Bảng 7: Do
h thu theo nhóm mặt h
Sản phẩm Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Giá trị % Giá trị % Giá trị % Giá trị % SP CNTT 45,445 98,22 67,588 98,94 82,925 99,12 103,23 93,55 Phần mềm 0,824 1,78 0,728 1,06 0,738 0,88 7,115 6,45 Tổng 46,269 100 68,316 100 83,663 100 110,345 100
giai đoạn 2006 - 2009 (Đơn vị tính: tỷ VNĐ)
Cường
Nhìn vào bảng giá trị doanh thu theo nhóm mặt hàng của công ty Cổ phần dự án công nghệ Nhật Hải, ta thấy nhóm mặt hàng sản phẩm công nghệ thông tin và viễn thông luôn đạt doanh số cao trong tổng doanh số của công ty. Năm 2006, doanh thu mặt hàng này đạt 45,445 tỷ VNĐ chiếm 98,22% trong tổng doanh thu của công ty. Năm 2007, doanh thu tiêu thụ mặt hàng này đạt 67,588 tỷ VNĐ chiếm 98,588% tổng doanh thu, tăng 48,7% so với doanh thu mặt hàng này so với năm 2006. Doanh thu mặt hàng này tăng mạnh do công ty đã tiếp tục mở rộng thị trường, tìm kiếm nguồn khách hàng mới ngoài nguồn khách hàng truyền thống của công ty. Ngoài ra, công ty bắt đầu bước mở rộng đa dạng hoá kinh doanh, phát triển sản phẩm của mình sang lĩnh vực kinh doanh mới là sản phẩm Sim – card và đã phần nào chiếm được một phần lớn thị trường về cung cấp sản phẩm này. Vì sản phẩm Sim – Card là sản phẩm có thị trường rất tiềm năng vào năm 2007 và đây cũng là sản
hẩm đem lại nguồn lợi nhuận không nhỏ cho công ty.
Năm 2008, doanh thu tiêu thụ mặt hàng này đạt 82,925 tỷ VNĐ, chiếm 99,12% tổng doanh thu năm 2008, tăng 22,68% so với doanh thu tiêu thụ nhóm mặt hàng này năm 2007. Tốc độ tăng vẫn nhanh và cao song không cao bằng tốc độ tăng năm 2007, sở dĩ giữa năm 2008 do ảnh hưởng của cuộc khủng hóng tài chính quốc tế nên nhu cầu về mặt hàng này đã bị cắt giảm phần nào. Tuy nhiên, công ty chuyên cung cấp bán buôn và làm dự án nên ảnh hưởng do suy thoái kinh tế cũng không nhiều. Doanh thu tiêu thụ mặt hàng năm 2008 vẫn tăng do những nguyên nhân au: Công ty đã đẩy mạnh hoạt động trong lĩnh vực viễ n thông - Công nghệ thông tin, tiếp tục cung cấp Sim- Card cho các công ty viễn thông lớn tại Việt Nam như: Vinaphone, mobipone. Đồng thời, công ty còn bước sang kinh doanh lĩnh vực mới là Leased line Internet, đây là lĩnh vực kinh doanh đầy tiềm năng, mang lại lợi thế cạnh tranh cao và lợi nhuận cao, vì thế mà doanh thu và lợi nhuận của công ty vẫn tăng rất khả quan. Ngoài việc đa dạng hoá sản phẩm kinh doanh thì công ty vẫn chú trọng vào công tác quản lý chi phí vốn để gia tăng lợi
Cường
nhuận, tăng cường nguồn vốn chủ sở hữu, mở rộng nguồn vốn vay của ngân hàng TMCP Quân đội, ngân hàng SHBC để đủ khả năng đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty, làm tăng quy mô và vị thế của công ty trên thị trường, góp phần làm tăng hiệu quả hoạt động tiêu thụ của công ty. Công ty còn luôn luôn chú trọng tới việc đào tạo bồi dưỡng kỹ năng bán hàng, tìm hiểu thị trường mới, liên tục mở các lớp tập huấn về sản phẩm để cho nhân viên kinh doanh và nhâ
viên kỹ thuật hiểu để tư vấn bán hàng cho khách hàng.
