Khai thác tối đa thị trường truyền thống, tìm kiếm khai thác thị trường mớ

- Chưa sản xuất được MBA 500 K

5. Thị trường

3.2.2. Khai thác tối đa thị trường truyền thống, tìm kiếm khai thác thị trường mớ

trường mới

3.2.2.1. Hoàn thiện chiến lược sản phẩm

Lựa chọn sản phẩm và tập trung hoạch định chiến lược cho sản phẩm trọng điểm. Công ty có thể đưa ra những sản phẩm có hiệu quả rất cao, cũng có thể đưa ra những sản phẩm có hiệu quả thấp, nhưng nguồn lực của công ty thì có hạn. Vì vậy, công ty không thể đầu tư dàn trải cho mọi sản phẩm, cũng như trong mọi giai đoạn trong chù kỳ sống của sản phẩm, mà công ty phải biết chọn ra sản phẩm nào là chính nên tập trung vào đầu tư nhất cũng như giai đoạn nào trong chu kỳ sống của sản phẩm là quan trọng nhất cần phải đầu tư nhiều nhất. Từ đó đưa ra các quyết định đúng đắn cho việc đầu từ nhằm đem lại hiệu quả tối đa. EEMC vẫn chưa có chiến lược sản phẩm hoàn chỉnh, chiến lược sản phẩm của EEMC chỉ đơn giản là duy trì và tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm, mà sản phẩm chính là MBA các loại. Đó chỉ là các định hướng chung chung, chưa có chiến lược rõ ràng, cụ thể cho từng giai đoạn.

Hiện tại Công ty đã hoàn thiện tốt các giải pháp Marketing cho sản phẩm: - Duy trì và tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm.

- Đa dạng hóa các chủng loại và mẫu mã sản phẩm.

- Đẩy mạnh công tác nghiên cứu để đưa ra được nhiều sản phẩm, giải pháp mới.

Kết quả đạt được là chất lượng MBA ngày càng được nâng cao, các sản phẩm của EEMC được khách hàng trong và ngoài nước đánh giá cao. Tuy nhiên, để có thể cạnh tranh được với đối thủ nước ngoài.EEMC cần bổ sung các giải pháp Marketing cho chiến lược sản phẩm khác nữa:

Tạo sự khác biệt đối với sản phẩm và dịch vụ.

Đây là công cụ cạnh tranh hiệu quả nhất, sự khác biệt được thể hiện qua: tính chất của sản phẩm nhiều hơn, công dụng nhiều hơn, kiểu dáng độc đáo và độc quyền, độ bền cao, khả năng sửa chữa dễ dàng. Các dịch vụ nổi trội như đảm bảo giao hàng đúng thời hạn, dịch vụ lắp đặt hoàn hảo, có chương trình huấn luyện, hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng và các dịch vụ tư vấn, sửa chữa khác.

Phát triển các sản phẩm bổ sung

Các sản phẩm thiết bị điện nói chung đều có yêu cầu tính đồng bộ cao để hoạt động hiệu quả và an toàn. Số lượng các sản phẩm bổ sung, đi kèm với các sản phẩm hiện có của EEMC là rất lớn và tiềm năng. Đây cũng là cơ hội để công ty mở rộng quy mô sản xuất, tăng số lượng sản phẩm cung cấp cho thị trường, đáp ứng tốt các yêu cầu của khách hàng, tăng năng lực cạnh tranh cho công ty trên thị trường.

3.2.2.2. Nâng cao khả năng thắng thầu

Nâng cao khả năng cạnh tranh trong dự thầu thực chất là nhằm thực hiện mục tiêu nâng cao khả năng thắng thầu của công ty.

Do vậy những giải pháp đưa ra chính là để khắc phục những mặt tồn tại, phát huy những mặt tích cực như đã phân tích, cuối cùng là để giúp công ty khi tham dự đấu thầu sẽ có được bộ hồ sơ dự thầu đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của bên mời thầu, đồng thời vẫn đảm bảo có lãi cho công ty. Điều này không chỉ liên quan trực tiếp tới việc tổ chức thực hiện công tác dự thầu mà còn là một vấn đề rộng lớn, đòi hỏi nhừng cố gắng về mọi mặt của công ty: Linh hoạt trong việc lựa chọn mức giá bỏ thầu để tăng khả năng cạnh tranh

