% 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00%
D iă1ăn măăăăăă T ă1ă–ăă2ăăăăăăăăăă T ă2ă–ăă3 T ă3ă–ăă4 T ă4ă–ăă5 Trênă5ăn m.
Bi uăđ 4.4:ăC ăc uănhơnăviênăđ c kh o sát theo thâm niên làm vi c.
Côngătyăđưăthànhăl păvàăđiăvàoăho tăđ ngăh nă10ăn mănh ngăd a vào k t qu kh o sát thâm niên làm vi c c aănhânăviênăc ngănh ăd a vào các ch s th ngăkêăđ c v c ă c uăthâmăniênălaoăđ ng c a toàn th nhân viên trong Công ty ch ngă3,ăChúng ta d dàng nh n th yăđ c r ng s nhân viên làm vi c và g n bó lâu dài v i Công ty ch chi m m t ph n r t nh ch kho ng 10%.ă i uănàyăc ngăđúngăvàăr t d hi uăđ i v iăng i lao đ ng n làm vi c trong các doanh nghi p có v năđ uăt ăn c ngoài; v iăđ tu i tr t 18~26 thìăng iălaoăđ ng có th tr ng s c kh e t t, d o dai, có th ch u đ c áp l c cao t công vi c, đ tu i này ph n l n ng iălaoăđ ng cònăđ c thân nên có th điălàmăvi c theo ca….doăđó, h có th đápă ng đ c nh ng nhu c u c a công vi c m t cách t t nh t. Qua đ tu iătrênăthìăng iălaoăđ ng n th ng ph iăcóăgiaăđình,ăt vi căloăchoăgiaăđìnhăđ n vi c sinh s n và lo cho con cái làm cho s c kh e c aăng iălaoăđ ng n không còn t t và d oădaiănh ălúcăđ u, th i gian c a h c ngăkhôngăcònătho iămáiăđ đápă ng cho nhu c u làm vi c theo ca c a doanh nghi p. T nh ngănguyênănhânăđóămàăthâmăniênăc a nh ng công nhân n s n xu t tr c ti păth ng ng năh n,ăs nhân viên n còn l i có thâm niên lâuăn măth ng là nh ngăng iăđangăđ c gi nh ng v trí cao ho c nh ng v trí năđnh
SVTH: Tr n Nam S n 71 GVHD: V Th Ph ng
2.ă ánhăgiáăc a nhân viên v các v năđ kh o sát: 2.1ă ánhăgiáăc a nhân viên v công tác ti năl ng:
Hi nănayăl ngăcóăýăngh aăđ c bi t quan tr ngăđ i v iăng iălaoăđ ng, nó quy t đ nh thu nh păc ngănh ăvi căchiătiêuăchoăđ i s ng hàng ngày c a h . Vi c xây d ng m t chính sách ti năl ngăv a phù h p v iăđi u ki n c a doanh nghi p v a mang tính c nh tranh s ph n nào giúp cho doanh nghi p gi chân nhân viên l i làm vi c c ngănh ăt o đ ng l c giúp nhân viên làm vi căsiêngăn ngă– ch m ch và c ng hi n h t mình cho s phát tri n c a doanh nghi p.
đánhăgiáăm căđ thông hi u v cáchătínhăl ngăc a Công ty đ i v i nhân viên Tôiăđ t câu h i ắTheo Anh/Ch ,ăcáchătínhăl ngăđangăápăd ng t i Công ty nh ăth nào ?Ằ.Tôiăthuăđ c k t qu nh ăsau:
ánhăGiáăV ăCáchăTínhăL ngăC aăCôngăTyă iăV iăNhơnăViên
1.33% 4.00% 55.67% 28.00% 11.00% 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00%
R tăkhóăhi u Khóăhi u Bìnhăth ng năgi n R tăđ năgi n
Bi uăđ 4.5:ă ánhăgiáăc a nhân viên v cáchătínhăl ng.
