IV. ĐỀ XUẤT CÁC HOẠT ĐỘNG CAN THIỆP:
1.Quan sát lần thứ nhất:
- Nội dung: Quan sát các mối quan hệ của thân chủ.
- Thời gian quan sát: Từ 18h- 19h30 ngày 27 tháng 9 năm 2012. - Những biểu hiện của thân chủ:
+ Thân chủ rất thân với người bạn Tạ Thị Hồng Nhung của mình, hay tâm sự, chia sẻ với Nhung, luôn sang phòng Nhung chơi hoặc rủ Nhung sang phòng mình chơi. Khi gặp Nhung thì thấy thân chủ rất tự nhiên, vui vẻ và nói rất nhiều.
+ Khi đi dạo dưới sân trường cùng thân chủ, gặp các thầy cô quản sinh thì thân chủ rất lễ phép chào hỏi nhưng có vẻ hơi rụt rè. Các cô cùng chào lại em và còn hỏi “ Em đã ăn cơm chưa?”
+ Khi chúng tôi ngồi ở ghế đá sân trường thì thân chủ hay bị các bạn trêu và bắt bạt, có người đi qua còn vỗ đầu, rứt tóc, thậm chí còn véo em, nhưng em không nói gì cả chỉ nhăn mặt.
+ Khi lên phòng ở của em thì thấy mọi người trong phòng rất quý mến em, mọi người cùng hỏi “ Chị ăn cơm chưa chị Hằng? ”. Thân chủ cũng rất quan tâm tới mọi người trong phòng, hỏi thăm từng người xem đã ăn cơm chưa, đã tắm chưa? Giục các em nhỏ đi tắm.
+ Anh trai thân chủ gọi điện hỏi thăm thì thấy thân chủ rất vui vẻ tự nhiên, nũng nịu với anh trai mình.
- Nhận xét của sinh viên sau khi quan sát:
Sau hơn một giờ quan sát thân chủ, tôi cùng đi dạo sân trường với thân chủ và cùng đi chơi với thân chủ, rồi trở về phòng của mình thì tôi thấy được các mối quan hệ
của thân chủ rất đa dạng, phù hợp với một người ở lứa tuổi trưởng thành. Các mối quan hệ đó được thân chủ biểu hiện khá rõ ràng: Em rất thân với em Tạ Thị Hồng Nhung, đây là người mà em tin tưởng nhất tại trường Giáo dục và hỗ trợ trẻ em bị thiệt thòi tỉnh Thái Nguyên. Với các cán bộ quản sinh tại trường và các thầy cô thì đây là mối quan hệ tốt, thân chủ rất ngoan ngoãn lễ phép chào hỏi, các cô cũng rất quan tâm thân chủ, nhưng thân chủ còn rụt rè, chưa tự nhiên và gần gũi. Với các bạn trong trường thì là mối quan hệ không tốt, thân chủ bị bắt nạt và hay trêu chọc, nhưng thân chủ không phản ứng nhiều và không bắt chuyện với họ. Với mọi người trong phòng thì đây là mối quan hệ tốt hai chiều, thân chủ có sự quan tâm tới mọi người và mọi người cũng quan tâm lại với thân chủ. Với anh trai thân chủ thì đây là mối quan hệ thân thiết, gần gũi và rất tình cảm. Sau khi quan sát tôi thấy được rằng thân chủ là người sống khép mình chỉ thân thiết với một số người, còn lại thân chủ không muốn tiếp xúc và không muốn tạo mối quan hệ.
2. Quan sát lần thứ hai:
- Nội dung: Quan sát biểu hiện hành vi của thân chủ.
- Thời gian: Từ 15h30- 17h ngày 24 tháng 10 năm 2012. - Những biểu hiện của thân chủ:
+ Tay phải hay nâng lên ngang người và rung rung.
+ Khi nói chuyện thân chủ hay cúi mặt và đưa tay vuốt tóc. + Thân chủ hay đọc sách một mình và gật đầu khi đọc sách. + Hay ngồi ở phòng một mình trầm tư suy nghĩ.
