.V gi i tính:

LI MU

3.1.1.1.V gi i tính:

Ngu n: S li u t Phòng T ch c hành chính c a Công ty C ph n T p đoƠn

Intimex .

Hình 3: Bi u đ th hi n t l nhân viên nam và n t i Công ty C ph n T p đoƠn

Intimex n m 2011.

Nh n xét:

V c c u gi i tính, Intimex Group có c c u nhân viên nam và n t ng đ i

đ ng đ u, không có s chênh l ch l n v s l ng. i u này m t ph n là do tính ch t

41 - 50 tu i 52 11.61 %

>= 51 tu i 26 5.80 %

công vi c t i đơy không đòi h i thiên v nam hay n nh m t s ngƠnh khác. H n

n a thông qua bi u đ này cho th y s ph n đ u v n lên rõ r t c a gi i n . 3.1.1.2. V trình đ h c ố n:

Trình đ chuyên môn nghi p v c a nhân viên t i Công ty đ c th hi n qua s

đ d i đơy:

Ngu n : S li u c a Phòng T ch c hành chính c a Công ty C ph n T p đoƠn

Intimex.

Hình 4: Bi u đ th hi n trình đ nhân viên c a Công ty C ph n T p đoƠn

Intimex n m 2011.

Nh n xét:

D a vào bi u đ trên ta th y s l ng cán b nhơn viên đ t trình đ t cao đ ng tr lên chi m ph n l n v i t l 47.32% t ng ng v i 212 lao đ ng. Trình đ trung

c p vƠ lao đ ng ph thông c ng chi m ph n t ng đ i. a s l c l ng lao đ ng này

lƠ lao đ ng ph thông ( bán hàng, b c x p, t p v ,...) ch y u làm vi c t i các trung

s phát tri n không ng ng c a Công ty hi n nay, các nhà qu n tr c n đ u t , quan tơm

h n n a đ thu hút l c l ng lao đ ng có trình đ cao h n đ đáp ng yêu c u ngày

càng cao c a Công ty.

3.1.1.3. V đ tỐ i ệao đ ng:

tu i c a nhơn viên c ng lƠ y u t quy t đ nh n ng su t làm vi c, có tích c c, nhi t tình trong công vi c đ c giao hay không. T i Công ty C ph n T p đoƠn

Intimex y u t đ tu i c a nhơn viên đ c phân ra theo nhi u c p đ tu i rõ r t.

t l r t Ngu n: S li u c a Phòng T ch c hành chính c a Công ty C ph n T p

đoƠn Intimex.

Hình 5: C c u tu i nhân viên làm vi c t i Công ty C ph n T p đoƠn Intimex

n m 2011. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Nh n xét:

Theo bi u đ th hi n trên, l c l ng lao đ ng t i Intimex Group đa s còn khá tr . Ph n l n nhân viên c a Công ty có đ tu i d i 30 tu i, chi m h n m t n a t ng

tu i trên 51 tu i chi m m t ít, kho ng 5.8 % ng v i 26 lao đ ng. ơy lƠ m t d u hi u

đáng m ng cho Công ty. Nh ng nhân viên tr tu i s có tinh th n nhi t huy t, h ng

say, có tính sáng t o trong công vi c. N u Công ty có nh ng chính sách phù h p thì s t o đ ng l c, khuy n khích h nâng cao chuyên môn nghi p v , đ c th hi n b n thân

h n vƠ h t mình vì Công ty.

3.1.2. Tình hình bi n đ ng nhân s trong 03 n m

Ngu n: S li u t Phòng T ch c hành chính c a Công ty C ph n T p đoƠn

Intimex.

