1 2 3 4 5 Giá c c nh tranh so v i hàng ngo i cùng ch ng lo i .890
S n ph m cĩ nhi u m c giá phù h p v i khách hàng .854 S n ph m đ c phân ph i t i nhi u n i .589 Áp d ng cơng ngh hi n đ i .924 Th ng hi u cĩ uy tín .904 a d ng ch ng lo i .884 M u mã gai, rãnh phong phú .873 Ch t l ng đ ng đ u .710 b n cao phù h p v i đi u ki n đ ng sá Vi t Nam .648 bám đ ng t t .630 L p dày khĩ dính đinh .622 Qu ng cáo giúp khách hàng nh n bi t s n ph m .844
Nhi u ch ng trình khuy n mãi cu n hút khách hàng .811
Ngu n: c s phân tích d li u trên SPSS
•Nhân t 1 bao g m 3 tiêu chí:
Ü Giá c c nh tranh so v i hàng ngo i cùng ch ng lo i. Ü S n ph m cĩ nhi u m c giá phù h p v i khách hàng. Ü S n ph m đ c phân ph i t i nhi u n i.
Nhân t này đ c đ t tên là “ Giá c và phân ph i” •Nhân t 2 bao g m 2 tiêu chí:
Ü Áp d ng cơng ngh hi n đ i.
Ü Th ng hi u cĩ uy tín.
Nhân t này đ c đ t tên là “ Uy tín th ng hi u”
•Nhân t 3 bao g m 2 tiêu chí:
Ü a d ng ch ng lo i.
Ü M u mã gai rãnh phong phú.
Nhân t này đ c đ t tên là “ Hình th c s n ph m” •Nhân t th 4 bao g m 4 tiêu chí:
Ü Ch t l ng đ ng đ u.
Ü b n cao phù h p v i đi u ki n đ ng sá Vi t Nam.
Ü bám đ ng t t.
Ü L p dày khĩ dính đinh.
•Nhân t th 5 bao g m 2 tiêu chí:
Ü Qu ng cáo giúp khách hàng nh n bi t s n ph m.
Ü Nhi u ch ng trình khuy n mãi cu n hút khách hàng.
Nhân t này đ c đ t tên là “ N ng l c Marketing”
3.2.3.2 K t qu phân tích nhân t l p ơ tơ
T ng t , ta ti n hành phân tích EFA cho 19 bi n quan sát s n ph m l p ơ tơ ( xem ph l c 12). K t qu phân tích cho th y h s KMO = 0.585, ki m đ nh Barlett cĩ m c ý ngh a là 0.000, th hi n các bi n quan sát cĩ t ng quan v i nhau trên ph m vi t ng th . Do v y phân tích nhân t là phù h p. K t qu cĩ 7 nhân t đ c trích và ph ng sai trích là 66.843%. và t t c các bi n đ u cĩ tr ng s đ t yêu c u. B ng 3.6 trình bày k t qu phân tích EFA đ i v i s n ph m l p ơ tơ.