LI MU
3.2.1.2 .T c hc Công đoƠn, oƠn thanh niê nv ng m nh:
M t trong nh ng m t n i tr i t i Intimex Group là có m t t ch c oƠn th r t l n m nh. oƠn thanh niên c a Công ty th ng xuyên t ch c các phong trào, các cu c
thi đ các nhân viên cùng nhau tham gia. Ch ng h n nh các bu i H i thao, v n ngh
giao l u gi a các chi nhánh v i nhau giúp cho nhân viên trong Công ty thân thi n, g n
g i nhau h n. Có th nói, đ i v i nh ng nhơn viên n ng đ ng, lòng nhi t huy t cao thì
ngoài hoàn thành t t công vi c thì vi c tham gia các ho t đ ng bên oƠn nh m t li u thu c tinh th n giúp h cân b ng gi a công vi c và cu c s ng xã h i. Chính vì th , đơy
c ng lƠ m t trong nh ng y u t đ thu hút nhân viên v đ u quân làm vi c cho Công
ty. Thêm vƠo đó, đ i v i nh ng nhân viên g n bó m t th i gian v i Công ty thì oƠn
th v ng m nh, luôn t ch c các phong trƠo cho nhơn viên tham gia c ng chính lƠ m t trong nh ng đ ng viên khuy n khích v m t tinh th n và có th gi chân h l i lâu dài v i Công ty.
Ngoài ra, t ch c Công đoƠn t i Intimex Group c ng r t l n m nh, luôn b o v quy n l i cho ng i lao đ ng làm vi c t i Công ty.
3.2.1.3. Môi tr ng lƠm vi c:
M t môi tr ng làm vi c ti n nghi và tho i mái s là m t y u t góp ph n t ng
thêm đ ng l c làm vi c cho nhân viên; b u không khí vui t i có th thúc đ y tính
sáng t o vƠ n ng đ ng c a nhân viên. Intimex Group đã t o nhi u đi u ki n thu n l i
đ nhơn viên có đ c môi tr ng làm vi c t t nh t t c s v t ch t đ n tinh th n.
i u ki n làm vi c t i Công ty:
Công ty đã trang b đ y đ trang thi t b cho nhân viên k c nhơn viên đang th
vi c. M i nhơn viên v n phòng đ u có máy tính đ làm vi c, đi n tho i bƠn đ ti n liên
l c, trao đ i công vi c gi a các phòng ban c ng nh lƠ liên h công vi c v i các doanh
Ngoài ra, các thi t b v n phòng ph c v cho công vi c nh máy photocopy, Fax, Scanner, máy in, camera, máy chi u,.... c ng đ c trang b đ y đ .
H n th n a, nhân viên t i Công ty còn đ c cung c p b ng mô t công vi c tùy
theo t ng ch c danh công vi c khác nhau. B ng mô t công vi c s bao g m tên ch c danh công vi c; mô t tóm t t công vi c. V i b ng mô t công vi c này, nhân viên s
d dƠng h n trong quá trình lƠm vi c, c ng nh có đ y đ c s c n thi t đ gi i quy t
các v n đ phát sinh trong công vi c.
Nhìn chung, đi u ki n làm vi c t i Công ty đã đáp ng đ c nhu c u cho nhân
viên. N u có ph n h i sai sót, h h ng gì s đ c k p th i s a ch a nh m t o m i đi u ki n làm vi c t t nh t đ nhân viên hoàn thành công vi c.
M i quan h gi a các đ ng nghi p:
Ông bƠ ta có cơu nói:" Chín ng i m i Ủ". Do đó trong m t t p th mâu thu n, b t đ ng gi a các cá nhơn lƠ đi u x y ra th ng xuyên. Tuy nhiên, t i Công ty, nhân
viên luôn đ c s ng trong môi tr ng thân thi n, vui v , hòa đ ng gi a các đ ng nghi p v i nhau. Trong các phòng ban, th ng xuyên t ch c các ho t đ ng nh : t
ch c sinh nh t cho các thƠnh viên, th m vi ng khi m t đ ng nghi p hay ng i thân c a h b đau m. Và gi a các cá nhân không có s tranh ch p, nói x u l n nhau, cùng nhau ph i h p giúp đ nhau hoàn thành t t công vi c.