Hình 6: Bi u đ th hi n s nhân viên làm vi c t i Công ty C ph n T p đoƠn

Intimex. Nh n xét:

Qua s li u trên, s l ng nhơn viên n m 2010 c a Công ty gi m m nh so v i

n m 2009. Nguyên nhơn ch y u là do s bi n đ ng nhân s t i Trung tơm th ng m i

Buôn Ma Thu t. Tình tr ng này m t ph n do đ c thù ngành ngh kinh doanh c a

Trung tơm trình đ ch a cao, t p trung vào các kh i bán hàng, thu ngân, nhân viên b c x p..., m t khác ý th c k lu t c a nhân viên Trung tơm còn ch a t t, d n đ n tình tr ng vi ph m k lu t lao đ ng khá nhi u, m t s nhân viên còn b ch m d t H L do

ch a đáp ng đ c yêu c u công vi c. Bên c nh đó c c u lao đ ng c a Trung tâm h u

h t lƠ lao đ ng tr , do đó s n đ nh v công vi c ch a cao, tơm lỦ th ng thay đ i,

thi u tính kiên nh n.

n n m 2011 s l ng nhân viên v n th p h n so v i n m 2009, tuy nhiên vi c

gi m s l ng trên là do hai chi nhánh ( M Ph c vƠ Bình D ng ) c ph n hóa thành hai Công ty c ph n. Do đó, trên th c t lao đ ng 2011 c a Intimex Group có xu

h ng t ng lên. i u đó cho th y s l n m nh và phát tri n không ng ng c a Công ty.

th y rõ h n s bi n đ ng v tình hình nhân s c a Công ty trong th i gian qua

chúng ta s đi phơn tích t l ngh vi c c a nhân viên nh ng n m g n đơy.

N m S L ngh vi c T ng s lao đ ng T l (% )

2011 81 448 18,08

2010 148 434 34,1

B ng 3. Tình hình ngh vi c c a nhân viên t i Công ty C ph n T p đoƠn Intimex.

D a vào s li u trên ta th y t l ngh vi c t i Intimex Group chi m m t t l

t ng đ i cao. C th , n m 2010 có148 nhơn viên ngh vi c trên t ng s 434 nhân viên

chi m t l 34,10 %. n n m 2011, t l ngh vi c lƠ 18.08 %, t ng ng v i 81 nhân viên trong t ng s 448 nhơn viên. Nh v y tình hình nhân s t i Công ty luôn bi n (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

đ ng liên t c, không n đ nh.

Vi c nhân viên ngh vi c v i t l cao nh v y s nh h ng tr c ti p đ n ho t

đ ng s n xu t kinh doanh c a Công ty. Nh v y, hƠng n m, Intimex Group s ph i phát sinh thêm chi phí tuy n nhân viên m i nh m bù đ p cho s l ng nhân viên ngh

nƠy đã góp ph n lƠm t ng thêm m t ph n chi phí cho công tác nhân s nói riêng và

ho t đ ng c a Công ty nói chung. Do đó, n u nh Công ty duy trì đ c s l ng nhân

viên n đnh s ti t ki m đ c r t nhi u chi phí cho vi c tuy n d ng nhân viên m i đ

bù đ p cho l ng nhân viên ngh vi c. làm đ c đi u đó, các nhƠ qu n tr c a Công

ty c n xem xét l i nh ng chính sách đãi ngh , đ ng viên khuy n khích nhân viên đã

phù h p hay ch a.

3.1.3. V thâm niên công tác c a nhân vên

Theo s li u th ng kê thì s n m lƠm vi c c a nhân viên t i Intimex Group nh

sau: N m công tác (n m) S l ng lao đ ng (ng i ) N m 2010 N m 2011 < 1 169 140 1 đ n < 3 155 179 3 đ n < 5 45 40 5 đ n < 7 35 30 >= 7 30 59

B ng 4. Tình hình thâm niên công tác c a nhân viên t i Công ty C ph n T p

đoƠn Intimex.

Nh trên phơn tích, l c l ng lao đ ng c a Công ty c ng t ng đ i tr , đơy lƠ

m t ti m n ng l n cho Công ty. M t th c tr ng là s n m làm vi c lâu dài v i Công ty chi m r t ít, đa s là d i 1 và t 1 đ n d i 3 n m. M t câu h i l n c n đ t ra cho các nhà qu n tr c a Công ty? Li u môi tr ng làm vi c c ng nh nh ng chính sách c a

Công ty đã đáp ng đ , th a mãn nhu c u c a ng i lao đ ng hay ch a. i v i nh ng

công vi c mu n đ c th hi n b n thân. Do v y, các nhƠ lãnh đ o c a Công ty c n ph i xem l i chính sách đãi ngh c a Công ty đ kh c ph c v n đ trên.

