2.3.2.1. Tình hình phát triển Thẻ tại Việt Nam
Thị trường thẻ càng ngày càng trở nên sơi động và cạnh tranh gay gắt khi trong năm 2008 xuất hiện thêm 3 ngân hàng phát hành thẻ nội địa (An Bình, SeaBank, Đại Á) nâng tổng số ngâ n hàng phát hành thẻ nội địa lên 32 ngân hàng và thêm 3 ngân hàng phát hành thẻ quốc tế (HSBC, Đơng Á, Agribank) nâng tổng số ngân hàng phát hành thẻ quốc tế lên 12 ngân hàng. Trong đĩ, cĩ
những ngân hàng nước ngồi (HSBC, ANZ, ..), cĩ kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực thẻ đã thực sự là đối thủ cạnh tranh của các ngân hàng Việt Nam.
Bằng việc đầu tư cơng nghệ thơng tin, các ngân hàng ra sức tăng thêm các tiện ích cho thẻ như Vn-Top up (nạp tiền cho thuê bao trả trước bằng tin nhắn), thấu chi, chuyển khoản qua điện thoại, thu hộ tiền điện, thanh tốn hĩa đơn, thanh tốn qua mạng, … và kết hợp với các đối tác khác phát hành thẻ đồng thương hiệu để tăng thêm tiện ích hoặc chăm sĩc khách hàng.
Bên cạnh đĩ, để thực hiện theo Chỉ thị 20/2007/CT -TTg của Chính phủ về trả lương qua thẻ, đến 6/2008 các Ngân hàng lắp mới thêm 1,500 máy ATM để phát triển thẻ và phục vụ khách hàng, tăng hơn 34% so với năm 2007.
Cơng ty cổ phần dịch vụ thẻ Smartlink và Cơng ty chuyển mạch thẻ Banknetvn đã chính thức kết nối vào tháng 05/2008 đã phần nào tạo thêm thuận lợi cho khách hàng.
Về lĩnh vực thanh tốn thẻ, nếu số lượng ngân hàng thanh tốn trong năm 2007 là 32 ngân hàng thì trong năm 2008, số lượng ngân hàng thanh tốn thẻ là 33 ngân hàng. Trong đĩ, Vietcombank là ngân hàng duy nhất cĩ thể thanh tốn đến 6 thương hiệu thẻ mạnh trên thế giới (Visa, MasterCard, JCB, American Express, Dinner-Club, mới nhất là thẻ China UnionPay vào tháng 10/2008). Eximbank cũng như hầu hết các ngân hàng thanh tốn khác chấp nhận thanh tốn 2 loại thẻ Visa, MasterCard.
Đặc biệt, hai liên minh thẻ lớn nhất Việt Nam hiện nay là Smartlink và Banknetvn đã kết nối chính thức với nhau từ ngày 23/ 05/2008. Liên minh thẻ Smartlink do Vietcombank đứng đầu gồm 29 NH thành viên hiện chiếm khoảng 25% thị phần. Banknetvn do 3 NH lớn gồm Agribank, BIDV và Incombank (nay là Vietinbank) cùng 4 NHTM CP khác thành lập chiến 70% thị phần. Khi liên kết với nhau, Smartlink và Banknetvn tạo thành hệ thống chiếm tới 95% số thẻ
và 70% số máy ATM hiện cĩ. Như vậy, người dân gần như khơng cần quan tâm đến việc mình dùng thẻ của ngân hàng nào, mà chỉ cần đến cột ATM là cĩ thể sử dụng được.
Ngân hàng Nhà nước cho biết, đến nay mới cĩ 65% số máy ATM của tồn quốc đã được kết nối liên thơng. Đây chủ yếu là số máy nằm trong hai liên minh thẻ Banknetvn và Smartlink.
Để đẩy nhanh quá trình kết nối thanh tốn th ẻ, Ngân hàng Nhà nước đang khẩn trương triển khai Đề án xây dựng trung tâm chuyển mạch thẻ thống nhất, thực hiện kế hoạch tái cấu trúc cơng ty cổ phần chuyển mạch thẻ quốc gia (Banknetvn) theo hướng Nhà nước gĩp vốn vào Banknetvn, cử đại diện tham gia quản lý và định hướng hoạt động của Banknetvn.
Theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước, trong năm 2008, dịch vụ thẻ ngân hàng và mở tài khoản cá nhân phát triển nhanh chĩng. Đến nay, tồn hệ thống ngân hàng cĩ khoảng 15 triệu tài khoản cá nhân, tăng 36% so với cuối năm 2007. Số lượng thẻ trong lưu thơng đạt khoảng 13,4 triệu thẻ, tăng 46% so với cuối năm 2007 với 142 thương hiệu thẻ thuộc 39 tổ chức phát hành t hẻ; hệ thống máy ATM cĩ 7.051 máy, tăng 2.238 máy so với cuối năm 2007; mạng lưới chấp nhận các phương tiện thanh tốn đạt 24.760 thiết bị.