+ Thân chủ ngồi học hay quay mặt về phía của sổ và hay nhìn ra của sổ để nhìn xuống đường.
+ Thỉnh thoảng có nói dối và hay liếc nhìn tôi.
+ Nhẫn nhịn khi xảy ra va chạm hay tranh cãi với mọi người xung quanh.
+ Khi gọi điện cho mẹ thì nũng nịu và rất dễ xúc động khi mẹ nói gì không vừa ý.
+ Thân chủ hay nắm tay và bá vai bạn thân của mình. + Hay hát vu vơ, hát nghêu ngao một mình.
- Nhận xét của sinh viên sau khi quan sát:
Qua một khoảng thời gian quan sát khá dài với nhiều hoạt động của thân chủ thì tôi thấy các biểu hiện hành vi của thân chủ rất phức tạp với nhiều sắc thái khác nhau
và ở các mức độ khác nhau. Tôi cảm nhận rằng em không muốn giao lưu với những người không thân và sống khép mình. Tôi đã thực hiện quan sát công khai nên thân chủ có phần ngại ngùng khi bị quan sát, các biểu hiện ít nhiều chi phối bởi tâm lý không thoải mái của thân chủ.
3. Quan sát lần thứ ba:
- Nội dung: Quan sát các hoạt động của thân chủ.
- Thời gian: 16h-17h ngày 24/10/2012. 16h-17h10 ngày 26/10/2012. 8h- 8h20 ngày 05/11/2012. - Các biểu hiện của thân chủ: - Hoạt động học tập tại nhà:
+ Luôn cầm sách để đọc bài và rất chăm chỉ học tập tại phòng. + Khi làm bài tập thì hay nheo mày, thở dài, bóp chán và gãi đầu + Quẳng sách vở xuống cuối giường khi không thể học được nữa. + Nhìn ra của sổ và có sự sao nhãng không tập trung
+ Mỗi khi học là em rất căng thẳng, có vẻ rất mệt mỏi. - Hoạt động làm phong bì:
+ Em làm phong bì rất nhanh, rất chuyên nghiệp, vừa làm vừa nói chuyện với mọi người nhưng em làm vẫn đúng và đẹp.
+ Khi làm hay chỉ trỏ, hướng dẫn mọi người làm và nhắc nhở mọi người làm cẩn thận.
+ Rất cẩn thận, tỉ mỉ và khéo léo trong từng khâu làm phong bì của mình. + Để gọn gàng từng chiếc phong bì mà em làm được. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
+ Em tập trung làm, không chạy đi linh tinh và chạy đi chơi.
+ Các dụng cụ làm việc của em rất gọn gàng, để ngay ngắn, không vứt bừa bãi sang của người khác.
- Hoạt động vui chơi, múa hát tập thể:
+ Khi được ra chơi thì em từ từ ra, nhường cho mọi người đi hết rồi mới đi, không vội vàng xô lấn nhau như những bạn khác.
không cần các cô phải nhắc nhở, em tự giác đứng cuối hàng và tự chỉnh hàng cho mình. +Khi múa hát thì em thuộc hết các động tác, nhưng em không thể múa kịp lời bài hát và các bạn được, các động tác rất vụng về và không dứt khoát, nhất là với tay phải, em không nâng được cánh tay của mình lên cao.
+ Khi hết bài hát thì em đứng im cho các bạn chạy đi chơi hết rồi mình mới đi. + Khi mọi người đi chơi các trò chơi chạy nhảy, tụ tập thì em lại lên phòng của mình nghỉ ngơi một lát rồi lên lớp học tiếp, không tham gia chơi với ai.
- Nhận xét của sinh viên sau khi quan sát:
- Các hoạt động của thân chủ mà tôi tiến hành quan sát là những hoạt động diễn ra hằng ngày của thân chủ. Tôi đã quan sát rất tỉ mỉ các biểu hiện của em, thấy các biểu hiện đó rất chân thực.
