- Sau khi thu thập và xử lý 10 phiếu điều tra đã được phát cho các cán bộ công nhân viên của SCB – HN ( mẫu phiếu điều tra ở phụ lục ) em đã thu được một số kết luận sau đây:
- Việc xây dựng và thực hiện quy trình thẩm định dự án đầu tư của chi nhánh được thực hiện tại Phòng Tín dụng và Bảo lãnh của chi nhánh. Khi một khách hàng có nhu cầu vay vốn sẽ được nhân viên phòng giúp đỡ để lập và hoàn thiện hồ sơ vay vốn. Sau đó nhân viên đó sẽ tiếp nhận hồ sơ và giao cho khách hàng một phiếu tiếp nhân hồ sơ và tiến hành xử lý hồ sơ theo quy trình của chi nhánh.
- Mục đích của việc xây dựng và thực hiện quy trình thẩm định tín dụng là: Quy định về các bước trong cho vay trung và dài hạn của ngân hàng, xác định người thực hiện công việc và trách nhiệm của người thực hiện công việc, giúp quá trình cho vay diễn ra thống nhất, khoa học và phòng ngừa hạn chế rủi ro, nâng cao chất lượng tín dụng, nhằm thỏa mãn tốt nhất nhu cầu hợp lý của khách hàng trong quan hệ với ngân hàng.
- Quy trình thẩm định tín dụng của SCB – HN được áp dụng trong việc cho vay trung và dài hạn của toàn hệ thống ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn, bao gồm: Hội sở chính, Sở giao dịch và các chi nhánh, các phòng giao dịch.
- Trong quy trình thẩm định dự án cho vay tuy đã quy định rõ trách nhiệm của từng bộ phận tham gia thẩm định nhưng người phải chịu trách nhiệm toàn bộ vẫn là các CBTD trong khi đó các CBTD lại có rất ít quyền trong việc quyết định có hay không cho vay đối với dự án đó.
- Đa phần nhân viên tín dụng của chi nhánh là những người trẻ, năng động. Nhưng họ lại có hạn chế là thiếu kinh nghiệm trong quá trình thẩm định do vậy họ sẽ dễ gặp phải một số sai lầm trong quá trình thẩm định dự án.
- Thông tin phục vụ cho quá trình thẩm định dự án đa phần là do khách hàng cung cấp. Do vậy, trong một số trường hợp rất khó kiểm tra được mức độ chính xác của thông tin đó.