Phương pháp thu thập dữ liệu là một giai đoạn có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với quá trình nghiên cứu các hiện tượng kinh tế xã hội. Cần phải có các phương pháp thích hợp với các hiện tượng, làm cơ sở để lập kế hoạch thu thập dữ liệu nhằm đạt được hiệu quả cao nhất. Mục đích của thu thập dữ liệu là để làm cơ sở khoa học, luận cứ chứng minh giả thuyết hay tìm ra vấn đề nghiên cứu. Phương pháp thu thập số liệu bao gồm phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp và phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp.
Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
Với mục tiêu thu thập những thông tin, dữ liệu sơ cấp đạt tính chính xác, khách quan và phù hợp với quy mô của cuộc nghiên cứu, phương pháp mà tác giả sử dụng là phiếu điều tra, phương pháp phỏng vấn và phương pháp quan sát trực tiếp có liên quan đến vấn đề cần nghiên cứu.
• Phương pháp sử dụng phiếu điều tra
Nội dung câu hỏi của phiếu điều tra phỏng vấn xoay quanh tình hình ảnh hưởng của môi trường chiến lược đến hoạt động kinh doanh của công TNHH Thương Mại Kỹ Thuật Minh Việt trong thời gian gần đây.
Cách tiến hành: mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm (Phụ lục 2) được phát cho 15 khách hàng của công ty TNHH Thương Mại Kỹ Thuật Minh Việt. Thời gian thực hiện phát phiếu điều tra đến khách hàng từ 1/4 đến 25/4/2013. Kết quả thu về 15 phiếu hợp lệ.
Ưu nhược điểm của phương pháp: tổng hợp được ý kiến của nhiều người, thông tin thu được có độ chính xác cao nhưng tốn nhiều công sức, thời gian.
• Phương pháp phỏng vấn chuyên sâu
Bên cạnh hình thức phiếu điều tra đó là hình thức phỏng vấn trực tiếp lãnh đạo công ty. Những người được phỏng vấn đó là ông Nguyễn Ngọc Chí (Giám đốc công ty), Lê Thị Thúy (Phó Giám đốc công ty), Ông Đặng Văn Phong (Trưởng phòng kinh doanh). Qua cuộc phỏng vấn tìm hiểu những tồn tại trong công tác phân tích môi trường chiến lược kinh doanh
của công ty. Từ đó đưa ra những đề xuất hoàn thiện công tác phân tích môi trường của công ty TNHH Thương Mại Kỹ Thuật Minh Việt .
• Phương pháp quan sát trực tiếp
Trong quá trình thực tập tại phòng kinh doanh, trực tiếp tiếp cận thực tế về hoạt động kinh doanh của công ty, tác giả đã tiến hành quan sát trực tiếp đánh giá các cán bộ quản lý, việc thực hiện các chính sách của công ty tại các bộ phận của công ty.
Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Các dữ liệu thứ cấp được thu thập từ hai nguồn là thông tin bên trong và bên ngoài công ty.
Nguồn thông tin bên trong công ty: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong ba năm 2010, 2011, 2012 ( doanh thu, lợi nhuận, cơ cấu nguồn vốn, tài sản, cơ cấu sử dụng vốn lao động). Các thông tin này được lấy từ phòng tài chính- kế toán, phòng nhân sự của công ty.
Nguồn thông tin từ bên ngoài công ty: các thông tin thu thập từ bên ngoài chủ yếu là các tài liệu liên quan đến lý luận về chiến lược, chiến lược kinh doanh, môi trường bên ngoài và môi trường ngành kinh doanh của doanh nghiệp ( tham khảo các giáo trình, các luận văn của khóa trước), thông tin về ngành băng tải công nghiệp.