Nhìn chung nhân viên l n l t ra đi sau m t th i gian làm vi c là m t v n đ

nh c nh i hi n nay c a Công ty. V y các chính sách đãi ng , khuy n khích nhân viên

đã th c s đáp ng đ c nh ng nhu c u, đã t o đ c đ ng l c làm vi c vƠ đ h có th

g n bó lâu dài v i Công ty hay ch a.

3.2. Th c tr ng chính sách thu hút, đ ng viên khuy n khích nhân viên t i Công ty C ph n T p đoƠn Intimex

3.2.1. Nh ng y u t thu hút và đ ng viên khuy n khích NL t i Intimex Grou:

3.2.1.1. Th ng hi u, danh ti ng c a Công ty:

Intimex Group là m t trong nh ng doanh nghi p hƠng đ u trong l nh v c xu t kh u hàng nông s n, đ c bi t là có kim ng ch xu t kh u cƠ phê đ ng đ u trong top 10 doanh nghi p xu t kh u cà phê l n nh t n c ta. Nhi u n m liên t c, doanh nghi p

đ c nh n b ng khen cho t p th và cá nhân do Th t ng Chính ph , B tr ng B

Công Th ng, B Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn… trao t ng. H n n a, Công ty

có m t ban lãnh đ o luôn đoƠn k t, có chi n l c phát tri n rõ ràng và táo b o. Ch

t ch H QT ki m T ng Giám đ c Công ty luôn đ c đ m nhi m nh ng v trí quan (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

tr ng trong các Hi p h i liên quan đ n ngành ngh kinh doanh c a Công ty: 4 nhi m k liên t c t n m 2001 đ n nay đ c tín nhi m b u là Ch t ch Hi p h i H tiêu Vi t Nam (VPA) và 2 nhi m k liên t c là Phó Ch t ch Hi p h i Cà phê Ca cao Vi t Nam

(VICOFA). i u đó c ng ph n nào kh ng đ nh uy tín c a Công ty C ph n T p đoƠn

Intimex. Chính vì th , đơy lƠ m t trong nh ng nguyên nhân thu hút l c l ng lao đ ng v đ u quơn cho Công ty, đ c bi t là nh ng sinh viên m i ra tr ng mu n tìm ki m m t công ty l n đ th s c. Ngoài ra v i danh ti ng c a Công ty nh th s làm cho nhân viên c m th y t hƠo khi đ c làm vi c t i đơy. i u đó s thúc đ y, t o ra đ ng l c cho h trong quá trình làm vi c.

3.2.1.2. T ch c Công đoƠn, oƠn thanh niên v ng m nh:

M t trong nh ng m t n i tr i t i Intimex Group là có m t t ch c oƠn th r t l n m nh. oƠn thanh niên c a Công ty th ng xuyên t ch c các phong trào, các cu c

thi đ các nhân viên cùng nhau tham gia. Ch ng h n nh các bu i H i thao, v n ngh

giao l u gi a các chi nhánh v i nhau giúp cho nhân viên trong Công ty thân thi n, g n

g i nhau h n. Có th nói, đ i v i nh ng nhơn viên n ng đ ng, lòng nhi t huy t cao thì

ngoài hoàn thành t t công vi c thì vi c tham gia các ho t đ ng bên oƠn nh m t li u thu c tinh th n giúp h cân b ng gi a công vi c và cu c s ng xã h i. Chính vì th , đơy

c ng lƠ m t trong nh ng y u t đ thu hút nhân viên v đ u quân làm vi c cho Công

ty. Thêm vƠo đó, đ i v i nh ng nhân viên g n bó m t th i gian v i Công ty thì oƠn

th v ng m nh, luôn t ch c các phong trƠo cho nhơn viên tham gia c ng chính lƠ m t trong nh ng đ ng viên khuy n khích v m t tinh th n và có th gi chân h l i lâu dài v i Công ty.

