Hiện nay website không kiểm soát được toàn bộ người mua và người bán Bietgia chỉ đảm nhiệm một số công việc như sau:
- Cập nhập quảng cáo
- Cập nhập thông báo chung.
-Cập nhập các gian hàng được đánh giá uy tín. - Giải quyết các vấn đề phát sinh khi có yêu cầu.
Trong đó các chủ gian hàng phải tự có trách nhiệm trong việc tiếp nhận đơn hàng, xử lý thực hiện đơn hàng và tiếp nhận thanh toán của khách hàng. Vì vậy Bietgia không thể kiểm soát được kết quả cao của các giao dịch diễn ra giữa các gian hàng . Trong khi đó uy tín gian hàng lại ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín chung
của cả sàn. Nếu như hàng không đáp ứng được nhu cầu khách hàng , gây ra những chậm trễ hay thiếu chuyên nghiệp trong công tác phục vụ khách hàng thì khách hàng sẽ không còn tin tưởng và tìm đến Bietgia nữa.
Có thể nhận thấy một điều là Bietgia chưa chú trọng vào việc Maketing tại nhiều khu vực thị trường. Hiện nay, phương thức Marketing hướng đối tượng Mà Bietgia đang sử dụng dịch vụ đã mang lại những hiệu quả nhất định. Tuy nhiên, Bietgia cần chú trọng hơn nữa đầu tư hơn nữa cho công tác marketing để Bietgia có thể nhanh chóng tiếp cận được với những đối tác, khách hàng trong khu vực thị trường mới trong các vùng miền trên cả nước.
Bên cạnh đó, đội ngủ nhân sự phụ trách Bietgia còn quá ít ỏi. Họ còn là những người sinh sống ở khu vực miền Bắc, Chưa có điều kiện để tiếp cận với những thị trường miền Nam. Mà thị trường ở mỗi nơi lại mỗi khác, Có những đặc trưng văn hóa tâm lý cho nên vẫn mắc những sai lầm trong việc nhìn nhận và tiếp cận thị trường mới.