Năm 2009, doanh thu của nhóm mặt hàng này tăng mạnh đạt 103,23 tỷ VNĐ nhưng chỉ chiếm 93,55 % trong tổng doanh thu tiêu thụ hàng năm 2009, tăng 24,4 % so với doanh thu nhóm hàng này năm 2008. Sở dĩ doanh thu nhóm hàng này tăng nhưng tỉ trọng trong tổng doanh thu chỉ chiếm 93,55 %, giảm so với tỉ trọng các năm trước
doanh thu nhóm mặt hàng phần mềm năm 2009 tăng mạnh.
Tóm lại, doanh thu mặt hàng sản phẩm công nghệ thông tin và viễn thông là nhóm mặt hàng chính chiếm hầu hết doanh thu của của công ty. Vì đây là nhóm mặt hàng mà công ty tập trung nguồn lực chủ yếu để khai thác và tiêu thụ nhóm hàng này. Nên dự có đa dạng hoá kinh doanh các nhóm sản phẩm mới song công ty vẫn xác định tập trung đẩy mạnh và tiêu thụ mạnh nhóm hàng cốt lõi này và luôn luôn coi đây là nhóm mặt hàng chủ chốt của công ty. Xác định được tầm quan trọng của nhóm mặt hàng điện tử và công nghệ thông tin này, công ty luôn đưa ra chiến lược kinh doanh đúng đắn cho hoạt động kinh doanh nói chung v
hoạt động tiêu thụ hàng hóa nói riêng của toan công ty.
Còn nhóm mặt hàng thứ hai là nhóm hàng rất mới mẻ, nhóm hàng cung cấp giải pháp phần mềm. Công ty chuyên cung cấp phần mềm quản lý nhân sự, quản lý tài chính , phần mềm giáo dục cho các tổ chức, cơ quan, các trường học và đào tạo nghề trên địa bàn thành phố. Đây là mặt hàng dịch vụ mới mẻ song giá trị gia tăng trên sản phẩm là rất cao. Từ khi công ty thành
Cường
lập thì ban lãnh đạo công ty đã thiết lập nhóm hàng này trong danh mục sản phẩm kinh doanh song do nguồn lực và kinh nghiệm chưa có nhiều trong lĩnh vực này nên đến tận năm 2006, công ty mới tiến hành xúc tiến và cung cấp sản phẩm dịch vụ giải pháp phần mềm. Nói chung doanh hu của nhóm hàng này tương đối thấp chỉ chiếm 1,78 % tro ng tng doanh số trong năm 2006; 1,06 % trong tổng doanh số t iêu thụ năm 2007; 0,88 % trong tổng doanh số năm 2008 và tăng mạnh nhất là vào năm 2009 đạt hơn 7 tỷ VNĐ chiếm 6,45% trong tổng doanh số tiêu thụ năm 2009. Năm 2009, doanh thu nhóm sản phẩm này tăng mạnh do công ty đã tiếp tục giữ vững và mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng trong và cả ngoài nước. Đặc biệt , đơn vị đã tuyển dụng được những nhân viên nòng cốt trong hoạt động phần mềm. Tuy nhiên doanh thu vẫn chưa đạt mức kế hoạch vì thị trường phần mềm còn khá mới lạ ở trong nước, trình độ nhân viên còn chưa theo kịp được với trình độ của nước ngoài, quá trình sản xuất và tiêu thụ phải đòi hỏi kiên trì và lâu bền, chưa thể có ngay
anh thu và lợi nhuận cao để có lãi và bù đắp chi phí bỏ ra.
