II. thực trạng tình hình xây dựng chiến lợc sản phẩm
1. Tình hình xây dựng chiến lợc sản phẩm của công ty Vihem
2001-2005
Từ khi thành lập đến nay, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH chế tạo máy điện Việt Nam – Hungari luôn gắn liền với triết lý kinh doanh “thoả mãn ty công ty đã xây dựng cho minh một chiến lợc sản phẩm mới mục tiêu khách hàng là mục tiêu cao nhất, chất lợng là chìa khóa
Tỷ trọng doanh thu vùng năm 2003
36.970, 69% 5.768, 11% 10.354, 20% 1 2 3 Tỷ trọng doanh thu vùng 2005 53.825, 69% 8.274, 11% 15.300, 20% 1 2 3 1. Thị trờng Miền Bắc 2. Thị trờng Miền Trung 3. Thị trờng Miền Nam
của thành công”. Với mục tiêu chiến lợc của công ty là trở thành nhà cung cấp máy điện hàng đầu Việt Nam.
Xuất phát từ triết lý kinh doanh, mục tiêu chiến lợc kinh doanh của công ty cùng với việc nghiên cứu, phân tích môi trờng sản xuất kinh doanh, công ty nhìn nhận đợc những cơ hội, đe doạ đối với công ty; những điểm mạnh điểm yếu của công ty, công ty đa ra mục tiêu chiến lợc là nhà cung câp sản phẩm máy điện hàng đầu Việt nam về chất lợng và tính năng sản phẩm. Cơ hội và sự đe doạ Điểm mạnh và điểm yếu O: Cơ hội
Nền kinh tế quốc dân tăng trởng liên tục cao và ổn định.
Tình hình chính trị ổn định.
Hệ thống pháp luật của nhà nớc ngày một hoàn thiện tạo môi trờng kinh doanh lành mạnh.
Việt Nam hội nhập mạnh mẽ với nền kinh tế khu vực và thế giới(AFTA, TFAP, IPAP…)
T: Đe doạ
Sự xuất hiện của các đối thủ cạnh tranh mới khi Việt Nam mở cửa thị trờng.
Hàng lậu, hàng cũ từ thị trờng bên ngoài nhập vào thị trờng của công ty.
S: Điểm mạnh
Hệ thống trang thiết bị sản xuất đợc trang bị đồng bộ. Thiết kế sản xuất đ- ợc những sản phẩm mang tính đặc trủng hoạt động trong môi trờng khắc nhiệt… Sản phẩm đa dạng về chủng loại, mẫu mã… Là một trong hai công ty hàng đầu trong sản
Mục tiêu: trở thành ngời dẫn đầu thị trờng Việt nam trong cung cấp những sản phẩm máy điện quay.
Giải pháp: Cải tiến kiểu dáng, bao bì; nâng cao chất lợng thông qua các thông số kỹ thuật.
Công cụ thực hiện: Đầu t cải tiến công nghệ, trang thiết bị, nhà xởng. Xây dựng hệ thống quản lý chất l- ợng theo tiêu chuẩn ISO.
Mục tiêu: Giữ vững thị phần các sản phẩm có công suất vừa và nhỏ ở thị trờng truyền thống.
Cải tiến tính năng sản phẩm, cung cấp dịch vụ tốt đối với khách hàng.
Công cụ thực hiện: nâng cao hoạt động của các đại lý, công tác nghiên cứu thị trờng và đánh giá đối thủ cạnh tranh.
xuất sản phẩm nay ở Việt nam. W: Điểm yếu Cha có sự nghiên cứu thị trờng đầy đủ. Hệ thống xúc tiến thơng mai hoạt động kém.
Mục tiêu: duy trì vị trí cung cấp các sản phẩm truyền thống Mở rộng thị trờng ra những thị trờng mới. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trờng và mối quan hệ thờng mại
Chiến lợc ổn định. Giữ vững thị phần, thị trờng ở Việt nam.
Tiếp tục đẩy mạnh nghiên cứu thị trờng, nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên.
Thực hiện mục tiêu này công ty đã đa ra một số phơng án.
Các giải pháp:
Thay đổi tính năng của sản phẩm: công ty đã bổ sung hoàn thiện tính năng mới của sản phẩm.