Ngoài m i quan h gi a các nhân viên, t i Công ty m i quan h gi a c p trên v i
nhơn viên c ng r t t t. Các nhƠ lãnh đ o luôn ng h , khích l nhân viên h c h i thêm
kinh nghi m, sáng t o trong công vi c.
H n n a, Intimex Group còn t ch c cho nhơn viên n tr a t p th t i c n tin, đi u này giúp t o thêm không khí m cúng, đoƠn k t, g n g i cho các nhơn viên gi a các phòng ban v i nhau c ng nh gi m b t kho ng cách gi a s p v i c p d i.
3.2.1.4. M t s chính sách khác liên quan đ n NL :
3.2.1.4.1. Th c hi n đúng các chính sách cho NL thỀo qỐy đ nh c a pháp
ệỐ t:
Công ty còn có các ch đ phúc l i theo quy đnh c a pháp lu t. Nhơn viên đ c
h ng các kho n b o hi m xã h i, b o hi m y t , b o hi m th t nghi p, ch đ khám ch a b nh, tr c p khi đau m, tr c p b nh ngh nghi p, tr c p t tu t. i v i nhân viên n khi mang thai s đ c h ng ch đ ngh h ng l ng trong vòng 04 tháng tr c và sau khi sinh.
NL đ c kỦ H L theo đúng quy đ nh c a pháp lu t: đ i v i lao đ ng có trình
đ chuyên môn nghi p v ho c lao đ ng ph thông, sau th i gian th vi c hay h c
vi c, Công ty đ u kỦ H L theo đúng quy đ nh (ký 2 l n có xác đnh th i h n và 01
l n Ệhông xác đnh th i h n).
3.2.1.4.2. Th i gian ệàm ối c ốà ngh ng i c a NL :
Công ty đang áp d ng th i gian làm vi c 40h/tu n vƠ NL đ c ngh hàng tu n
và Th 7 và Ch nh t. ơy lƠ th i gian phù h p đ NL tái s c lao đ ng hi u qu và
c ng lƠ đi m thu hút NL g n bó v i Doanh nghi p.
Công ty còn cho nhân viên ngh trong m t s ngày ngh đ c bi t nh ngƠy 8/3 cho
nhân viên n ngh làm 1/2 ngày.
H n n a, Công ty còn t ch c t ng quà cho nhân viên thu c các đ i t ng trong
nh ng ngày l nh tr ng h p nhân viên thu c d ng Th ng binh nhơn ngƠy Th ng
3.2.2. M t s chính sách còn h n ch :
3.2.2.1. Th c tr ng v l ng, ph c p:
M t chính sách tuy n d ng t t s giúp cho các nhà qu n tr l a ch n đ c nh ng nhân viên sáng giá, có kh n ng lƠm vi c cao.Tuy nhiên, n u nhà qu n lý không bi t ph i h p chính sách l ng b ng cho phù h p thì s không th t o đ ng l c cho nh ng nhân viên m i này c a h .
Hi n nay, Intimex Group đang tìm cách th c hi n các chính sách, ch đ l ng
b ng mang tính linh ho t và uy n chuy n. Ti n l ng vƠ thu nh p c a ng i lao đ ng
đ c tính khác nhau tùy vào t ng nhóm đ i t ng nhân viên. Có nh ng nhân viên
đ c tính theo ch c danh công vi c, nhóm thì tính theo n ng su t tr c ti p, hay tính theo cách tr l ng theo th i gian. Bên c nh đó, cách tr l ng cho nhơn viên còn ph
thu c vào nhu c u c a th tr ng v m c đ khan hi m lao đ ng, thâm niên làm vi c
c a nhơn viên… M c l ng t i thi u mà Công ty áp d ng theo Ngh đnh s
22/2011/N -CP dƠnh cho nhơn viên lƠ 830.000 đ ng/ng i/tháng. M c l ng nƠy
đ c dùng đ chi tr các kho n b o hi m y t , b o hi m xã h i… theo quy đ nh c a
NhƠ n c.
NgoƠi ra, l ng c b n hàng tháng c a nhân viên ph thu c vào k t qu x p lo i
lao đ ng hàng tháng .