3.2.2.3. Đẩy mạnh hoạt động bán hàng và dịch vụ sau bán hàng

Các dịch vụ sau bán hàng thực hiện vừa để chăm sóc khách hàng tốt hơn, vừa là cơ hội để tiếp cận khách hàng nhằm tìm ra nhu cầu mới, như cầu phát sinh. Đây là hoạt động quan trong đối với công ty bán hàng công nghiệp như EEMC, các dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng…luôn phải được thực hiện sau khi hợp đồng bán hàng với khách hàng đã được thanh lý. Các dịch vụ này vẫn đang được công ty tổ chức thực

bán hàng chỉ được thực hiện khi có các yêu cầu của khách hàng. Công ty cần phải thành lập bộ phận thực hiện các dịch vụ này một cách thường xuyên, vừa là để tăng tuổi thọ của sản phẩm, vừa là cách để chăm sóc khách hàng. Mỗi năm, công ty nên tổ chức một chương trình chăm sóc khách hàng miễn phí. Cụ thể là lựa chọn một số khách hàng nhất định đang sử dụng sản phẩm của công ty, qua đó thực hiện các dịch vụ bảo dưỡng, thay thế những chi tiết nhất định nhằm đảm bảo thiết bị vận hành an toàn hiệu quả. Như vậy công ty vừa tìm ra được những hạn chế trong sản phẩm của mình, vừa có cơ hội để tìm hiểu thêm về khách hàng, vừa đảm bảo được sản phẩm của công ty vận hành tốt đồng thời qua đó quảng bá hình ảnh của công ty thông qua khách hàng và các phương tiện truyền thông.

3.3. Một số kiến nghị nhẳm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm củacông ty cổ phần chế tạo Thiết Bị Điện Đông Anh (EEMC) công ty cổ phần chế tạo Thiết Bị Điện Đông Anh (EEMC)

Các dự án lớn thường tìm các nhà cung cấp quốc tế để tìm được nhà cung cấp hàng đảm bảo tiêu chuẩn và giá cả hợp lý nhất. Các dự án trong nước thực hiện thường là các dự án lớn do Nhà nước làm chủ đầu tư, các dự án do liên ngân hàng đầu tư hay các dự án công cộng trong đó có cả các dự án có phần vốn của nước ngoài. Để tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho các doanh nghiệp trong cũng như ngoài nước, chính phủ cần phải có các giải pháp sau:

- Tạo hành lang pháp lý công bằng trong cạnh tranh, giảm bớt các thủ tục không cần thiết.

- Cần có những điều chỉnh cần thiết đối với các quy định, luật lệ, chính sách vĩ mô cho phù hợp, tạo môi trường đầu tư và kinh doanh thông thoáng cho các doanh nghiệp.

- Hỗ trợ doanh nghiệp về chính sách thuế, giảm bới các thủ tục đối với các hoạt động xuất nhập khẩu.

- Giúp các doanh nghiệp tiếp cận với nguồn vốn tín dụng, cơ sở hạ tầng, dịch vụ hành chính công, dịch vụ phát triển kinh doanh.

- Tạo lập và phát triển thị trường vốn và công nghệ.

Nhà nước cần có cơ chế phù hợp trong việc tạo thị trường vốn hỗ trợ cho các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp cần nhiều vốn để thực hiện giao dịch với các đối tác nước ngoài như nhập nguyên vật liệu, chuyển giao công nghệ. Các doanh nghiệp đều mong muốn Nhà nước bảo lãnh tín dụng cho doanh nghiệp vay vốn nước ngoài hoặc vay vốn lưu động cho chế tạo thiết bị toàn bộ cần vốn lớn, chu kỳ sản xuất dài. Mặt khác, nhà nước cũng cần hỗ trợ chi phí chuyển giao công nghệ mua bản quyền thiết kế, ưu tiên các dự án công nghệ cao, khi các dự án đầu tư sản xuất đi vào hoạt động được trích doanh số bán ra để phục vụ công tác nghiên cứu phát triển. Cần có một hệ thống chính sách đồng bộ từ vốn, quy hoạch, lựa chọn sản phẩm có sức cạnh tranh và kết hợp kinh tế quốc phòng, không thể đầu tư tràn lan và không theo quy hoạch phát triển chung của quốc gia và đặc biệt là lựa chọn cán bộ quản lý có hiểu biết về cơ khí, có năng lực và có tâm huyết, đạo đức dành cho công nghiệp cơ khí. Nhà nước dứt khoát phải có biện pháp, chính sách để tạo nhiều đơn hàng cho các doanh nghiệp cơ khí trong nước. Có đầu ra các doanh nghiệp cơ khí mới tìm nguồn vốn để đầu tư phát triển. Kế hoạch đầu tư các ngành kinh tế. Công nghiệp của đất nước nên là cơ sở để tính toán đầu tư phát triển công nghiệp cơ khí theo một quy hoạch thống nhất đối với các sản phẩm trọng điểm. Có chính sách để mọi thành phần kinh tế thuận lợi đầu tư sản xuất cơ khí.