Cải tiến chất lợng: tăng tuổi thọ độ bền của sản phẩm, tăng khả năng chịu nhiệt, …
Các công cụ thực hiện giải pháp:
Chính sách nghiên cứu và phát triển: Công ty xây dựng tài liệu h- ớng dẫn quy trình , quy tắc và phơng pháp thiết kế sản phẩm mới, quy trình cải tiến sản phẩm về cả chất lợng. Đảm bảo theo tiêu chuẩn quản lý chất l- ợng ISO 9001-2000.
Công ty luôn sẵn sàng nghiên cứu phát triển sản phẩm mới theo yêu cầu kỹ thuật, tính năng, chất lợng của khách hàng.
Chính sách nghiên cứu và phát triển của công ty luôn tập trung cải tiến sản phẩm, quy trình sản xuất. Ngoài việc tự nghiên cứu phát triển công nghệ hiện có công ty còn nghiên cứu tìm hiểu công nghệ sản xuất mới của Đài Loan, Mỹ…
Chính sách sản xuất: Công ty luôn coi trong chính sách sản xuất trong việc thực hiện mục tiêu nâng cao chất lợng sản phẩm, tạo ra các tính năng mới cho sản phẩm của mình. Chính vì vậy công ty đã đa ra các quy tắc, phơng pháp, thủ tục trong việc lập kế hoạch sản xuất, kiểm soát sản xuất. Đó là tổ chức các tổ đội sản xuất, kết hợp phối hợp giữa các bộ phận sản xuất này theo quy trình sản xuất đã đợc xác lập đảm bảo hiệu quả công việc.
Chính sách sản xuất của công ty trong thực hiện chiến lợc sản phẩm là tiếp nhận các đơn đặt hàng với yêu cầu riêng về tính năng kỹ thuật, tiêu chuẩn chất lợng. Và sản xuất theo kế hoạch tháng, quý năm đảm bảo đáp ứng sản phẩm đủ tiêu chuẩn của các đại lý cung cấp cho khách hàng.
Kiểm soát các yếu tố đầu vào của sản xuất đảm bảo yêu cầu chất l- ợng theo quy định của công ty. Đảm bảo yếu tố đầu vào về số lợng, chi phí và thời gian…
Thiết kế phơng tiện và vị trí của các hoạt động trong quá trình sản xuất đảm bảo cho yêu cầu về thời gian, mức độ chính xác theo yêu cầu phức tạp của các tính năng sản phẩm cũng nh chất lợng sản phẩm. Điều này công ty luôn tiến hành thực hiện chế độ bảo dỡng bảo hành các bộ phận, sắp xếp lại máy móc đảm bào máy có thể thực hiện hết công suất tạo ra năng suất cao hơn, có hiệu quả.
Chính sách nhân sự: Công ty Vihem cam kết thờng xuyên tiến hành công tác giáo dục và đào tạo trong nội bộ để mọi thành viên ý thức đ- ợc và có khả năng hoàn thành công việc đó có chất lợng và hiệu quả cao nhất.
Thực hiện chính sách này công ty luôn tiến hành đào tạo và đào tạo lại. Đào tạo bắt buộc với các đối tợng là lao động mới tuyển, lao động chuyển làm công việc khác, khi có thiết bị công nghệ mới. Đào tạo năng cao hàng năm, công ty tổ chức thi năng bậc đợc đào tạo tơng thích với trình độ.
Chính sách nhân sự của công ty còn khẳng định rằng, mọi thành viên trong công ty đều có các cơ hội ngang nhau trong phát triển năng lực cá nhân và đóng góp cho sự phát triển chung của công ty. Nh vậy công ty đã xây dựng một chính sách đảm bảo sự công bằng trong khen thởng, xử phạt, trong phân phối tiền lơng, các chế độ khác.
Chính sách tài chính: Chính sách tài chính của công ty là huy động các nguồn vốn từ bên trong công ty là các khoàn lợi nhuận tái đầu t, cùng các khoản nguồn vốn huy động từ bên ngoài thông qua các nguồn vốn tín dụng nhằm đầu t trang thiết bị sản xuất mới, nghiên cứu phát triển sản phẩm, nâng cao chất lợng sản phẩm…
Chính sách marketing: thoả mãn nhu cầu của khách hàng thông qua đáp ứng đợc yêu cầu về chất lợng sản phẩm. Kèm theo đó là các dịch
vụ, bao gói,…Thực hiện chính sách marketing kể trên công ty đã xác định là luôn tìm hiểu mọi nhu cầu của khách hàng để sản phẩm và dịch vụ của mình đáp ứng đợc sự mong đợi của họ.