Xu t s c: h ng 100% l ng ch c danh công vi c + 1.000.000 đ ng Lo i A: h ng 100% l ng ch c danh công vi c
Lo i B: 80% l ng ch c danh công vi c Lo i C: 70% theo m c l ng tham gia BHXH.
i u ki n và tiêu chu n đ xét nơng l ng: Chia làm 4 b c:
B c 2: đã gi b c 1 t 12 tháng tr lên, không b x p lo i C 2 l n tr lên trong k ; ho c nh ng tr ng h p đã lƠm vi c n i khác v i cùng ch c danh công vi c 12 tháng tr lên.
B c 3: đã gi b c 2 t 12 tháng tr lên, không b x p lo i C 3 l n tr lên trong k ; ho c nh ng tr ng h p đã lƠm vi c n i khác v i cùng ch c danh công vi c trên 3 n m.
B c 4: tr ng h p đ c bi t do T ng giám đ c tr c ti p ch đnh.
Nhìn chung, quy ch ti n l ng tai Công ty đáp ng đ c nhu c u c a NL t i Công ty. Tuy nhiên, v n đ ti n l ng còn m t s h n ch sau:
Vi c tr l ng hàng tháng ch xét v ngày công làm vi c th c t vƠ đánh giá c a
lãnh đ o (Xu t s c, A, B, C) d a trên c m tính c a lãnh đ o mƠ ch a có đánh giá hi u
qu công vi c theo 2 chi u gi a nhân viên và qu n lý tr c ti p. Vi c đánh giá còn
mang tính ch quan, ch a có m t tiêu chu n rõ rƠng. ánh giá còn mang tính chung
chung. Chính vì th s làm cho nhân viên hoang mang. H cho r ng không đ c đánh
giá đúng nh ng gì h đóng góp trong công vi c, ai c ng đ c đánh giá nh nhau. Do
đó, t o cho nhân viên s l i, không h t mình trong công vi c.
Có ít b c l ng trong h th ng thang b ng l ng tr cho NL .
Th i gian nâng b c l ng là m t trong nh ng nguyên nhân chính làm cho l c
l ng lao đ ng có thơm niên d i 3 n m b thay đ i liên t c vì v i m c ch s giá tiêu
dùng ngày càng t ng nh hi n nay c ng v i các chi phí khác ngƠy cƠng t ng thì m c
l ng c n ph i t ng hƠng n m đ đ m b o m c s ng cho NL .
3.2.2.2. Công tác khen th ng t i Công ty C ph n T p đoƠn Intimex
i v i ch đ khen th ng, Công ty xét khen th ng đ i v i các cá nhơn vƠ đ n
v hoàn thành xu t s c công vi c đ c giao; th ng tháng l ng 13, 14. Nh ng ph n
n m, m c th ng cho nhân viên nhi u hay ít s tùy thu c vào l i nhu n mà Công ty
đ t đ c. NgoƠi ra, nhơn viên còn đ c th ng theo các ngày l l n trong n m.
nh k hƠng n m, Công ty t ch c khen th ng cho các t p th , cá nhân d a trên k t qu kinh doanh c a Công ty. Vi c xét khen th ng ch t ch c vào cu i n m
m t l n. Tuy nhiên, vi c khen th ng đ t xu t ch a có.
3.2.2.3. V n đ đƠo t o, phát tri n ngu n nhơn l c t i Công ty
Ơo t o đ c xem nh lƠ m t y u t c b n nh m đáp ng các m c tiêu chi n
l c c a t ch c. Gi đơy, ch t l ng nhơn viên đã tr thành m t trong nh ng l i th c nh tranh quan tr ng nh t c a các doanh nghi p trên toàn th gi i. Th c t đã ch ng minh r ng đ u t vƠo ngu n nhân l c có th mang l i hi u qu cao h n so v i vi c đ u
t đ i m i trang thi t b k thu t và các y u t khác c a quá trình s n xu t kinh doanh.
