a. Cỏc nhõn tố chủ quan từ nhà lónh đạo
3.3.1.1. Hoàn thiện việc thực hiện cỏc nguyờn tắc lónh đạo của cỏc cấp quản trị
trị
Cỏc nguyờn tắc lónh đạo được ban quản trị cỏc cấp trong cụng ty thực hiện đầy đủ và tạo được hiệu quả trong cụng việc. Ban lónh đạo đó biết sử dụng tạo sự kết hợp hài hũa giữa mục tiờu của tổ chức và mỗi cỏ nhõn trong cụng ty, từ đú giỳp nhõn viờn thỏa món được nhu cầu riờng và mong muốn của họ.
Ban lónh đạo trong cụng ty luụn nắm rừ được chức trỏch và quyền hạn của mỡnh trong cụng việc. Nhận thức rừ được khả năng của mỡnh cú thể hoàn thành được cụng việc đến đõu, từ đú phõn chia cụng việc cho mỗi nhõn viờn theo khả năng của họ. Khi nhõn viờn dưới quyền khụng đạt được kết quả như mong đợi, họ biết nhận trỏch nhiệm về mỡnh đối với nhà quản trị cấp cao hơn. Tuy nhiờn việc này ớt khi xảy ra tại cụng ty CP Tổng bỏch húa do cụng ty với đội ngũ nhõn viờn lõu năm, giàu kinh nghiệm với cụng việc, thờm nữa cụng ty chỉ thực hiện kinh doanh trờn những mối làm ăn lõu năm, khụng cú nhiều chớnh sỏch thỳc đẩy bỏn hàng mới nờn cụng việc diễn ra thường lặp đi lặp lại, khụng gõy mấy thử thỏch cho nhõn viờn.
Ban lónh đạo trong cụng ty luụn nắm rừ được chức trỏch và quyền hạn của mỡnh trong cụng việc. Nhận thức rừ được khả năng của mỡnh cú thể hoàn thành được cụng việc đến đõu, từ đú phõn chia cụng việc cho mỗi nhõn viờn theo khả năng của họ. Khi nhõn viờn dưới quyền khụng đạt được kết quả như mong đợi, họ biết nhận trỏch nhiệm về mỡnh đối với nhà quản trị cấp cao hơn. Tuy nhiờn việc này ớt khi xảy ra tại cụng ty CP Tổng bỏch húa do cụng ty với đội ngũ nhõn viờn lõu năm, giàu kinh nghiệm với cụng việc, thờm nữa cụng ty chỉ thực hiện kinh doanh trờn những mối làm ăn lõu năm, khụng cú nhiều chớnh sỏch thỳc đẩy bỏn hàng mới nờn cụng việc diễn ra thường lặp đi lặp lại, khụng gõy mấy thử thỏch cho nhõn viờn.
Nhà quản trị cấp trung và cấp cở sở trong cụng ty đa số cú độ tuổi dưới 40 tuổi, suy nghĩ tiến bộ hơn, là những người gần gũi với nhõn viờn, tiếp xỳc hàng ngày nờn trong cụng việc sẽ cú nhiều thoải mỏi và thấu hiểu được nhõn viờn của mỡnh. Nhà quản trị hai cấp này nờn tiếp tục phỏt huy phong cỏch lónh đạo này của mỡnh để tạo khụng khớ thoải mỏi khi làm việc và phỏt triển khả năng tạo ảnh hưởng trong cụng việc cho nhõn viờn. Tuy nhiờn họ cũng phải chịu ảnh hưởng từ phong cỏch lónh đạo độc đoỏn của nhà quản trị cấp cao, khiến họ chỉ cú thể làm được trong khả năng quyền hạn chức trỏch của mỡnh trong mỗi cụng việc, chứ cũng chưa thực sự dành hết tõm sức và nhiệt huyết của mỡnh đối với cụng việc. Điều đú cũng