Việc xây dựng các phương pháp thu thập dữ liệu rất quan trọng, nhằm đánh giá sự chính xác của kết quả nghiên cứu nói riêng và của bài khóa luận nói chung. Phương pháp thu thập dữ liệu được tác giả thực hiện như sau:
Trước hết tìm hiểu về mặt lý luận bản chất của hoạt động môi giới trong công ty chứng khoán, vai trò như thế nào, bao gồm những khâu gì, quy trình của nó ra sao… Tiếp theo sẽ khảo sát thực tế tình hình hoạt động môi giới chứng khoán tại Công ty Chứng khoán Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng đang được thực hiện như thế nào, kết quả đạt được và những mặt còn hạn chế. Sau cùng, những kết quả khảo sát thực tế sẽ được so sánh và kết hợp với các nghiên cứu lý thuyết để tìm ra những vấn đề làm giảm chất lượng hoạt động môi giới, từ đó đưa ra được biện pháp khắc phục, nâng cao hiệu quả hoạt động. Vì yêu cầu như trên, đề tài sẽ sử dụng nhiều phương pháp nghiên cứu khác nhau nhằm tận dụng tính hợp lý và ưu điểm của từng phương pháp.
Phương pháp nghiên cứu dữ liệu sơ cấp được sử dụng để tìm hiểu các thông tin mang tính tổng quát, đánh giá về tình hình hoạt động môi giới một cách chủ quan. Cụ thể là qua các ý kiến nhận xét của nhân viên tại công ty, của lãnh đạo và của các chuyên gia trong ngành. Đối với phương pháp nghiên cứu dữ liệu thứ cấp, nó được sử dụng để nghiên cứu thực tiễn hoạt động môi giới chứng khoán. Cụ thể là thống kê các số liệu do công ty cung cấp như số lượng tài khoản, tỷ trọng doanh thu, thị phần môi giới… Đồng thời thu thập các thông tin về các yếu tố bên ngoài có thể tác động đến hoạt động môi giới như tình hình kinh tế xã hội, môi trường pháp lý, các đối thủ cạnh tranh…Trên cơ sở đó, đánh giá được mức độ tác động của từng yếu tố và đưa ra các biện pháp xử lý cụ thể đối với từng yếu tố tác động.