III. Quy trình tuy nd ng:
9. Ph ngvn chuyên sâu:
Ph ng v n chuyên sơu đ c dùng đ tìm hi u, đánh giá ng viên v nhi u ph ng di n nh kinh nghi m, trình đ , các đ c đi m cá nhân, kh n ng hòa đ ng và ph m ch t thích h p cho t ch c… Ph ng v n đ c coi là khâu quan tr ng nh t và đ c áp d ng r ng rưi đ làm sáng t v ng viên trong quá trình tuy n ch n.
9.1. M c đích c a ph ng v n:
Sau khi ng viên đư tr i qua các b c th t c tuy n ch n, công ty mu n ki m tra l i t t c nh ng d li u mà ng viên cung c p thu c nhi u l nh v c khác nhau trong su t các giai đo n l a ch n. Ngoài ra, công ty có th yêu c u ng viên b túc m t s tài li u còn thi u đ có th ch ng minh đ c s trung th c c a mình.
cho ng viên và c p trên tr c ti p trong t ng lai có dp g p g nhau đ hi u bi t v nhau h n.
Ph ng v n xem ng viên th c s có đ ki n th c ho c trình đ đ i v i công vi c c a đ ng s này hay không.
ánh giá m t cách tr c ti p s c thái bên ngoài c a ng viên nh cách n m c, vóc dáng, cách n nói c ng nh thái đ và tác phong c a ng viên.
ánh giá m t cách tr c ti p tƠi n ng, trí thông minh c ng nh tơm lỦ c a ng viên nh Ủ chí, ngh l c, m c đ thích nghi v i hoàn c nh, trí phán đoán, óc suy lu n, trí t ng t ng, tình c m, tham v ng…
9.2. Hình th c ph ng v n:
Ph ng v n không ch d n: Là hình th c ph ng v n theo ki u nói chuy n, không có b ng câu h i kèm theo. Ng i ph ng v n c n c vào câu tr l i tr c c a ng viên đ đ t câu h i ti p theo trên n i dung các câu h i có th thay đ i theo chi u h ng
nh ng ng viên khác nhau c a cùng m t công vi c. Hình th c ph ng v n nƠy th ng t n nhi u th i gian, m c đ tin c y chính xác không cao do ch u nh h ng ch quan c a ng i ph ng v n vƠ th ng các ph ng v n viên ph ng v n ng viên vào các ch c v cao trong t ch c doanh nghi p.
Ph ng v n theo m u: ơy lƠ hình th c ph ng v n có s d ng b ng câu h i trong quá trình ph ng v n. Các câu h i th ng đ c thi t k trên c s nghiên c u k l ng các yêu c u c a công vi c, tiêu chu n c n có c a ng viên vƠ th ng bao trùm t t c nh ng v n đ quan tr ng nh t c n tìm hi u v ng viên: ng c , thái đ , n ng l c, kh n ng giao ti p…, đ nâng cao hi u qu ph ng v n, đ i v i t ng câu h i s có các h ng d n c n tìm hi u ho c các thông tin c n thi t v ng viên. Hình th c ph ng v n này t n ít th i gian vƠ có đ chính xác cao h n so v i ph ng v n không ch d n.
Ph ng v n tình hu ng: ơy lƠ hình th c ph ng v n mƠ ng i ph ng v n đ a ra nh ng tình hu ng gi ng nh trong th c t th c hi n công vi c th ng g p và yêu c u c a ng viên trình bày cách gi i quy t v n đ . Các tình hu ng đ c xây d ng c n c vào quy n h n, trách nhi m, đi u ki n làm vi c, các m i quan h trong công vi c th c t . Tính phong phú, m c đ c ng th ng trong ph ng v n tình hu ng ph thu c vào ch c v , c p b c và tính ph c t p c a công vi c.
Ph ng v n liên t c: ơy lƠ hình th c ph ng v n mà ng viên b nhi u ng i ph ng v n h i liên t c, thông th ng lúc này ng viên s b c l tính cách th t c a mình, vì không bi t mình đang b ph ng v n. Hình th c này cho ta m t k t qu ph ng v n chính xác h n so v i hình th c ph ng v n theo m u.
Ph ng v n h i đ ng: Hình th c ph ng v n này ng viên s b nhi u ph ng v n viên cùng h i. Hình th c này s v n gây cho ng viên tâm lý r t c ng th ng. gi m b t c ng th ng có th cùng m t lúc ph ng v n cho m t nhóm ng viên và m i ph ng v n viên quan sát và ch m đi m t ng ng viên. Do đó, hình th c ph ng v n này mang tính khách quan h n so v i nh ng hình th c ph ng v n khác.
S đ 1.3: Quá trình ph ng v n
Chu n b ph ng v n
Chu n b cơu h i ph ng v n Xơy d ng thang đi m đánh
giá các cơu tr l i Th c hi n ph ng v n