RTCP là giao thức hỗ trợ cho RTP cung cấp cỏc thụng tin phản hồi về chất lượng truyền dữ liệu. Cỏc dịch vụ mà RTCP cung cấp là:
- Giỏm sỏt chất lượng và điều khiển tắc nghẽn: Đõy là chức năng cơ bản của RTCP. Nú cung cấp thụng tin phản hồi tới một ứng dụng về chất lượng phõn phối dữ liệu. Thụng tin điều khiển này rất hữu ớch cho cỏc bộ phỏt, bộ thu và giỏm sỏt. Bộ phỏt cú thể điều chỉnh cỏch thức truyền dữ liệu dựa trờn cỏc thụng bỏo phản hồi của bộ thu. Bộ thu cú thể xỏc định được tắc nghẽn là cục bộ, từng phần hay toàn bộ. Người quản lý mạng cú thể đỏnh giỏ được hiệu suất mạng. - Xỏc định nguồn: Trong cỏc gúi RTP, cỏc nguồn được xỏc định bởi cỏc số ngẫu
nhiờn cú độ dài 32 bit. Cỏc số này khụng thuận tiện đối với người sử dụng RTCP cung cấp thụng tin nhận dạng nguồn cụ thể hơn ở dạng văn bản. Nú cú thể bao gồm tờn người sử dụng, số điện thoại, địa chỉ email và cỏc thụng tin khỏc. - Đồng bộ mụi trường: Cỏc thụng bỏo của bộ phỏt RTCP chứa thụng tin để xỏc
định thời gian và nhón thời gian RTP tương ứng. Chỳng cú thể được sử dụng để đồng bộ giữa õm thanh với hỡnh ảnh.
- Điều chỉnh thụng tin điều khiển: Cỏc gúi RTCP được gửi theo chu kỳ giữa những người tham dự. Khi số lượng người tham dự tăng lờn cần phải cõn bằng giữa việc nhận thụng tin điều khiển mới nhất và hạn chế lưu lượng điều khiển. Để hỗ trợ một nhúm người sử dụng lớn, RTCP phải cấm lưu lượng điều khiển rất lớn đến từ cỏc tài nguyờn khỏc của mạng. RTP chỉ cho phộp tối 5% lưu lượng cho điều khiển toàn bộ lưu lượng của phiờn làm việc. Điều này được thực hiện bằng cỏch điều chỉnh tốc độ phỏt của RTCP theo số lượng người tham dự.