Ngoài ra, t ch c Công đoƠn t i Intimex Group c ng r t l n m nh, luôn b o v quy n l i cho ng i lao đ ng làm vi c t i Công ty.

3.2.1.3. Môi tr ng lƠm vi c:

M t môi tr ng làm vi c ti n nghi và tho i mái s là m t y u t góp ph n t ng

thêm đ ng l c làm vi c cho nhân viên; b u không khí vui t i có th thúc đ y tính

sáng t o vƠ n ng đ ng c a nhân viên. Intimex Group đã t o nhi u đi u ki n thu n l i

đ nhơn viên có đ c môi tr ng làm vi c t t nh t t c s v t ch t đ n tinh th n.

i u ki n làm vi c t i Công ty:

Công ty đã trang b đ y đ trang thi t b cho nhân viên k c nhơn viên đang th

vi c. M i nhơn viên v n phòng đ u có máy tính đ làm vi c, đi n tho i bƠn đ ti n liên

l c, trao đ i công vi c gi a các phòng ban c ng nh lƠ liên h công vi c v i các doanh

Ngoài ra, các thi t b v n phòng ph c v cho công vi c nh máy photocopy, Fax, Scanner, máy in, camera, máy chi u,.... c ng đ c trang b đ y đ .

H n th n a, nhân viên t i Công ty còn đ c cung c p b ng mô t công vi c tùy

theo t ng ch c danh công vi c khác nhau. B ng mô t công vi c s bao g m tên ch c danh công vi c; mô t tóm t t công vi c. V i b ng mô t công vi c này, nhân viên s

d dƠng h n trong quá trình lƠm vi c, c ng nh có đ y đ c s c n thi t đ gi i quy t

các v n đ phát sinh trong công vi c.

Nhìn chung, đi u ki n làm vi c t i Công ty đã đáp ng đ c nhu c u cho nhân

viên. N u có ph n h i sai sót, h h ng gì s đ c k p th i s a ch a nh m t o m i đi u ki n làm vi c t t nh t đ nhân viên hoàn thành công vi c.

M i quan h gi a các đ ng nghi p: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Ông bƠ ta có cơu nói:" Chín ng i m i Ủ". Do đó trong m t t p th mâu thu n, b t đ ng gi a các cá nhơn lƠ đi u x y ra th ng xuyên. Tuy nhiên, t i Công ty, nhân

viên luôn đ c s ng trong môi tr ng thân thi n, vui v , hòa đ ng gi a các đ ng nghi p v i nhau. Trong các phòng ban, th ng xuyên t ch c các ho t đ ng nh : t

ch c sinh nh t cho các thƠnh viên, th m vi ng khi m t đ ng nghi p hay ng i thân c a h b đau m. Và gi a các cá nhân không có s tranh ch p, nói x u l n nhau, cùng nhau ph i h p giúp đ nhau hoàn thành t t công vi c.

Ngoài m i quan h gi a các nhân viên, t i Công ty m i quan h gi a c p trên v i

nhơn viên c ng r t t t. Các nhƠ lãnh đ o luôn ng h , khích l nhân viên h c h i thêm

kinh nghi m, sáng t o trong công vi c.

H n n a, Intimex Group còn t ch c cho nhơn viên n tr a t p th t i c n tin, đi u này giúp t o thêm không khí m cúng, đoƠn k t, g n g i cho các nhơn viên gi a các phòng ban v i nhau c ng nh gi m b t kho ng cách gi a s p v i c p d i.

3.2.1.4. M t s chính sách khác liên quan đ n NL :

3.2.1.4.1. Th c hi n đúng các chính sách cho NL thỀo qỐy đ nh c a pháp

ệỐ t:

Công ty còn có các ch đ phúc l i theo quy đnh c a pháp lu t. Nhơn viên đ c

h ng các kho n b o hi m xã h i, b o hi m y t , b o hi m th t nghi p, ch đ khám ch a b nh, tr c p khi đau m, tr c p b nh ngh nghi p, tr c p t tu t. i v i nhân viên n khi mang thai s đ c h ng ch đ ngh h ng l ng trong vòng 04 tháng tr c và sau khi sinh.