nhánh Hà Nội.
4.3.3 Nâng cao chất lượng công tác thẩm định tín dụng cho vay đối vớikhách hàng cá nhân. khách hàng cá nhân.
Đây là nhân tố quyết định có cho vay hay không đối với một khách hàng. Có một mâu thuẫn là nếu quy trình thẩm định tín dụng của ngân hàng quá kĩ càng, thủ tục phức tạp sẽ làm giảm số lượng khách hàng đến vay vốn, trong khi đó hoạt động tín dụng cho vay lại mang lại lợi nhuận lớn nhất cho ngân hàng
thương mại. Vì vậy, ngân hàng phải có những biện pháp phù hợp để không mất đi khách hàng thực sự tiềm năng.
Đê nâng cao công tác thẩm định khách hàng ở PGD Tôn Đức Thắng, theo em có thể sử dụng một số giải pháp sau:
Thứ nhất, nâng cao trình độ phân tích tín dụng của nhân viên cũng như
đạo đức, trách nhiệm của nhân viên chuyên trách thẩm định tín dụng cho vay đối với khách hàng cá nhân.
Thứ hai, hoàn thiện hệ thống thông tin kinh tế phục vụ việc ra quyết định
tín dụng: Nếu ngân hàng không có đầy đủ các thông tin chính xác thì có thể khiến cho ngân hàng lặp phải sai lầm lựa chọn đối nghịch trong việc ra quyết định tín dụng.
Mở rộng nguồn cung cấp thông tin về khách hàng: Ngoài những thông tin do khách hàng trực tiếp thông báo cho PGD thì cán bộ thẩm định phải tìm kiếm thông tin về khách hàng từ các nguồn khác như trực tiếp khảo sát ở cơ sở, nhà riêng của khách hàng, thu thập thông tin từ các đối tác làm ăn của khách hàng, từ các ngân hàng mà khách hàng đã từng quan hệ, từ các trung tâm thông tin chuyên nghiệp hoặc cũng có thể từ mối quan hệ cũ của cán bộ tín dụng.
Xử lý phân loại thông tin theo các tiêu thức khác nhau và sắp xếp lưu trữ một cách khoa học để thuận tiện cho việc tra cứu, tìm kiếm.