H n n a, m t nhơn viên có đ nh h ng ngh nghi p cho b n thân thì luôn mong mu n
đ c công ty t o c h i đ h có th tham gia nơng cao trình đ chuyên môn. Nhìn
th y đ c đi u đó, nh ng n m g n đơy Intimex Group c ng đã t ch c m t s l p đƠo
t o cho nhơn viên, đ c bi t khóa đƠo t o dành cho nh ng nhân viên các trung tâm
th ng m i nh : " K n ng bán hƠng vƠ ch m sóc khách hƠng". NgoƠi ra, Công ty còn
cho nhân viên m t s các phòng ban nâng cao nghi p v nh : K n ng áp d ng và phòng ng a r i ro, Nâng cao hi u bi t v Pháp lu t lao đ ng và BHXH,....
Do tốnh chơt cua công viêc nên hơu hêt cac l p đao t o ch di n ra trong th i gian ng n. Công nhơn viên sau khoa đao tao lam viêc tôt h n tr c rơt nhiêu.
Nh ng n m g n đơy, s l ng nhơn viên trong Công ty c ng t ng lên đáng k .
Công ty c ng chú tr ng đƠo t o cho nh ng đ i t ng m i này. Nhân viên m i tuyên
d ng s đ c các cán b qu n lỦ chuyên môn k̀m c p , ch d n trong tháng đ u tiên .
Trong vong môt thang nh ng nhơn viên nay se đ c lam nh ng công viêc nh nh ng
nhơn viên bình th ng khác. Trong qua trốnh th c hiên nh ng công viêc đ c giao ho
Tơt ca cac hoat đông đao tao trên đêu diên ra trong n c . NgoƠi vi c đƠo t o
trong n c, Công ty đa tiên hanh đao tao n c ngoai ch o đôi ngu lanh đao cơp cao
nh m nâng cao kh n ng lãnh đ o, qu n lý c p d i; đ c bi t là các khóa h c nh :
Ngh thu t lãnh đ o, K n ng giao vi c và phân quy n, Phát tri n k n ng lãnh đ o và
v n hóa doanh nghi p dành cho Doanh nghi p Vi t Nam.
Tuy nhiên, công tác đƠo t o c a Công ty còn mang tính th đ ng ch a có k
ho ch hƠng n m. Hi n t i Công ty ch a có quy đ nh c th v công tác đƠo t o c ng
nh h th ng đánh giá sau đƠo t o. Công ty ch t ch c các khóa h c mang tính t c th i, nh m b sung ki n th c cho nhơn viên đ đáp ng công vi c tr c m t, ch a th c s th y đ c t m quan tr ng c a vi c đƠo t o cho đ i ng nhơn viên hi n t i.
3.3. Nh ng chính sách đƣi ngh riêng đ thu hút và đ ng viên khuy n khích nhân viên gi i c a Công ty C ph n T p đoƠn Intimex
Bên c nh nh ng chính sách đ ng viên khuy n khích chung cho nhân viên, Intimex Group còn có nh ng chính sách đãi ngh riêng nh m gi chân nh ng đ i
t ng gi i.
i v i nh ng nhân viên công tác t i Công ty sau m t th i gian s đ c xem xét,
đánh giá n ng l c đ b nhi m vào nh ng v trí cao h n. c bi t Intimex Group có
nhi u chi nhánh nhi u tnh thƠnh khác nhau. Do đó xét th y nh ng nhân viên nào xu t s c s xem xét đ ngh đ a v các chi nhánh v i v trí cao h n, lƠm qu n lý .
Riêng nh ng nhà qu n lý c p trung tr lên, Công ty luôn đ c t o đi u ki n đ h tham gia các khóa hu n luy n, h i th o n c ngoài nh m nơng cao trình đ nghi p v .
V chính sách l ng Công ty áp d ng riêng b c l ng cho các nhƠ qu n lý c p
trung tr lên. Hi n nay, Công ty đang có k ho ch nâng b c giƠnh cho nhóm đ i t ng
nh ng chính sách quan tơm đãi ngh h n n a đ gi h làm vi c g n bó lâu dài v i Công ty.
CH NG IV:
M T S BI N PHÁP NH M HOÀN THI N
CHệNH SÁCH THU HÚT VÀ NG VIÊN KHUY N KHÍCH NHÂN VIÊN T I CÔNG