- Thấy được sự cố gắng của thân chủ trong học tập, mặc dù khả năng tiếp thu của em còn hạn chế nhưng em đã biết cố gắng, biết tự giác học tập. Đôi khi còn sao nhãng không tập trung nhưng đó cũng là những biểu hiện bình thường của học sinh…
- Trong hoạt động ra chơi và múa hát tập thể thì em không vui chơi chạy nhảy như các bạn khác, mà đi lên phòng để nghỉ ngơi. Ý thức tự giác của thân chủ rất cao, cố gắng trong hoạt động múa hát tuy còn lóng ngóng nhưng em vẫn cố múa cho hết bài.
- Trong hoạt động làm phong bì thì thân chủ rất nhanh và thành thạo, đồng thời rất tỉ mỉ, cẩn thận và gọn gàng, ngoài ra còn chỉ bảo mọi người. Trong quan sát các hoạt động của thân chủ thì tôi đã quan sát tham dự và quan sát công khai. Trong lần quan sát cuối cùng này thì thân chủ đã mạnh dạn và tự tin hơn không còn ngại ngùng khi bị người khác theo dõi tất cả các hoạt động của mình nữa, nên các biểu hiện cũng rất chính xác.
4. Kết quả quan sát:
Nhận xét của sinh viên sau các lần quan sát.
Nhận xét của kiểm huấn viên / người hướng dẫn.
- Lần quan sát thứ nhất: Tôi đã quan sát rất tỉ mỉ, rất tập trung, quan sát mọi mối quan hệ của thân chủ trong suốt khoảng thời gian 1 giờ 30 phút. Tôi đã thu được kết quả khá tốt, tôi đã quan sát được 5 mối quan hệ của thân chủ hết sức rõ ràng. Tuy rằng thân chủ còn rụt rè khi
thấy mình được quan sát nhưng tôi đã khắc phục được điều đó bằng cách quan sát tham dự cùng thân chủ (cùng thân chủ đi dạo, đi sang phòng Nhung chơi…).
- Lần quan sát thứ hai: Tôi cũng quan sát rất tập trung và cố gắng không bỏ sót bất kỳ chi tiết nào, và kết quả cũng tốt, thân chủ cũng biểu hiện hành vi rất rõ ràng và hồn nhiên. Các biểu hiện hành vi của thân chủ cho thấy thân chủ là người sống khép kín, trầm tư, và có phần mặc cảm tự ti.
- Lần quan sát thứ ba: Đây là lần quan sát tốt nhất và thu được kết quả cao nhất. Tôi đã đầu tư thời gian và công sức để có thể quan sát được những hoạt động quan trọng và thường xuyên nhất của thân chủ. Hơn nữa thân chủ cũng mạnh dạn và tự tin hơn rất nhiều trong lần quan sát cuối cùng này. Các biểu hiện là những gì thật nhất mà thân chủ vẫn hay làm. Trong các hoạt động thì thân chủ vẫn có thể họat động bình thường như những bạn khác. Trong khi quan sát tôi còn nhận ra sự cố gắng rất lớn của thân chủ.
PHỤ LỤC II VẤN ĐÀM
VẤN ĐÀM LẦN THỨ NHẤT
Họ và tên sinh viên : Ngô Thị Ly
Họ tên thân chủ : Hoàng Thị Hằng
Thời gian vấm đàm : 19h10 đến 20h ngày 20 tháng 9 năm 2012 Loại hình vấn đàm : Vấn đàm tìm hiểu
Nội dung vấn đàm:
Tôi (NVCTXH):- Chào em ! (cười và đưa tay vẫy) - Em đang làm gì vậy?
Thân chủ: - Em ngồi chơi thôi ạ.
