- Qui hoạch và phát triển mạng lưới không căn cứ vào thị trường: Mặc dù Ngân hàng TMCP Quân Đội có chủ trương khuyến khích phát triển mạng lưới trong nhiều
3.1.2.Định hướng hoạt động tín dụng của hệ thống Ngân hàng TMCP Quân Đội và chi nhánh Bắc Hải.
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH BẮC HẢ
3.1.2.Định hướng hoạt động tín dụng của hệ thống Ngân hàng TMCP Quân Đội và chi nhánh Bắc Hải.
và chi nhánh Bắc Hải.
Không nằm ngoài xu hướng chung của các NHTM như trên, sau một vài năm tiến hành thực hiện từng bước hiện đại hoá Ngân hàng để đảm bảo cho sự hội nhập của Ngân hàng TMCP Quân đội vào hệ thống tài chính quốc tế, Ngân hàng đã từng bước đổi mới cải tổ về hệ thống bộ máy tổ chức, về mô hình, thay đổi về cơ chế quản lý điều hành, chế độ đãi ngộ, đặc biệt về mặt công nghệ, trong đó lấy công nghệ thông tin làm nền tảng đột phá ... cho đến nay đã tương đối ổn định.
Tuấn
về vốn, nhân lực, công nghệ, thị trường và khả năng phát triển cùng tham vấn các tổ chức tư vấn về chiến lược phát triển của Ngân hàng TMCP Quân đội trong bối cảnh hội nhập, Ngân hàng TMCP Quân đội đã lựa chọn mảng thị trường mục tiêu là hướng vào các doanh nghiệp vừa và nhỏ để đưa Ngân hàng TMCP Quân đội trở thành một trong những Ngân hàng bán lẻ đa năng hàng đầu Việt Nam. Thị trường xác định tập trung ở các đô thị, thành phố lớn lớn. Tính đến nay, Ngân hàng TMCP Quân đội đã có trên 103 điểm giao dịch (bao gồm các chi nhánh, phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm).
Về hoạt động tín dụng được xác định vẫn là lĩnh vực quan trọng trong nhiều năm tới, hướng tới thực hiện cho vay có chất lượng, đảm bảo an toàn và bền vững.
- Mục tiêu của Ngân hàng TMCP Quân đội trở thành ngân hàng bán lẻ đa năng hàng đầu của Việt Nam
- Thị trường mục tiêu là hướng tới doanh nghiệp lớn, chú trọng doanh nghiệp vừa và nhỏ, kết hợp cho vay cá nhân (khoảng 25% trên tổng dư nợ).
- Các chỉ tiêu tăng trưởng tối thiểu hàng năm từ 20% so với năm trước đó.
Hiện nay trên địa bàn Hải Phòng có tới khoảng 60 chi nhánh Ngân hàng thương mại hoạt động, trong đó Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn có tới 14 chi nhánh nằm khắp cả nội và ngoại thành, còn lại các Ngân hàng khác nằm tập trung ở nội thành và các khu vực phát triển như Thuỷ nguyên, Kiến An. Với qui mô thị trường như đề cập ở trên và số lượng điểm giao dịch của các Ngân hàng thương mại đã tạo ra sự cạnh tranh tương đối lớn trên địa bàn Hải Phòng.
Thị phần của khối ngân hàng thương mại cổ phần khá lớn, luôn được mở rộng cả về số tuyệt đối và tỷ trọng trên cả hai mặt là huy động và cho vay. Tuy nhiên trong đó chi nhánh Ngân hàng TMCP Quân đội – CN Bắc Hải chỉ phát triển về giá trị huy động lẫn cho vay, nhưng thị phần lại bị thu hẹp, năm 2008 huy động chiếm 4% tổng huy động trên toàn địa bàn cũng như cho vay chiếm 3,9%, năm 2009 cả cho vay và huy động đều giảm tương đối xuống còn 3,4% huy động và 3,3% cho vay. Lý giải cho vấn đề này là do một số chi nhánh Ngân hàng TMCP được thành lập trên địa bàn Hải Phòng vào năm 2007 như SacomBank, Sài gòn Công thương, CP Sài gòn... nhưng thị phần của toàn khối Ngân hàng thương mại cổ phần vẫn tăng đáng kể. Với tốc độ tăng thị phần của khối Ngân hàng TMCP dẫn đến việc phát triển của Ngân hàng TMCP Quân đội – CN Bắc Hải chậm và thị phần thu hẹp lại.
Số liệu tại báo cáo sơ kết 06 tháng đầu năm 2010 của NHNN chi nhánh thành phố Hải Phòng cho thấy, thị phần hoạt động tín dụng của chi nhánh Ngân hàng TMCP Quân đội giảm xuống chỉ còn là 3,19 %. Nếu xét trong khối NH TMCP thì chỉ còn 9% mà đầu năm 2010 là 9,88%. Như vậy càng chứng tỏ sự giảm sút về mặt thị phần của chi nhánh so với tổng thể cũng như trong khối NHTM cổ phần với nhau.
Tuấn
Thực hiện định hướng chung của Ngân hàng TMCP Quân đội về hoạt động tín dụng trong những năm tiếp theo đến 2010, nghiên cứu thực tế thị trường địa bàn Hải Phòng với đặc tính như trên, chi nhánh Ngân hàng TMCP Quân đội- CN Bắc Hải xác định định hướng, cụ thể:
- Hướng tới khách hàng vừa và nhỏ trên địa bàn Hải Phòng, tập trung vào các ngành thế mạnh của Hải Phòng là cảng biển, công nghiệp dóng tầu, vận tải biển, công nghiệp thép, ... và các ngành dịch vụ cảng biển.
- Tập trung phục vụ tốt các khách hàng truyền thống, khai thác tối đa nhu cầu dịch vụ của nhóm khác hàng này.
- Chú trọng hơn đến các khách hàng cá nhân, nâng tỷ trọng dư nợ cho vay cá nhân lên đến 25% theo định hướng chung của NH TMCP Quân đội.
- Không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, nhằm nhanh chóng nâng cao tỷ trọng thu nhập phi tín dụng, hướng tới tỷ trọng này đạt được là 20%.
- Khống chế tỷ lệ nợ xấu ở mức cho phép <1,5% tổng dư nợ.
- Tăng trưởng tín dụng và các dịch vụ kèm theo với tốc độ tối thiểu 20%/năm.