CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TNHH VẠN PHONG
3.2.1. Các giải pháp tăng doanh thu
Lĩnh vực kinh doanh xe máy, phụ tùng và dịch vụ sửa chữa xe máy là một lĩnh vực cạnh trạnh khốc liệt ở Việt Nam. Với hệ thống giao thông còn kém phát triển, dân số đông, nhưng thu nhập còn thấp, thì phương tiện đi lại phù hợp với túi tiền của người dân chính là xe máy. Do đó, Việt Nam chính là thị trường tiêu tụ xe máy vô cùng tiềm năng của các hãng xe trên thế giới: Piaggio, Honda, Suzuki, Yamaha…Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, do tình hình kinh tế khó khăn, các hãng xe máy cũng đang gặp khó khăn lớn trong việc tiêu thụ sản phẩm. Vì thế, kinh doanh trong lĩnh vực này, doanh nghiệp cần phải:
Xây dựng và triển khai các kế hoạch và các chính sách marketing, đẩy
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Viện Ngân Hàng – Tài Chính
mạnh nghiên cứu khai thác thị trường tìm hiểu nhu cầu thị hiếu, tâm lýcủa khách hàng; tìm hiểu, nghiên cứu về thị phần, phương thức kinh doanh của các đối thủ trên địa bàn.Việc triển khai và thực hiện các kế hoạch và chính sách marketing: chính sách sản phẩm, chính sách giá cả, chính sách giao tiếp khuyếch trương, chính sách phân phối... cùng với việc đẩy mạnh nghiên cứu khai thác thị trường và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng... cho phép đáp ứng tốt nhu cầu của người tiêu dùng, góp phần làm tăng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp
Với chính sách sản phẩm: chú trọng vào việc nâng cao chất lượng hàng hoá và dịch vụ, đa dạng hoá hình thức mẫu mã, tổ chức khai thác tốt nguồn hàng, tổ chức việc dự trữ hàng hoá để sẵn sàng cung cấp khi thị trường cần.
Với chính sách giá cả: Cần xác định giá cả hợp lý để có thể tăng khối lượng tiêu thụ mà vẫn đảm bảo thu được lãi.
Với chính sách giao tiếp khuyếch trương: Cần sử dụng các biện pháp như quảng cáo, khuyến mại... đến khách hàng và người tiêu dùng để tăng doanh số bán. Không những thế, doanh nghiệp còn cần chú trọng đến các dịch vụ sau mua đối với khách hàng: thường xuyên liên lạc với khách hàng, thông báo cho khách hàng về các dịch vụ bảo dưỡng, bảo trì miễn phí, các chương trình khuyến mại miễn phí dành cho xe máy.
Với chính sách phân phối: Cần phải lựa chọn địa bàn, xây dựng các cửa hàng, nhà kho nhà xưởng và bố trí mạng lưới phân phối sao cho có thể cung cấp hàng hoá đến cho khách hàng nhanh nhất, thuận tiện cho khách hàng nhất.
Tổ chức tốt quá trình kinh doanh sản phẩm hàng hóa và dịch vụ của công ty. Việc tổ chức tốt quá trình kinh doanh sản phẩm hàng hoá và dịch vụ đòi hỏi Công ty phải thực hiện tốt ở tất cả các khâu: nguồn cung ứng đầu vào, cho đến dự trữ hàng hoá, đến tiêu thụ hàng hoá, tổ chức thanh toán ... thực hiện tốt các khâu của quá trình trên cho phép doanh nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng, tăng được doanh số bán ra, cắt giảm được các chi phí không hợp lý phát sinh trong quá trình trên và do đó làm gia tăng chi tiêu lợi nhuận của doanh nghiệp.
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Viện Ngân Hàng – Tài Chính
Lựa chọn cơ cấu mặt hàng kinh doanh hợp lý. Cơ cấu mặt hàng kinh doanh của doanh nghiệp có ảnh hưởng tới tình hình tiêu thụ hàng hoá và dịch vụ của doanh nghiệp. Vì vậy, để có thể tăng lợi nhuận của doanh nghiệp thì doanh nghiệp cần phải lựa chọn cho mình một cơ cấu mặt hàng kinh doanh phù hợp cả về số lượng , tỷ trọng của hàng hoá trong cơ cấu, và làm sao cơ cấu đó phải phát huy được những thế mạnh của doanh nghiệp, thu hút được khách hàng đến doanh nghiệp. Lựa chọn cơ cấu mặt hàng kinh doanh hợp lý phù hợp với việc phân đoạn thị trường tiêu thụ mà doanh nghiệp đã phân tích lựa chọn cùng với việc triển khai kế hoạch xúc tiến marketing thu hút khách hàng sẽ mang lại sự thành công cho doanh nghiệp.
Hiện nay, thị trường kinh doanh xe máy đang gặp khó khăn trong vấn đề tiêu thụ sản phẩm, sự cạnh tranh mạnh mẽ giữa các đối thủ. Do vậy, doanh nghiệp nên thay đổi cơ cấu kinh doanh, chuyển hướng sang mặt hàng phụ tùng và dịch vụ sửa chữa xe máy. Trong thời kỳ kinh tế khó khăn, đồng tiền mất giá, thu nhập của người dân bị co hẹp lại, họ sẽ cân nhắc đến việc chi tiêu mua sắm hơn bao giờ hết. Đặc biệt, xe máy là một tài sản có giá trị, người dân sẽ chú trọng vào việc giữ gìn hơn là mua mới. Đồng thời, doanh nghiệp nên chú trọng vào các dòng xe tiết kiệm xăng đang thu hút được sự quan tâm của thị trường hiện nay, do đánh trúng tâm lý của người dân hiện nay.
Tổ chức và lựa chọn phương thức bán phù hợp, phương thức thanh toán thuận tiện.
Phương thức bán: Trong tình hình kinh tế hiện nay, việc mua một chiếc xe là một điều khó khăn với người dân. Doanh nghiệp nên kết hợp với các ngân hàng thực hiện bán trả góp cho khách hàng. Khách hàng không phải chi ngay một số tiền lớn để mua xe. Không phải thế chấp tài sản, chứng minh thu nhập, công chứng giấy tờ mà vẫn nhận được sự hỗ trợ tốt nhất để có thể mua được chiếc xe như mong muốn từ ngân hàng. Trong khi đó, doanh nghiệp vẫn tăng được doanh thu và thu được tiền. Ngân hàng là người sẽ thay mặt khách hàng trả
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Viện Ngân Hàng – Tài Chính
tiền cho doanh nghiệp.
Phương thức thanh toán: Áp dụng nhiều hình thức thanh toán đa dạng, phù hợp với từng loại khách hàng, tạo thuận tiện nhanh chóng cho người mua sẽ góp phần vào việc khuyến khích khách hàng mua hàng hoá của doanh nghiệp, giảm khoản công nợ khó đòi, như vậy sẽ làm tăng lợi nhuận của doanh nghiệp.