Tôi: - Chị có thể ngồi đây không? (đưa tay chỉ xuống giường cạnh chỗ
thân chủ đang ngồi)
Thân chủ: -Vâng, chị ngồi đi (ngồi nhích ra nhường chỗ cho tôi) Tôi : - Cảm ơn em (gật đầu)
Thân chủ: (Cười) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Tôi: - Em ăn cơm chưa?
Thân chủ: - Em vừa đi ăn về chị ạ.
Tôi: - Vậy à! Em ăn được nhiều không? Thân chủ: - Được 2 bát thôi chị à.
Tôi: - Sao em ăn ít thế? Gầy thế này phải ăn nhiều chứ? (đưa tay lay
cổ tay của thân chủ)
Thân chủ: (Cười vui vẻ)
- Em chỉ ăn được thế thôi.
Tôi: - Từ mai em phải cố gắng ăn nhiều vào nhé, như thế mới đảm bảo sức khỏe.
Thân chủ: - Vâng! (nhìn tôi chăm chú) Chị cũng gầy mà.( cười) Tôi: - Chị gầy nhưng chị khỏe lắm đấy. Chị ăn khỏe lắm em ạ!
Thân chủ: - Bao nhiêu bát mà khỏe hả chị?
Tôi: -Bốn bát nhé! Em phải ăn như chị thì mới khỏe được. Thân chủ: - Vâng! (cười)
Tôi: - Thế cơm ở trường nấu ngon không em? Thân chủ: - Cũng tạm được chị ạ. ( nhăn mặt)
Tôi: - Chắc không ngon bằng cơm mẹ em nấu hả?
Thân chủ: - Tất nhiên, mẹ em nấu ăn ngon lắm. (Đưa tay ra hiệu số 1) Tôi: - Chắc mẹ em khéo lắm nhỉ?
Thân chủ: - Vâng! (gật đầu) Mẹ em nấu ăn khéo lắm .
Tôi: - Em thích thật. Được mẹ nấu toàn món ngon cho ăn, chị ghen tị với em quá.
Thân chủ: (Cười rất hồn nhiên)
Tôi: - À! Quên chị không hỏi. Mẹ em tên là gì ?
Thân chủ: - Mẹ em tên là Liên, Nguyễn Thị Liên. Họ của mẹ em là họ của Bác Hồ đấy.
Tôi : - Ố! (ngạc nhiên, tròn mắt và cười) Mẹ em tên đẹp mà họ cũng đẹp.
Thân chủ: - Mẹ em mà. (cười đắc ý và gật đầu liên tục) Tôi : - Mẹ em năm nay bao nhiêu tuổi?
Thân chủ: - Mẹ em 45 tuổi rồi ạ.
Tôi : - Vậy là mẹ em sinh năm 1967 à. Thân chủ: - Vâng! Đúng rồi.
Tôi: - Thế còn bố em, bố em tên gì và bao nhiêu tuổi ? Thân chủ: - Bố em tên là Hoàng Văn Nhân. Bố em đúng 50 tuổi. Tôi : - Nhà em có mấy anh chị em ?
Thân chủ: - Có hai anh em thôi ạ. Em và anh trai em. Tôi : - Anh trai em tên là gì? Sinh năm bao nhiêu? Thân chủ: - Anh em tên là Hoàng Văn Luân, tuổi con rồng. Tôi : - Con rồng à! Là sinh năm 1988 đúng không?
Thân chủ: - Chuẩn.(cười thích thú)
Tôi : - Luân và Hằng à, hai cái tên rất đẹp. Thân chủ : (mỉm cười)
Tôi : - Thế anh trai em đang làm gì?
Thân chủ: - Anh em đang làm cơ khí dưới Hà Nội.
Tôi : - Làm xa như vậy thì anh em có hay về thăm em không? Thân chủ: - Thường xuyên về thăm em. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Tôi : - Chắc anh trai của em cưng em lắm nhỉ ? Thân chủ: - Anh em thương em lắm !
Tôi : - Thế còn bố mẹ, họ có xuống thăm em không ?
Thân chủ: - Thỉnh thoảng bố mẹ em cũng xuống. Vì bận nên bố mẹ em không xuống thường xuyên được.
