II. QUÁ TRÌNH TIẾP CẬN THÂN CHỦ VÀ THU THẬP THÔNG TIN TỪ
2.Tóm tắt quá trình tiếp cận:
- Bốn ngày đi thực tế tôi mới có thể chọn được thân chủ cho mình.Tôi tiếp cận thân chủ bằng cách là tự tìm đến với thân chủ, đây là một cách tiếp cận khó. Tôi có nhờ em Nguyễn Thị Hoài là một em nhỏ tôi quen trong trường dẫn tôi tới các phòng để xem các em sống như thế nào, đồng thời cũng là để tìm thân chủ cho mình. Tới phòng 10 tôi đã gặp em Hằng, tôi chào hỏi và tiếp cận với em bằng cách nói chuyện tâm sự với em và rủ em chơi cờ caro.
- Mặc dù em Hằng rất thân thiện nhưng tôi cũng phải mất hai buổi tiếp xúc làm quen và tạo mối quan hệ với em, bởi em có vẻ e dè và tự ti. Tôi đã phải cố gắng bắt chuyện và tạo sự thân mật thoải mái cho em để em tin tưởng và nói chuyện với tôi. - Sau khi đã thiết lập được mối quan hệ với thân chủ thì tôi bắt đầu thu thập thông tin bằng cách thực hiện vấn đàm tìm hiểu thân chủ.
- Thường xuyên tới trường để có thể tiếp xúc nhiều hơn với thân chủ và bắt đầu khai thác các thông tin sâu hơn về bản thân của thân chủ, về gia đình, các mối quan hệ, bạn bè, tâm lý - tình cảm của em. Tuy nhiên quá trình thu thập thông tin cũng không dễ dàng, thân chủ vẫn còn e ngại chưa dám bộc lộ và chia sẻ nhiều.
dẫn thân chủ học bài, cùng đi làm phong bì với thân chủ để có thể hiểu hơn về thân chủ và công việc của em tại trường
- Sau những hoạt động đó thì thân chủ tin tưởng và thoải mái chia sẻ với tôi hơn, không còn ngại ngùng và e dè thì tôi thu thập các thông tin sâu và lập hồ sơ về thân chủ rồi lên kế hoạch giải quyết vấn đề.