hỏa hoạn và các rủi ro đặc biệt, về công ty
Do mới hoạt động được gần 6 năm và là thương hiệu mới nên hoạt động tuyên truyền, quảng bá hình ảnh của công ty cần tiếp tục đẩy mạnh. Trong thời gian tới, ABIC phải xây dựng chương trình quảng bá hình ảnh và thương hiệu đẩy mạnh công tác tiếp thị, chăm sóc khách hàng, quảng bá thương hiệu và sản phẩm của ABIC. Công ty có thể tiến hành hoạt động quảng cáo thông qua các phương tiện thông tin đại chúng: phát thanh truyền hình, qua mạng truyền thông internet, báo, tạp chí và biển quảng cáo. Công ty đã có website riêng phục vụ tốt cho việc tìm kiếm thông tin chi tiết về sản phẩm khi khách hàng có nhu cầu nhưng ABIC cũng nên sử dụng những hình ảnh sinh động, đoạn phim mô tả một số vụ cháy, một số trận bão lụt và tràn nước gây thiệt hại cho người tham gia bảo hiểm mà công ty đã giám định và giải quyết bồi thường…Qua đây, khách hàng có thể tiếp nhận thông tin một cách sinh động khi nghe và nhìn, do đó những thông tin thu nhận được có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua bảo hiểm của khách hàng. Đồng thời thông qua hoạt động quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng sẽ tạo điệu kiện để công chúng nhận biết về thương hiệu và hình ảnh cũng như các dịch vụ gia tăng của công ty.
Công tác quảng cáo nên chú trọng đến thế mạnh, các sản phẩm triển khai, các dịch vụ khác biệt và sản phẩm bảo hiểm của ABIC tốt hơn so với sản phẩm của công ty khác. Có thể quảng cáo bằng pano, tờ giới thiệu sản phẩm, áp phích, biển quảng cáo… Hình ảnh quảng cáo cần nêu bật được lợi ích của khách hàng khi tham gia bảo hiểm của công ty.
Đồng thời, thường xuyên tổ chức các chương trình cập nhật kiến thức về bảo hiểm nói chung và bảo hiểm hỏa hoạn nói riêng ở doanh nghiệp sản xuất có nguy cơ cháy nổ cao, cơ quan lớn, trường học … nhằm nâng cao sự hiểu biết và nhận thức của khách hàng về tầm quan trọng, những lợi ích thiết thực mà các sản phẩm bảo hiểm mang lại khi có sự cố phát sinh. Ngoài ra có thể nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp qua một số hoạt động như: tài trợ thể thao, làm từ thiện, quan hệ công chúng...