Việc phân tích doanh thu theo nhóm mặt hàng có rất nhiều ý nghĩa trong việc giúp công ty hoạch định và đưa ra chiến lược nhập nguồn hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Và có những kế hoạch thúc đẩy mạnh tiêu thụ mặt hàng sản phẩm công nghệ thông tin và viễn thông và đ
tư hơn nữa vào nhóm ngành hàng cung cấp giải pháp phần mềm. 2.4.2
Doanh thu tiêu thụ theo phương thức tiêu thụ năm 2006 – 2009
Việc phân tích kết quả tiêu thụ theo phương thức bán cho ta thấy doanh số bán ra chủ yếu của Công ty thu được từ hình thức bán nào để có biện pháp hỗ trợ xúc tiến bán ra một cách hợp lý thúc đẩy tiêu thụ và đem lại hiệu quả kinh doanh cao. Có ba hình thức bán hàng chủ yếu ở công ty, đó là bán theo dự án, bán buôn và bán lẻ. Để rõ hơn về hoạt động tiêu thụ của công ty, ta hãy phân tích doanh
Cường
ố tiê thụ của từng hình thức bán hàng qua bảng dữ liệu sau: Bảng8 : Doanh thu tiêu t
hàng tính theo hình t
Hình thức
Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Giỏ trị % Giỏ trị % Giỏ trị % Giỏ trị % Bán dự án 13,419 29 23,76 35 33,463 40 49,635 45 Bán buơn 28,224 61 38,9 57 37,65 45 38,62 35 Bán lẻ 4,6269 10 5,46 8 12,55 15 22,09 20 Tổng số 46,269 100 68,316 100 83,663 100 110,345 100 bá hàn gia đoạnnăm 006 – 2009 (Đơn vịtính :tỷ VN)
Nìnv ào bảng ố i ệu danh hu teo h ìh t ức t u h ụ h àg ho áth ì nh tức b án d ự n v à b ánbu ơ l à a h ình th ức i â u th ụ ạt oanhs ố co, ch ếm hần tr ă lớntrong ổngdoans b án h àg c ato àn c ụng ty C ũnh ìnhth ức b á ẻ c ú doah số kh ng a ch ỉ ch ếm h ần nỏ rong tổ ngdoan s ố c ủ to à c ụ g ty án d ự nl à h ình th ứcb á h àg truy ền th ống ủa ơ ngty. N ă m2006, doanh s ố n d ự án đạt13,19 tỷVN Đci ếm 29 %t ổndoan thu. N ăm 2007 con ố y tă n l 23,76 t ỷ VNĐ ci ếm35 % t ổngdoanh s b ỏ n h àg . m 208, con s b án d ự áđạ m ứ cao à 3,63 t ỷ VĐ , hi ế 40 %t ổndon s ố b án h àngc ủ c ụ ng t. V à g ạn ục nh ất l à n ă m 009,danh số b án teo d ự án tă n r ấ cao,đạt 4,635tỷ VN Đ , chi ế45 t ổng donh s ốb án ng a toà c ụ ng t. Doanh s b án tho ự n h n n ă m ă ngl ờ theo th ờigian ph ảnánh n ă g l ực cơ ngty c ng l n m ạh tho th igia. B ởi đểl à đượ d ự án , go ivi ệ ph ảd ự tr n m ố quan h c ủa nh đạ th ìn ă g l ựnh thầu ũng h ải đủ nh ữg ti âuchu ẩ nh t đ ịhm à đ n vịm ời thầu đ ra, nh ững ti âu chẩn n ày kh ụ ng h ải cụ g tyn àc ng á ứng đượ . Th ứhai,để đợc tr úng thầ , gỏ cả m à ụ n ty ư a raph ảir ấtc ạnh ranhtr ờn th ị tr ường à ch t ượgs ản phẩm cũng h ải tố m ới ong ược r únthầ . C ơ ng yC ổph ầd án cơ ng nhệ Nật Hải l à c ơ n ty chuy â l à v ềm ảg d án ờ n c únh ều inh nhi m roni ệc l àm h ồ s ơ h ầu v à ấ th u. Cín vỡ vậy , c g tyđã đào tạo ột ội nhõ n viâ nc ú ă g ực
