I. Gi ithi uv công ty TNHH KMS Technology Vit Nam:
3 .M ts đánh giá v công tác tuy nd ng ti công ty:
M t tích c c:
V vi c l p k ho ch tuy n d ng cho m i đ t tuy n d ng c ng nh cho c n m đ u do b ph n tuy n d ng ph trách, đi u này giúp cho công tác xây d ng k ho ch c ng nh quá trình đ c di n ra trôi ch y và thông su t. Chính sách đ c xây d ng d a trên nhu c u c a các b ph n, d án vƠ đ c th c hi n th ng xuyên qua các n m. Công tác tuy n nhân s đ u d a trên nguyên t c tuy n ng i đúng ng i đúng vi c, d a trên n ng l c vƠ k n ng chuyên môn.
Vào m i quý IV hàng n m, công ty đư có đ nh h ng xây d ng k ho ch nhân s cho n m t i, đi u này giúp cho b ph n tuy n d ng nói riêng c ng nh các b ph n có liên quan ch đ ng đ c v th i gian c ng nh nhơn s đ ph c v cho yêu c u tuy n d ng c a công ty t t.
Quy trình tuy n d ng đ c t ch c ch t ch và có s tham gia, h tr c a b ph n k thu t, các b ph n có liên quan c ng nh Ban Giám đ c khi c n thi t. i u này giúp cho công ty có th tuy n đ c ng i phù h p v i v trí đang c n tuy n. Bên c nh đó, do chính sách xơy d ng môi tr ng làm vi c n ng đ ng, công ty có chính sách t o đi u ki n giúp đ nhân viên m i hòa nh p v i môi tr ng công ty nhanh chóng c ng nh t ng hi u qu làm vi c c a nhân viên.
M t h n ch :
Quy trình tuy n d ng tuy đ c th c hi n khá ch t ch và có s h tr c a các b ph n có liên quan nh ng đi u nƠy c ng có th lƠm gián đo n quá trình tuy n d ng c ng nh quá trình lƠm vi c c a các phòng ban liên quan, lƠm gia t ng chi phí tuy n d ng và gi m thi u hi u qu c a công tác tuy n d ng.
3.2. Phân tích công vi c:
M t tích c c:
B ng mô t công vi c, b ng tiêu chu n công vi c ng n g n, d hi u và đư nêu rõ đ y đ nhi m v c a t ng ch c danh công vi c, trình đ và k n ng c n có đ đ m nhi m công vi c.
M t h n ch :
V vi c xây d ng b ng mô t công vi c, b ng tiêu chu n công vi c do s ph i h p gi a b ph n tuy n d ng, Tr ng d án, Giám đ c d án thi t k cho nên đôi lúc vi c s p x p th i gian đ th ng nh t đ a ra k t qu chung khó, vì đôi lúc các Tr ng d án vƠ Giám đ c d án còn ph trách nhi m v c a d án, không chuyên ph trách v xây d ng b ng mô t công vi c và b ng tiêu chu n công vi c. Do đó, d n đ n kéo dài th i gian tuy n d ng nhân s c a công ty.
Bên c nh đó, b ng mô t công vi c đ c xây d ng b i c p trên, không đ c do chính ng i làm vi c đó xơy d ng ho c kh o sát b i b ph n chuyên trách cho nên vi c chi ti t hóa công vi c ch a đ c t t.
3.3. Kênh tuy n d ng và thông báo tuy n d ng:
M t tích c c:
Toàn b các h s g i v công ty đ u đ c b ph n tuy n d ng liên h đ xác đ nh ngu n tuy n d ng.
ư s d ng t t kênh tuy n d ng qua Internet đ c bi t là công ty đư xơy d ng Website t o đi u ki n thu n l i cho b ph n tuy n d ng đ c ch đ ng trong vi c đ ng công vi c trên Website, thay đ i c ng nh g b nh ng công vi c đư có ng i phù h p k p th i mà không ph thu c nhi u vào b ph n k thu t.