Tôi : - Bố mẹ em làm nghề gì mà bận? Thân chủ: - Bố mẹ em làm ruộng thôi. Tôi : - Có làm nghề phụ gì không em?
Thân chủ: - Không, bố mẹ em chỉ làm ruộng thôi. Bận rộn suốt nên không có thời gian xuống thăm em được.
Tôi : -Ừ. Nghề nông mà, vất vả lắm, quanh năm phải làm lụng. Thân chủ: (im lặng và gật đầu )
Tôi: (Im lặng một lúc và quan sát giường, bàn học và sách vở của
thân chủ)
-Em đang cầm sách gì vây?
Thân chủ: - À quyển này ạ ? (đưa quyển sách lên) Ngữ văn ạ. Tôi : - Em đang học lớp 8 à?
Thân chủ: - Vâng ạ!
Tôi: - Em học ở trường này lâu chưa? Thân chủ: - Lâu rồi ạ. Em học 4 năm ở đây rồi. Tôi : - Cũng lâu rồi nhỉ ?
Tôi : -Thế ai đưa em xuống đây học? Thân chủ: - Bố em chị ạ.
Tôi : - Sao bố em biết mà đưa em xuống đây học ?
Thân chủ: - Chú Minh hàng xóm nhà em bảo bố em đưa em xuống đây. Tôi : - Vậy à! Thế lúc trước ở nhà em học tới lớp 4 rồi phải không? Thân chủ: - Vâng ạ! Em học hết lớp 4 thì xuống đây học tiếp.
Tôi : - Sao em không học tiếp ở trên nhà mà lại xuống đây?
Thân chủ: - Vì ở trên nhà đi học xa lắm, em đi lại vất vả lắm nên bố mẹ cho xuống đây học cho đỡ phải đi lại.
Tôi : - Ừ! Cũng phải. Thế trường dưới này với trường trên đó em thích học ở đâu hơn? ( cười)
Thân chủ: (im lặng suy nghĩ)
- Trường dưới này ạ.
Tôi : - Tại sao lại vậy ?
Thân chủ: - Vì ở trên đó các bạn không chơi với em và hay bắt nạt em lắm, chế nhạo em nữa. (buồn, cúi mặt)
Tôi : - Chị rất hiểu tâm trạng của em. Nhưng lúc đó các bạn còn nhỏ nên trêu em vậy thôi chị tin giờ họ đã hối hận vì đã chế nhạo em như vậy.
Thân chủ: ( Im lặng, đưa tay vuốt đuôi tóc).
- Thỉnh thoảng em về vẫn bị mọi người chê cười đấy chị ạ, chẳng bạn nào chơi với em cả.
Tôi : - Sao có thể như vậy được? (nhíu mày). Chắc họ chưa hiểu về em thôi. Em cũng đừng có buồn nhé ! (Vỗ nhẹ lên vai thân chủ)
Thân chủ: - Vâng... !( rất nhỏ)
Tôi : - Chị thấy em rất hay nói chuyện với bạn cao cao, gầy gầy, chắc đó là bạn thân của em à?
Thân chủ: - Vâng chị ạ! Tôi : - Bạn đó tên là gì? Thân chủ: - Tên là Hồng Nhung.
Tôi : - Tên một loài hoa rất đẹp. (cười, gật đầu) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Thân chủ: - Loài hoa em thích nhất đấy. (chỉ chỉ tay và cười) Tôi : - Chị cũng thích (cười cùng thân chủ)
- Bạn đấy bằng tuổi em à?
Thân chủ: - Không, nó ít hơn em một tuổi, nó mới 18 tuổi và mới học lớp 6 thôi.
Tôi : - Bọn em thân nhau lâu chưa? (Gật đầu)
Thân chủ: - Lâu rồi ạ. Từ ngày đầu em xuống là bọn em chơi với nhau rồi. Tôi : - Vậy là 4 năm rồi cơ à?