Cường
huy â n trách trng bán hàng d án à d ự tu . B án àngtheo h ìnthức b á d ựán đ em lại co ơ gty hi u m ốiquan hệv ới nh ều ơ uan,t ổch ứ , đ n v àn ch íh r ờn địa b àH à Nội v à ả nữn t ỉh l õ n c nkh c . án teo d ựán cú ưu i ểml à b ánh ànđồng ộ ,b á k èm đợcnh ềusản ph ẩ đ itheo một dự ánv ớis ố ượng k ỏ lớn . C ơ ngty l àm d ự n r ấ t ốtv à ct lưng ph ụcv ụ đáp ng s ự mon đợi ủa kách àg n ờn c ơ g ty th ưng xuyên đưc kh ch hàng là ổ c ức gớithi ucho nh ng kh áchh àn t ổ ch ứckh ác Ch nh v ỡv ậ c ơ n ty ác đn b ánh àng tho h nh th c d ự án l àhình th c bán kơ g ch ỉmangl i l ợi nhuận co ch cơ ng y m c ũ à h ìnthức n n g ao u ín v à th ươ ghi u c a c ơ ng y v às ảphẩm ủa ơ ngty.Tuy hi â nb án àngco c ácđơ n vị l àt ổ h ứcth ìc ũn gặp hi ề kh ỉkh n o t íh ch ất p ức ạp c a t ng ơ nv ị h ác h àng. S ựquy ếịnh ào c ũng h ải c ú ự bàn b ạcc ủanhi ều ngườinờ n ô i hi để án og m ột ự án h ìthờ
gan v àc ơ g s c b ỏ a c ủa ơ g ty cũng h ỏ lớ .
ình h ứcb ánh àn thứhai l àhình th ứ b ánb ơ . Cùng v i b n d án , ụ g tyx ỏ ịnh b á buơ nl à hìh thức b án àngch ủ y ếu ủa c ụ ng y mình B ánbu ơnth ường h ếm t ừ 35-60% t ổn doan ố b án h àng ủa ng t. N ă m 2006, oan thub án u ơ nđạt 8224 t ỷ N Đ chi ếm 61%doah s ốbán h àg c ủa to n cụ ngty. T tr n doanh b n buơ n so v i doanhs ố án ng o ànc ụ ng t n ă m n y l ao nh ấo với c c n m c ũn lại o th ờ gia n àc ụ ng tch a c ú hi ềm ối un hệv ới nh ều c ác c ơquan t ổch ứ để là d ự ánn ờ n c ng ty tậ chug ngu ồn l ựcv ào á bu n. Đ c á đạilý mua buơ n ác doan ngh ệp t ươ g m ạibi ếtt ớic ơ n ty t ì c ơ ng yph i t ớ ch à h àng r ựcti ếp t ớ kh áh h àng muu ơ v ớinh ữn ưu đã h ấpd ẫ cho kách h àng ua bơ nh ư hiết hấu , gi ảm gi ỏh àg ho hi ua v ới s ố l ợng n . Nă m 2007, doan s ố b án bơ c ũg đạt38,9tỷ VN Đ ,ci ếm 57% trong ổn doan ố b án h àng ủa cụ ng ty. N ă m2008, doanh s ốb ánbu ơ đạt3, 65 t ỷchiế 45% trong t ổng donh th án h àng c ủc ụn ty. à n ă m 2009,doanh thu b án u ơ nđạt 862 t ỷ VN Đ , hi m 35%tong t ổg don thu c ato àn c ụng t. Doanh s ốb á bu ơnqua c c n ă m đềt ng ong t tr n doanh số bán buơ sovới danh số b áh ng to n c ng th ìl ạigi m . i ều ày h ứn t ỏ h ìnhth ứb nbu ơ v ẫn à m ột h ình th ức bán hàg mang lại s ă nr ưởn v ề danh tu cao ua các nă m sng lại kh ơ n ă gtr
