Yếu tố công nghệ ảnh hưởng rất lớn đến sự phát triển của TMĐT nói chung và hoạt động quảng cáo trực tuyến nói riêng. Môi trường công nghệ thông tin được khái quát đôi nét :
(Nguồn: www.vnnic.vn) Hình 3.1 Số lượng người và tỷ lệ phần trăm dân số sử dụng Internet của
Việt Nam giai đoạn 2003-2012
Thông qua kết quả ở trên ta có thể thấy số lượng người sử dụng Internet tại Việt Nam ngày càng tăng. Theo VNNIC (trung tâm Internet Việt Nam) tính đến 9/2012 có hơn 31,2 triệu người dân Việt Nam đang sử dụng internet, chiếm 35,49 % dân số. Đây là dấu hiệu tốt cho các doanh nghiệp ứng dụng Thương mại điện tử vào trong kinh doanh và Công ty Cổ phần phát triển Thương mại Trường Giang là một trong số đó.
Quảng cáo trực tuyến phải tiến hành trên mạng Internet vì thế hạ tầng công nghệ có ảnh hưởng rất lớn. Hạ tầng công nghệ cho phát triển quảng cáo trực tuyến bao gồm nhiều yếu tố khác nhau có mối quan hệ chặt chẽ với nhau và có những đòi hỏi khắt khe. Yêu cầu về hạ tầng viễn thông, internet phải có tốc độ cao, chi phí thấp, hoạt động ổn định, liên tục, đa tương thích và kết nối rộng. Hạ tầng công nghệ phải được bảo mật, an toàn để tránh sự xâm nhập của các tin tặc, bảo vệ được các bí
mật cho doanh nghiệp khi tung ra các chiến dịch quảng cáo trực tuyến. Đồng thời với nó là vấn đề phải có chuẩn dữ liệu điện tử để các máy tính có thể kết nối với nhau. Chương trình quảng cáo trực tuyến của doanh nghiệp có thực sự hiệu quả hay không phụ thuộc rất lớn vào hệ thống hạ tầng công nghệ.