ư t n d ng đ c t i đa ngu n tuy n d ng t Internet đ c bi t là các trang tuy n d ng không t n phí, các di n đƠn chuyên v các l nh v c mà công ty c n tuy n. Bên c nh đó, m t ngu n tuy n d ng chi m t l không nh đó lƠ t s gi i thi u c a nhân viên trong công ty.
HƠng tháng đ u có b n tin v tin t c tuy n d ng c a công ty g i cho m i thành viên trong công ty c ng nh đ c dán b ng tin c a công ty. ơy c ng lƠ hình th c t t đ có th nh n đ c ng viên t ngu n gi i thi u c a nhân viên công ty.
Bên c nh đó, công ty c ng tích c c tham gia nh ng ho t đ ng nh ắH i ch vi c lƠmẰ các tr ng đ i h c, h i th o c a m t s di n đƠn nh Sharepointvn, Mobile Devcamp, Barcamp Saigon…, t ch c ch ng trình ắTham quan công tyẰ nh m qu ng bá th ng hi u công ty. HƠng n m, đ u có kinh phí cho ắCh ng trình th c t p sinhẰ, và h c b ng trao cho các b n sinh viên có thành tích các tr ng đ i h c.
M t h n ch :
Vi c tham gia trên các trang tuy n d ng mi n phí thì d n đ n s l ng h s vào nhi u nh ng có th có tình tr ng h s ch t l ng không cao và t n nhi u th i gian nh p c ng nh sƠng l c h s .
Vi c dùng kênh tuy n d ng là các trang di n đƠn thì không th theo sát tr l i nh ng nh ng bình lu n c a t t c m i ng i tham gia di n đƠn, đôi lúc có s ch m tr ngay c trong vi c đ ng công vi c c ng nh g b công vi c mình đư đ ng. Vì là di n đƠn cho nên vi c nh ng tin t c đ ng trên di n đƠn r t nhi u do đó vi c theo dõi đ tin t c tuy n d ng luôn đ c hi n th nh ng trang đ u t n r t nhi u th i gian.
Công ty ch a chú tr ng l m đ n công tác giao l u v i các tr ng đ i h c, hàng n m s l ng sinh viên đ c tham gia ắCh ng trình th c t p sinhẰ h n ch .
Vi c thông báo tuy n d ng c a công ty ch đ a ra trách nhi m, yêu c u v trình đ k n ng, mƠ ch a đ c p đ n quy n l i, phúc l i c a công ty.
3.4. V công tác ti p nh n h s vƠ nh p h s :
M t tích c c:
Công ty ti p nh n h s tr c ti p qua b ng th đi n t c a b ph n tuy n c a công ty, đi u này giúp cho ng viên và nhân viên tuy n d ng ti t ki m th i gian n p và nh n h s . Nhơn viên tuy n d ng có th i gian đ ch đ ng trong vi c xem xét và sàng l c h s c ng nh l u tr h s .
Vi c nh p h s dùng b ng h th ng và l y đ c thông tin chính quan tr ng c a h s ng viên nh tên, s đi n tho i, h p th , b ng c p, k n ng… đ đ có th xem s qua h s c a ng viên. Bên c nh đó, có th đính kèm h s ng viên lên h th ng đ có th xem thông tin chi ti t v ng viên (n u c n). M i ng viên s có m t th trên h th ng do đó các b c ho c quá trình tuy n d ng đ c h th ng l u tr l i và d dàng ki m tra, x lý t i nh ng khơu đang ch m tr .
M t h n ch :
Do ti p nh n h s b ng th đi n t do đó có th x y ra s c trong vi c nh n và h i đáp h s c a ng viên. S l ng h s g i v công ty l n b t k trình đ , kh n ng c a ng viên. Vì v y, t n r t nhi u th i gian trong vi c ti p nh n, nh p, sàng l c h s ng viên.
