a) Cơ cấu tổ chức:
2.3.3 Thực trạng phân quyền tại công ty cổ phần thương mại và dịch vụ công nghệ Á Long
Các nguyên tắc phân quyền
Sự phân quyền chưa rõ ràng, quyền hành vẫn tập trung lớn vào cấp trên, mức độ phân quyền cho cấp dưới còn hạn chế và chưa xác định rõ mối quan hệ quyền hạn và trách nhiệm. Việc quản lý mang tính tập quyền, mọi việc quyết định đều tập trung vào cấp quản lý cao nhất, nó giảm tính sáng tạo chủ động trong sản xuất kinh doanh của các đơn vị phòng ban. Các nhà quản lý cấp thấp chỉ được quyền quyết định những việc nhỏ, chưa phát huy được tính sáng tạo, tính chịu trách nhiệm của họ.
Các yêu cầu khi phân quyền
Ban lãnh đạo công ty rất tin tưởng vào cấp dưới, sự tin tưởng này thể hiện qua việc kỳ vọng và tạo môi trường thuận lợi để cấp dưới hoàn thành công việc có hiệu quả cao. Bên cạnh đó sự quan tâm của ban lãnh đạo thông qua việc chia sẻ giúp đỡ các nhân viên dưới quyền khi họ không hoàn thành nhiệm vụ được giao. Tuy nhiên, hiện tại các kế hoạch kiểm tra giám sát và theo dõi tình hình thực hiện nhiệm vụ của cấp dưới chưa được sát sao.
Các bước tiến hành phân quyền
Ban giám đốc lập kế hoạch cho các phòng ban chức năng. Các trưởng phòng theo sự phân công, chỉ đạo, giám sát các hoạt động của công ty để tổng hợp báo cáo giám đốc. Các phòng ban xây dựng các kế hoạch triển khai nhiệm vụ đã được phân công. Các phòng ban báo cáo tình hình hoạt động lên ban giám đốc định kỳ hay đột xuất khi có yêu cầu. Các đơn vị trực thuộc cùng báo cáo các hoạt động lên các phòng ban chức năng để các phòng này tổng hợp báo cáo lên ban giám đốc.
Việc báo cáo của các phòng ban lên giám đốc công ty còn chưa được tốt, do thiếu sự thống nhất trong quy định chế độ báo cáo, nội dung báo cáo, biểu mẫu báo cáo. Việc thông tin cho các phòng ban các quyết định của giám đốc cũng gặp nhiều khó khăn do kênh thông tin trong công ty chưa được xây dựng tốt.
Sự phối hợp giữa các phòng ban chưa có sự ăn khớp, đồng bộ, hài hoà. Vì thế đã xảy ra một số sự chồng chéo, thậm chí trái ngược nhau giữa các chỉ thị hướng dẫn. Thời gian xử lý các thông tin thường chậm, chưa phát huy được tính năng động sáng tạo của các phòng ban. Một số cán bộ công nhân viên chưa thực sự đáp ứng được yêu cầu của công việc hoặc phải đảm nhận quá nhiều công việc nên nhiều lúc có sự bế tắc trong công việc hoặc phải đảm nhận quá nhiều vệc và làm không đúng chuyên môn của mình, điều này chính là nguyên nhân của việc không đảm bảo hoàn thành kế hoạch và mục tiêu.
Việc đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên trong công ty chưa được đầu tư quan tâm một cách sâu sắc và triệt để, đội ngũ quản trị viên còn yếu kém về mảng kiến thức quản lý. Chính sách khuyến khích lao động, chính sách đãi ngộ nhân sự còn kém và thiếu công bằng. Một số kỹ sư, công nhân kỹ thuật có trình độ tay nghề đã rời khỏi công ty vì lý do lương thấp và không được sử dụng phù hợp với chuyên môn của mình.
SV: Nguyễn Viết Thắng - K40DQ4