3. Phạm vi nghiên cứu của đề tài
3.1.4. Phỏng vấn, giới thiệu về cơng ty và nghề tư vấn bảo hiểm
Sau khi các ứng viên cĩ hồ sơ thỏa mãn các tiêu chuẩn tuyển chọn trên sẽ được đi tiếp vào vịng trong đĩ là vịng phỏng vấn sơ bộ. Trưởng nhĩm kinh doanh sẽ là người phỏng vấn để xác định xem ứng viên đĩ cĩ thực sự phù hợp với cơng việc đại lý hay khơng. Và trưởng nhĩm là người cĩ ảnh hưởng rất lớn tới việc Dai-ichi life Việt Nam cĩ nên tuyển dụng và đào tạo ứng viên đĩ hay khơng.
Sau khi tiếp xúc, Trưởng nhĩm thu thập thêm thơng tin về ứng viên đồng thời trình bày các cơng việc cụ thể về nghề tư vấn bảo hiểm, những cơ hội thăng tiến cũng như quyền lợi của một đại lý chính thức và đồng thời hướng dẫn ứng viên hồn thiện hồ sơ tuyển dụng. Các ứng viên vượt qua được vịng phỏng vấn sơ bộ sẽ được phịng huấn luyện kinh doanh đại lý Dai-ichi life Việt Nam phỏng vấn lần 2.
Để cĩ được buổi phỏng vấn thành cơng thì cơng tác chuẩn bị phải cẩn thận, phải chuẩn bị trang phục, tài liệu, thái độ, tác phong… một cách chu đáo. Đồng thời phải luơn chú ý tìm hiểu, thu thập thêm những thơng tin về tuyển viên.
Một số điểm cần lưu ý khi mơ tả nghề tư vấn bảo hiểm cho các ứng viên:
- Nghề tư vấn bảo hiểm là nghề cung cấp các sản phẩm vơ hình tới khách hàng. Với BHNT thọ sản phẩm mang lại cho khách hàng các kế hoạch tài chính đồng thời giúp
đỡ một phần chi phí khi cĩ sự kiện bảo hiểm xảy ra. Khơng chỉ đơn thuần là cung cấp dịch vụ, tư vấn viên BHNT cịn là người tư vấn tài chính cho khách hàng.
- Trưởng nhĩm kinh doanh phải cĩ trách nhiệm chỉ bảo cho ứng viên rõ ràng về cơng việc của nghề tư vấn bảo hiểm bao gồm gặp gỡ, tiếp xúc với khách hàng, giới thiệu cho khách hàng biết về các sản phẩm cũng như thơng tin về cơng ty, và quan trọng nhất là phải thuyết phục được khách hàng mua sản phẩm của cơng ty. Lúc đĩ là chốt được hợp đồng.
Cơng ty sẽ tiến hành phỏng vấn các ứng viên do phịng huấn luyện kinh doanh đại lý tổ chức. Quá trình phỏng vấn bao gồm: Buổi phỏng vấn nhằm đánh giá về kiến thức chung về bảo hiểm, ngoại hình và khả năng giao tiếp của các ứng viên. Sau đĩ cán bộ tuyển dụng loại bỏ những ứng viên khơng phù hợp với nghề đại lý. Những ứng viên đã qua phỏng vấn lần 2 sẽ được Phịng huấn luyện kinh doanh đại lý đề nghị lãnh đạo của Dai-ichi life Việt Nam chấp thuận đào tạo ứng viên vào thời điểm thuận tiện cho cả hai bên.
Thực tế tại G.A Minh Long Phát, nguồn ứng viên chủ yếu là từ nguồn khơng kiểm sốt được. Thơng thường trưởng nhĩm kinh doanh và ứng viên chỉ gặp gỡ lần đầu nên rất khĩ để hai bên hiểu nhau và hợp tác lâu dài. Do đĩ, hoạt động tuyển dụng ở G.A Minh Long Phát luơn diễn ra hàng ngày.