Cường
ưởngb ằn h ình thức b nh àg d án. Tuy hi ân c ơng tyv ẫx ác địnb á b ơ n ẫn l h ình h ứ b ánc ínv às ẽ đưc ch tr ọn g, hát ri ể để m ở r ộn h ơ n h t ốnkh ách ng ua bu ơ n c ủa m ình trong th ời gian t ới . V ỡ bán bu ơ n c ú đặc điểm là bán với số lượng , thời gian thu hồi vốn nhanh, quađó Công ty có thể đẩy mạnh quay vòng ủa vn và khai thác tri ệt để khả ăg sinh lời ca vốn Do ậy màhàng ăm Cng t thườg xu n thagiacác cu ộc h ộ ch ợ , r ểnl óm ĩnh ực cơ ng ngh thơ ngti đểth ường xuy â n tìmki ế kh ách àn đạ l ý à h ách h ng trung ganth ư ng ại ch ình , c ùg k ík ết c ách ợp ồg th ươ n ạihàngh á . Để ả b ả ho t độnb n buơ nđược u ơ s ẻ , c ụ ng ty l ơ nnh ậ hàngv à trữ h àg h ợ l ý để đáng nhu c ầu mọi l úc , m ọi n ơ i c ủa h ách h àng mua bu ơ n. Mặt khác C ông ty luôn có những ưu đã i khuyến khích với khách hàng mua với số lượng nhiều như giảm giá, tặng quà, chuyên trở iễn phí, do đó khách
àn thường tin tưởngnênthườg ký kếh pđồng vớ côntyBên cạh bá buô à bá d ự án thc ng tyc ũnc ú ình h ứ án l ẻ h ư g bálẻ h ìh thứ b á hàng m à c ụ n ty h ư th ực ựch ưa ch tr ọ g t ớ. Doanh thu b n l ẻ th ường t ấp ,ch ỉci ếm khoảng t 8-2% trng tổngdoan thucủa to àc ng ty H ìh thức b án l ẻ chủ y ế c ủa c ụng tyl à h ìh h ức bn h àng nlin,kh ách àng em h ng v đặh n g uaw ebsde c ủa c ụng tyv àto ả thuậni ỏ ả v ph ơ ng th ứthnh toán thì c ụ ng ys ẽđ em h àng t ới t ận địa ch ỉ c ủa kh ách h àng mua l ẻ . T uy bán lẻ mang lại doanh thu ít cho Công ty nhưng thông qua việc bán hàng này, Công ty có thể nắm bắt được một cách nhanh chóng nhu cầu của thị trường và sự biến đổi thị hiếu người tiêu dùng để có nhng phản ứng kịp thời ứng phó trong chiến lược kinh doanh. B ởi vậy Công ty đã không ngừng cố gắnể m rộng oạt ộng bn lẻpục vụ kách hng là gời i â u ùngcu ốic ùnv ỡkh ơ g ai ết n ườiti â u ng cu ốic ùngm ới l ng ưi d ùg sả ph ẩm v co c ng t nh ững góp ý ch ânth àn v à ỏ c áng nất h ậnt ức được tầm qan trọng c a khách àng cỏ nh n, c ơ g y đã tổ chức nữn ng à b á h àn gi m giỏ đặbi t , khuy ếnm ại à tặng m s ản p ẩm c ú i ỏ trị nh khi ua s ản pẩmcủa cụ n ty hằm thu h t ni ềukh ch ng mal ẻ h ơ n. V v ậm à, danh b án l ẻ đ t ă ng ờ n 2% đạ 22,09 t ỷVN v àonă m 009. So v ới a h nh h ứcb án ự án v án bu n th ì oan thu ỏ l c ũr t nh ongc ơ ng ty cũg đã c ốg ắng v à
Cường
sẽ c ũ ố ắng ơ n n ữatronh