Do h th ng qu n lý h s ng viên b ng th đi n t do đó m i ng viên ch đ c n p h s cho m t v trí, ho c n u ng viên đó đư t ng n p h s vƠo công ty vƠ đư có d li u trên h th ng thì b c nh p h s đ c b qua ch c p nh t l i s y u lý l ch c a ng viên do đó s b m t đi b c g i th h i đáp cho ng viên khi đư nh n đ c h s . H n n a, có nhi u ng viên s d ng nhi u đa ch h p th nên có th h th ng không phát hi n ra vì v y m t ng viên có th n p nhi u v trí khác nhau n u h dùng h p th khác nhau.
b c nh p h s thì b ph n tuy n d ng ph i liên h v i ng viên đ c p nh t thông tin c a ngu n tuy n d ng, có th d n đ n tình tr ng hi u nh m đ i v i ng viên.
Vi c nh n và nh p h s r t m t nhi u th i gian, công vi c đ n gi n do đó n u m t ng i chuyên ph trách công vi c này thì s d gơy nhƠm chán đ i v i nhân viên này. Còn n u chia nhi u ng i nh p d li u s d n đ n tình tr ng m t s h s b b l ho c không đ c nh p lên. Vì v y, vi c s d ng h th ng c ng có m t s b t c p trong vi c phân công b trí công vi c đ i v i b ph n tuy n d ng.
3.5. V công tác sàng l c h s vƠ đánh giá b c đ u:
M t tích c c:
B ph n tuy n d ng luôn có g ng xem và sàng l c h s ng viên trong vòng 1 tu n t khi nh n đ c h s . Có s h tr v k thu t c a b ph n chuyên trách v k thu t đó lƠ các Tr ng d án, Giám đ c d án trong b c sàng l c vƠ đánh giá h s b c đ u.
M t h n ch :
Các Tr ng d án, Giám đ c d án r t b n v i công vi c c a d án, cho nên vi c b trí s p x p th i gian đ đánh giá b c đ u v h s c a ng viên g p nhi u khó kh n và m t th i gian. Do đó, b c này th i gian th ng kéo dài so v i k ho ch. M t khác, m i v trí tuy n th ng ch có 1 Tr ng d án ph trách cho nên s ph thu c cao d n
3.6. V công tác ki m tra, tr c nghi m:
M t tích c c:
Vi c t o bài ki m tra vƠ l u tr k t qu đ u di n ra trên h th ng do đó vi c t o bài ki m tra, theo dõi và xem xét l i k t qu d dàng cho c Tr ng d án và ph ng v n viên. Bên c nh đó, đơy c ng lƠ ngu n d li u đ theo dõi ng viên n u là ng viên l i n p h s vƠo công ty.
M t h n ch :
D li u v bài ki m tra không đ c c p nh t th ng xuyên, đôi lúc m t bài ki m tra có th làm cho nhi u ng viên. Do đó, có th d n đ n tình tr ng l đ bài ki m tra.
3.7. V công tác ph ng v n:
M t tích c c:
Ph ng v n đ c ti n hành t i phòng h p c a công ty do đó giúp cho ng viên c ng nh ph ng v n viên th y đ c tính nghiêm túc và t m quan tr ng c a cu c ph ng v n.
Ph ng v n viên có trình đ chuyên môn, th ng lƠ Tr ng d án ho c ng i đ c Tr ng d án ch đnh đư qua l p đƠo t o v k n ng ph ng v n c a công ty, có thái đ vui v , l ch s , hòa nhã v i ng viên, đi u này gây n t ng r t t t v i ng viên trong lúc ph ng v n vƠ c ng t o hình nh t t v công ty đ i v i ng viên.
Hình th c ph ng v n không có b ng câu h i kèm theo, ng viên có th trình bày nhi u h n, t o c m giác tho i mái trong cu c ph ng v n. H n n a, do là ph ng v n không có b ng câu h i kèm theo cho nên ph ng v n viên có th khai thác đ c nhi u thông tin h n t ng viên, tùy theo m c đ chia s và chi u h ng chia s c a ng viên. i u nƠy c ng lƠm cho ph ng v n viên c m th y tho i mái, linh đ ng trong quá trình ph ng v n, không t o s nhàm chán, lãng tránh ph ng v n c a ph ng v n viên.