Nh ăv y,ăđaăs nhânăviênăđ c kh oăsátăđ u bi tăcáchătínhăl ngăchoămình, g n 30% trong t ng s nhân viên tham gia kh o sát cho r ngăph ngăcáchătínhăl ngămàăcôngă tyăđangăápăd ng thì d hi u và r tăđ năgi n, có kho ng 5% nhân viên trong t ng s l ng nhânăviênăđ c kh o sát cho r ng cách tính l ngăhi n th iăđangăápăd ng t i Công ty là khó hi u và r t khó hi u.ă âyălàăm t ch tiêu kh quan, bên c nh ph ngăphápătínhăl ngă theo th i gian làm vi căvàătínhăl ngăkhiălàmăvi căt ngăca m tăcáchăđ năgi n thì đi u này cho th y công tác ph bi năcáchătínhăl ngăchoănhânăviênăđ c th c hi n khá t t t i Công ty. V n còn m t s nhân viên c m th y vi cătínhăl ngălàăkhóăhi u, có th r iăvàoănh ng nhân viên cóătrìnhăđ h c v năh iăth păh nănênăvi c ti p thu c a nh ngănhânăviênăđóăcònă g p nhi u h n ch , vi c gi iă thíchă c ngă nh ă ph bi nă cáchă tínhă l ngă m că đ bình th ng có l s h iăkhóăkh năđ i v i h . Vì v y, Công ty c n th c hi n t tăh năcôngătácă ph bi năcáchătínhăl ng,ăgi i thích m tăcáchărõăràngăđ ng iălaoăđ ng d dàng hi u và thông su tăđ căcáchătínhăl ngăt i Công ty. Bên c nhăđó,ădoăCôngătyăch áp d ng m t cáchătínhăl ngăduyănh tălàătínhăl ngătheoăth i gian làm vi c nên Công ty có th dán c đ nh trên b ng thông báo v cáchătínhăl ngăc ngănh ăcách tính th i gian làm vi căt ngăcaă đ m iăng i có th t tìm hi u và vi c traoăđ i, truy năđ t gi a các nhân viên v i nhau s d dàngăh n. T đóăgiúpătoànăth nhân viên hi u thông su tăcáchătínhăl ng, yên tâm làm vi c và c m th y hài lòng h năv i công tác t ch c ti năl ngăt i Công ty.
SVTH: Tr n Nam S n 72 GVHD: V Th Ph ng đánhăgiáăm căđ hài lòng c a nhân viên v cáchătínhăl ngăc a Công ty Tôi đ t câu h i ắAnh/Ch có hài lòng v i cáchătínhăl ngăhi n t i đangăápăd ng t i Công ty không ?Ằ.ăTôiăthuăđ c k t qu nh ăbênăd i:
M că ăHƠiăLòngăC aăNhơnăViênăV ăCáchăTínhăL ngăT iăCôngăTy
0.33% 11.00% 67.33% 19.67% 1.67% 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00%
R tăkhôngăhàiălòng Không hài lòng Bìnhăth ng Hài lòng R tăhàiălòng.
Bi uăđ 4.6: M căđ hài lòng c a nhân viên v cáchătínhăl ng.
Theo k t qu kh o sát thì g n 90% trong t ng s nhân viên tham gia kh o sát c m th yăcáchătínhăl ngăc aăCôngătyăthìăbìnhăth ng và ch p nh năđ c, trong s đóăcóăh nă 20% nhân viên c m th y hài lòng v cáchătínhăl ngăhi n t iăđangăápăd ng trong Công ty. âyăc ngălàăm t k t qu khá kh quan, vì m t khiăng iălaoăđ ng hài lòng v i cách tính l ngăc a doanh nghi p thì h m i có th an tâm làm vi c, năđ nhăn ngăsu tăc ngănh ă ch tăl ng s n ph m mà h làm ra. Tuy nhiên v năcònăđóăm t t l không nh nhân viên v n c m th yăch aăhàiălòngăv iăcáchătínhăl ngăc a Công ty. Vì v yăCôngătyăc ngănênăcóă nh ng gi i pháp hoàn thi năh năcôngătácătính l ngăđ m iănhânăviênătrongăCôngătyăđ u c m th y hài lòng v iăcáchătínhăl ngămàăCôngătyăápăd ng tính cho nhân viên.