- Giải pháp về thị trường:

Ngành cơ khí chế tạo máy, thiết bị điện, chế tạo thiết bị nặng... là các loại sản phẩm không thể chế tạo thí nghiệm hoặc chế tạo sẵn để chào bán nên việc tạo thị trường cung ứng là quan trọng. Việc tạo thị trường cần được thực hiện ở cấp Nhà nước, doanh nghiệp (chủ đầu tư), gắn với chiến lược phát triển kinh tế và chính sách đầu tư của Nhà nước và doanh nghiệp.

Tư vấn thiết kế và công nghệ là giai đoạn đầu của một công trình/dự án. Thiết kế công nghệ có vai trò quyết định trong việc đảm bảo sự thành công, tính hiệu quả trong và sau đầu tư của các công trình thiết bị toàn bộ vì vậy các giải pháp về thiết kế và công nghệ chế tạo phải được đặt lên hàng đầu, các giải pháp này bao gồm thực hiện chuyên môn hóa sâu các cơ quan nghiên cứu cơ khí hiện có, xã hội hóa nguồn kinh phí đảm bảo nguồn kinh phí cho các cơ sở này hoạt động tư vấn thiết kế các công trình thiết bị đồng bộ đang được triển khai bởi các nhà thầu EPC (Thiết kế, cung cấp thiết bị, vật tư và xây lắp) và các nhà thầu phụ, sự hỗ trợ từ ngân sách nhà nước. Hợp tác giữa các Viện với các công ty tư vấn thiết kế công nghệ trong và ngoài nước, chuyển giao công nghệ, hợp tác đào tạo...; Các viện nghiên cứu cần có nguồn kinh phí để mời các nhà tư vấn nước ngoài đến hợp tác, thuê chuyên gia tham gia, hỗ trợ tư vấn thiết kế...

Hợp tác với các công ty nước ngoài: Đây là điều kiện cần thiết để đảm bảo ngành cơ khí chế tạo cập nhật được các thành tựu của khoa học công nghệ và chế tạo của thế giới, hợp tác với các công ty nước ngoài trong các lĩnh vực: Thiết kế, chuyển giao công nghệ; nhập khẩu thiết bị, linh kiện, phụ kiện trong nước chưa có khả năng chế tạo để tổng hợp đồng bộ thiết bị.

Hợp tác trong nước: Hợp tác theo vùng, lãnh thổ nhằm giảm chi phí vận

chuyển; hợp tác phân công chế tạo chuyên môn hóa một số thiết bị cơ khí dùng phổ biến trong các ngành; hợp tác giữa các cơ sở tạo phôi đúc - rèn lớn với các cơ sở chế tạo, gia công các chi tiết lớn và đặc biệt.

Kết luận

Trong thời kỳ đất nước đang phát triển như hiện nay, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp diễn ra rất gay gắt, vì vậy với mỗi doanh nghiệp, việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm là một cách giúp doanh nghiệp có thể đứng vững trên thị trường.

Trên cơ sở những vấn đề lý luận về mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, sau quá trình xem xét công tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại công ty Cổ phần

chế tạo thiết bị điện Đông Anh, bài viết đã phân tích và đóng góp một số biện pháp cùng các kiến nghị để nhằm hoàn thiện hơn nữa công tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại công ty với mục đích nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty. Em mong rằng những ý kiến đóng góp của mình được xem xét và ghi nhận ở công ty vì đó chính là kết quả hoạt động thực

tiễn đầu tiên sau những năm học tập trên ghế nhà trường. Đồng thời cũng hi vọng với những lỗ lực và khả năng của mình, công ty sẽ không ngừng khẳng định vai trò

chỉ đạo của một doanh nghiệp Nhà nước, đóng góp vào công cuộc đổi mới - công nghiệp hoá và hiện đại hoá ở nước ta./.

Danh mục tài liệu tham khảo

Giáo trình chiến lược kinh doanh, nhà xuất bản Đại Học Kinh tế Quốc Dân Giáo trình marketing căn bản, nhà xuất bản Đại Học Kinh tế Quốc Dân Giáo trình Kinh tế phát triển, nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc Dân

Báo cáo tài chính công ty cổ phần chế tạo thiết bị Điên Đông Anh EEMC 2006 -2010

Các website:

www.mof.gov.vn www.eemc.com.vn www.baodautu.vn