a. Cỏc nhõn tố chủ quan từ nhà lónh đạo
3.3.1.3. Hoàn thiện cỏc kỹ năng của một nhà lónh đạo
Cỏc kỹ năng cần thiết về chuyờn mụn cụng việc cỏc nhà lónh đạo đó thực hiện khỏ tốt, họ chỉ cần học hỏi trau dồi thờm, nõng cao khả năng phõn tớch cụng việc, chuyờn mụn để bắt kịp với thị trường kinh tế đang từng ngày thay đổi. Nắm bắt được chiều hướng của thị trường để đưa ra những quyết định sỏng suốt nhất. Với kỹ năng ra quyết định cũng chịu ảnh hưởng một phần từ phong cỏch lónh đạo, ban lónh đạo nờn ý thức được mức độ của mỗi quyết định của mỡnh, nờn kịp thời với những quyết định cần gấp và quyết định dựa trờn ý kiến của số đụng nhõn viờn trong những quyết định mang tầm vúc mới khiến cho mỗi nhõn viờn đều cảm thấy mỡnh cú trỏch nhiệm với quyết định chung, cựng cố gắng và phỏt triển mục tiờu chung đú.
Với những kỹ năng mềm họ cần bồi dưỡng thờm cho bản thõn để tạo được sức ảnh hưởng của mỡnh lờn nhõn viờn dưới quyền. Khi khớch lệ được nhõn viờn của mỡnh trong cụng việc, sẽ tạo được nhiệt tỡnh cụng việc trong mỗi nhõn viờn, họ sẽ
dốc hết sức mỡnh với cụng việc đú. Sự gõy ảnh hưởng là về mặt tõm lý, mà tõm lý là rất cần thiết quyết định đến hiệu quả cụng việc tốt hay khụng tốt. Kỹ năng giao tiếp, quan hệ xó hội sẽ đơn giản hơn kỹ năng gõy ảnh hưởng bởi hai kỹ năng giao tiếp và quan hệ xó hội chỉ cần họ nhiệt tỡnh, biết chỳ ý lắng nghe, cú sự húm hỉnh thụng minh là sẽ tạo được hiệu quả cao. Cũn kỹ năng gõy ảnh hưởng sẽ khú khăn hơn, nú đũi hỏi nhà lónh đạo phải học hỏi cú bài bản, khụng những phải tự bản thõn mỡnh cảm thấy nhiệt tỡnh với cụng việc mà cũn phải truyền được sự nhiệt tỡnh từ mỡnh sang nhõn viờn dưới quyền. Để tạo được tinh thần làm việc cho nhõn viờn, trước tiờn họ phải thỏa món được như cầu về vật chất, rồi sau mới đến tinh thần và tạo được sự ảnh hưởng, nú là bước cuối cựng khú khăn nhất để cú thể tạo được tinh thần làm việc tốt nhất ở mỗi nhõn viờn.