a) Cơ cấu tổ chức:
2.3.1. Đánh giá tổng quan tình hình ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến tổ chức bộ máy quản trị Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ công nghệ Á Long
máy quản trị Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ công nghệ Á Long
2.3.1.1 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
SV: Nguyễn Viết Thắng - K40DQ4
Nhân tố vĩ mô.
- Môi trường kinh tế: Trong điều kiện Việt Nam đã trở thành thành viên của tổ chức Thương mại thế giớ WTO, đây vừa là cơ hội nhưng cũng là thách thức không nhỏ đối với các doanh nghiệp, đối với Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ công nghệ Á Long cũng vậy. Thuận lợi là, Công ty sẽ dễ dàng ký được các hợp đồng kinh tế với giá trị cao đồng thời có cơ hội mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh. Bên cạnh đó thì cũng có những khó khăn thách thức không nhỏ đó là môi trường kinh doanh ngày càng trở nên gay gắt và khốc liệt hơn, khiến Công ty phải không ngừng nỗ lực để hoàn thiện để đứng vững được trên thị trường.
Mặt khác, trong năm 2008 do lạm phát tăng cao khiến cho lợi nhuận của Công ty không đạt được mức dự kiến, bước sang năm 2009 thì cơn bão khủng hoảng tài chính khiến cho kinh tế thế giới rơi vào suy thoái, hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cũng bị chịu nhiều ảnh hưởng do lạm phát và sức tiêu thụ giảm. Khiến cho Công ty phải có các biện pháp tối thiểu hóa chi phí nâng cao hiệu quả quản lý nói chung và hiệu quả cơ cấu tổ chức nói riêng để đảm bảo hiệu quả hoạt động của toàn Công ty.
- Môi trường chính trị: Chính trị ổn định sẽ tạo điều kiện thúc đẩy sản xuất kinh doanh và ngược lại. Việt Nam được đánh giá là một trong những quốc gia có môi trường kinh tế - chính trị tương đối ổn định cùng với đó là việc Công ty kinh doanh hàng điện tử và công nghệ mạng, là một thị trường không có quá nhiều biến động nên việc Công ty áp dụng mô hình cơ cấu tổ chức theo kiểu chức năng là phù hợp, và vẫn phát huy tác dụng tốt.
- Môi trường khoa học công nghệ: Ngày nay khi khoa học – công nghệ ngày càng tiên tiến sẽ tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển mạnh mẽ hơn. Sản xuất ngày càng nhiều sản phẩm trên cơ sở chi phí thấp, máy móc sẽ thay thế một lượng lớn công nhân do đó cơ cấu tổ chức trong Công ty sẽ gọn nhẹ hơn…
Nhân tố ngành.
- Khách hàng: khách hàng là một yếu tố quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của một công ty, là một công ty chuyên về hàng điện tử và thiết bị văn phòng nên công ty phải thường xuyên nghiên cứu và tìm hiểu nhu cầu thị hiếu của thị trường để nắm bắt được nhu cầu của khách hàng để từ đó có những điều chỉnh sao cho phù hợp và nhanh nhất. Chính vì vậy đòi hỏi cơ cấu tổ chức của công ty phải linh hoạt.
- Nhà cung cấp: Nhà cung cấp là một trong những yếu tố đảm bảo cho hoạt động của công ty ổn định, quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh không bị rối loạn. Hiện nay hàng hóa của công ty chủ yếu là nhập từ nước ngoài nên thường bị các nhà cung cấp gây khó khăn như đòi tăng giá. Trong hoàn cảnh công ty còn phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp thi đòi hỏi bộ máy của công ty phải hoạt động có hiệu quả để tiết kiệm chi phí.
- Đối thủ cạnh trạnh: Trong nền kinh tế thị trường thì sự cạnh tranh diễn ra ngày càng gay gắt, để tồn tại và phát triển được thì đòi hỏi công ty phải có mục tiêu và chiến lược kinh
SV: Nguyễn Viết Thắng - K40DQ4
doanh thích hợp, kết hợp với việc nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức nhằm giảm chi phí.
2.3.1.2 Nhân tố bên trong doanh nghiệp
- Mục tiêu và chiến lược phát triển của doanh nghiệp trong từng giai đoạn: Khi Công ty mới thành lập với đặc điểm vốn ít, số lượng cán bộ công nhân viên không nhiều, mục tiêu chiến lược mà Công ty đặt ra chỉ là thu hút thị trường và bán được sản phẩm, tạo công ăn việc làm cho cán bộ công nhân viên trong Công ty nên cơ cấu tổ chức Công ty cũng khá đơn giản bộ máy quản lý gọn nhẹ. Sau gần 10 năm hoạt động Công ty đã đạt được những thành tích đáng kể, doanh thu của Công ty ngày càng được nâng cao và Công ty đã mở rộng thị trường và mặt hàng kinh doanh, cơ cấu tổ chức như ban đầu đã không còn phù hợp và thể hiện nhiều bất cập, ảnh hưởng đến hiệu quả chung của Công ty.
- Quy mô của doanh nghiệp: Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ công nghệ Á Long cũng vậy là một Công ty cổ phần với quy mô nhỏ cả về vốn và số lượng lao động, hoạt động chủ yếu là kinh doanh máy tính, thiết bị văn phòng ; tư vấn thiết kế hệ thống mạng internet và viễn thông nên cơ cấu tổ chức của Công ty cũng đơn giản, chỉ với 06 bộ phận phòng ban chức năng. Và các mối quan hệ giữa các cá nhân, các phòng ban trong Công ty cũng đơn giản không phức tạp tạo ra tính gọn nhẹ trong cơ cấu tổ chức của Công ty.
- Trình độ cán bộ quản lý: Một trong những yếu tố quyết định tới sự tồn tại và phát
triển chính là đội ngũ quản lý điều hành của công ty, vì đây chính là đội ngũ chèo lái công ty trên suốt chặng đường phát triển của công ty. Ta có bảng số liệu sau:
Bảng 2.5 Trình độ cán bộ quản lý Công ty Á Long
STT Chức danh Trình độ
Đại học Cao đẳng Trung cấp
1 Giám đốc 1 0 0
3 Trưởng phòng 4 1 0
5 Tổng số 5 1 0
6 Tỷ trọng 80% 20% 0
(Nguồn: Phòng kế toán)
Qua bảng số liệu cho thấy trình độ của đội ngũ cán bộ lãnh đạo Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ công nghệ Á Long là tương đối cao, điều này được thế hiện ở mức độ trong 5 nhà quản lý thì có tới 4 người trình độ đại học chiếm 80% và trình độ cao đẳng 1 người chiếm 20%. Kết hợp với bản điều tra trắc nghiệm và phỏng vấn cho thấy tiêu chí chất lượng tuyển dụng công nhân viên trong công ty là cao, nó không chỉ đòi hỏi về trình độ làm việc cũng như kỹ năng nghề nghiệp mà còn cả về kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực và kiến thức chuyên môn. Đó là lý do giải thích chất lượng đội ngũ quản lý của công ty lại cao như vậy.