đánhăgiáăchi ti tăh năv m căđ hàiălòngăc ngănh ăch aăhàiălòngăv m căl ngă đangăápăd ng c a Công ty Tôiăđ t câu h i ắTheoăAnh/Ch, m căl ngătrungăbìnhc nă b n c a Công ty so v i các Công ty khác trong cùng khu v cănh ăth nƠo?ẰăTôiăthuă đ c k t qu nh ăbênăd i:
ánhăGiáăV ăM căL ngăTrungăBìnhăC aăCôngăTyăSoăV iăCác CôngăTyăKhácăTrongăCùngăKhuăV c 25.00% 51.00% 10.00% 14.00% 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00%
Th păh nătrungăbình B ngăv iăm cătrungăbình Caoăh năm cătrungăbìnhă Không quan tâm
SVTH: Tr n Nam S n 73 GVHD: V Th Ph ng Ng iălaoăđ ng khi làm vi c trong môiătr ng có nhi u doanh nghi p khác nhau đ t trong cùng m t khu v căth ng có tâm lý so sánh m căl ng,ăcácăch đ ph c p, phúc l i gi a các doanh nghi p v i nhau, Công ty TNHH Nidec Copal (VN) đ c xây d ng trong m t khuôn viên r ng l n c a khu ch xu t Tân Thu n v iăh nă200ăCôngătyă đangăho tăđ ng xung quanh. Vi c so sánh m căl ngăv iăcácăCôngătyăkhácălàăđi u không th tránh kh i, thông qua vi c kh oăsátăTôiăđưăthuănh năđ c 25% trong t ng s nhân viên đ c kh oăsátăđưăđánhăgiáăm căl ngăc a Công ty là th păh năsoăv i m cătrungăbình,ăđâyă là m t con s đángăđ căbáoăđ ng. Công ty c n có nh ng gi iăphápăđ nhân viên làm vi c cho Công ty c m th y m căl ngăc aămìnhăđangănh năđ c là x ngăđángăv i công s c c a h đưăb ra và h c m th y m căl ngăđóăđangăb ng ho căcaoăh năm căl ngămàăcácă doanh nghi p khác trong cùng khu v căđangăápăd ng. B i vì, khiă ng iălaoăđ ng c m nh năđ c m căl ngăc a h t ngăx ng v i công s c và ngang b ng v i nh ngăng i laoăđ ng làm cùng công vi c nh ăh trong các Công ty khác thì h m i thôi không còn suyăngh ăđ n vi căthayăđ i công ty.
2.2ă ánhăgiáăc a nhân viên v công tác ti năth ng:
Khi nghiên c u v công tác ti năth ng.ăTôiăquanătâmăđ n các v năđ v : C m nh n c a nhân viên v ti năth ng mà h nh năđ c,ăcáchătínhăth ng c a Công ty, các hình th căth ng và s l a ch n c aănhânăviênăkhiăđ căth ng.
đánhăgiáăm căđ nh n bi t c a nhân viên v công tác tr th ng c a Công ty Tôi đ t câu câu h i: ắXin cho bi t, Anh/Ch đ c Công ty tr th ng m y l n trong m tăn m ?Ằ.ăK t qu kh o sát cho th y,ăđaăs nhânăviênăđ u th ng nh t ý ki n cho r ng mìnhăđ c tr th ng 1 l nătrongă1ăn m, ý ki n này chi m 66% trong t ng s nhân viên đ c kh oăsát.ăQuaăđó,ăcóăth th y đâyăcònăcóăs ch aăhi u rõ v chínhăsáchăth ng c a Công ty dành cho nhân viên, h u h t nhân viên v n còn có s nh m l n gi a ph c p l ngăvàăth ng.
M că ăNh năBi tăC aăCôngăNhơnăV ăCácăHìnhăTh căTh ng angăÁpăD ngăT iăCôngăTy
66.00% 14.67% 6.33% 9.33% 3.67% 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00%
1ăn mă1ăl n 1ăn mă2ăl n 1ăn mă13ăl n M iăthángă1ăl n Khác