Th i gian ph ng v n r t linh ho t, phù h p v i th i gian và công vi c c a c ng viên và ph ng v n viên, đ m b o không nh h ng đ n công vi c hi n t i c ng nh công vi c riêng c a c hai phía.
Sau m i l n ph ng v n, ph ng v n viên đ u ph i hoàn t t b c c a mình trên h th ng, h th ng có th đ m l i s l ng ph ng v n c a ph ng v n viên, lƠm c s đ th ng cho ph ng v n viên có s l n ph ng v n nhi u vào d p cu i n m.
M t h n ch :
Các ph ng v n viên tuy gi i v chuyên môn, nghi p v nh ng không ph i b ph n chuyên trách v tuy n d ng do đó không tránh đ c nh ng sai xót.
Hình th c ph ng v n không có b ng câu h i do đó có th kéo dài cu c ph ng v n h n so v i d đnh, trong vi c đánh giá có mang tính ch quan c a ph ng v n viên.
Trong công tác s p x p ph ng v n g p khó kh n v v n phòng, phòng h p, nhi u lúc gây b t ti n cho ng viên do qua m i vòng ph ng v n có th đ i v n phòng.
3.8. V công tác h ng d n h i nh p:
M t tích c c:
Quy trình h ng d n h i nh p cho nhân viên m i ch t ch , có b ph n chuyên trách ph trách v công tác nƠy, do đó công tác nƠy di n ra r t t t, th ng nh t, rõ ràng mang l i c m giác t t đ i v i nhân viên m i khi vào công ty.
Nhân viên m i đ u đ c thông báo b ng th đi n t đ n toàn b nhân viên công ty bi t, vƠ đ c tham d tham quan công ty gi i thi u cho t t c các phòng ban v nhân viên m i, đi u này t o s thân thi n, n t ng v môi tr ng làm vi c ban đ u r t t t đ i v i nhân viên m i.
Các Tr ng d án, Giám đ c d án luôn t o đi u ki n cho nhân viên m i trong công tác th vi c, h i nh p v i môi tr ng m i.
M t h n ch :
B ph n ph trách công tác h i nh p ph thu c r t nhi u vào công tác tuy n d ng, do đó m i lúc có nhân viên m i s p vào thì nhân viên ph trách h ng d n h i nh p ph i u tiên công tác nƠy tr c. Vì v y, trong công tác b ph n này không ch đ ng đ c v th i gian c ng nh lên k ho ch làm vi c dài h n.
Do công ty có nhi u v n phòng do đó công tác liên h v i b ph n nhân s đ b sung h s c a nhân viên m i g p nhi u khó kh n.
3.9. Th vi c và quy t đnh tuy n d ng:
M t tích c c:
Quy trình th vi c c a nhân viên m i rõ ràng, th ng nh t giúp cho vi c đánh giá ng viên khách quan và chính xác.
ánh giá d a trên n ng l c nhân viên, bên c nh đó còn d a trên kh n ng lƠm vi c nhóm, b t nh p v i d án, kh n ng h c h i trong lúc ti p c n v i d án.
Tr ng d án, Giám đ c d án, và các b ph n có liên quan luôn t o đi u ki n t t đ nhân viên m i có th hòa nh p v i công vi c nhanh chóng, trong nhóm ho c trong d án luôn có ng i ph trách h ng d n nhân viên m i làm quen v i công vi c.
M t h n ch :
Do công ty có nhi u d án khác nhau, m i d án có nhi u v trí và b ph n dó đó vi c đ a ra tiêu chí chung cho toàn b công ty v đánh giá quá trình th vi c c a nhân
3.10. Chính sách thu hút nhân tài công ty:
M t tích c c:
Công ty có chính sách l ng b ng, b o hi m m c c nh tranh v i các công ty