MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA BIDV ĐễNG Đễ
3.1.2 Chiến lược đầu tư nõng cao năng lực cạnh tranh của BIDV Đụng Đụ
3.1.2.1. Phỏt huy thế mạnh
- Giữ vững và phỏt triển tất cả cỏc mặt hoạt động nghiệp vụ kinh doanh hiện cú của chi nhỏnh, trờn tất cả cỏc lĩnh vực huy động vốn, tớn dụng, cho thuờ tài chớnh…
- Tăng nhanh tổng tài sản đi đụi với từng bước chuyển dịch cơ cấu tài sản nợ - tài sản cú, cơ cấu kinh doanh và đầu tư đỳng theo thụng lệ quốc tế; vẫn coi trọng và lấy đầu tư phỏt triển làm trọng tõm và cốt lừi của một Ngõn hàng truyền thống về đầu tư phỏt triển. Coi trọng việc giỏm sỏt và kiểm soỏt rủi ro kinh doanh ở mức thấp nhất.
Tuõn thủ kinh doanh thương mại theo cơ chế thị trường trong khuụn khổ phỏp luật, theo định hướng chủ trương, cơ chế, chớnh sỏch của Đảng và Nhà nước, phục vụ tốt nhất cho phỏt triển kinh tế - xó hội. Đưa cụng nghệ hiện đại vào hoạt động kinh doanh, quản trị điều hành để từng bước hội nhập, phỏt triển ổn định, bền vững và đạt hiệu quả kinh doanh cao.
9 8 5 2 6 Khỏch hàng Nội bộ ngành Đối thủ tiềm ẩn Nhà cung cấp Sản phẩm thay thế
- Tập trung ưu tiờn về nguồn lực, cụng nghệ, sản phẩm dịch vụ. Cú cơ chế chớnh sỏch thớch hợp để đỏp ứng nhu cầu phỏt triển kinh tế - xó hội. Đồng thời ưu tiờn đỏp ứng cỏc nhu cầu cần thiết để mở rộng mạng lưới phỏt triển cỏc lĩnh vực kinh doanh và hoạt động của chi nhỏnh Đụng Đụ, đảm bảo đạt quy mụ kinh doanh tương xứng và hiệu quả kinh doanh cao nhất của chi nhỏnh.
- Tập trung mọi nguồn lực để hiệu quả kinh doanh đạt cao nhất và coi đú là hiệu quả của toàn hệ thống và cú chớnh sỏch cụ thể về đầu tư cơ sở vật chất và tài chớnh.
3.1.2.2. Khắc phục điểm yếu
Khụng chỉ riờng BIDV Đụng Đụ mà bất cứ ngõn hàng hay chi nhỏnh Ngõn hàng nào cũng luụn tồn tại những điểm yếu kộm nhất định. Do vậy, khắc phục những điểm yếu của mỡnh và biến chỳng thành những lợi thế, những cơ hội nhằm tăng cường sức cạnh tranh cho sự phỏt triển là điều mà bất cứ ngõn hàng nào cũng mong muốn. Để làm điều đú BIDV Đụng Đụ cần:
- Nõng cao chất lượng nhõn sự trờn cơ sở xõy dựng vào đào tạo một đội ngũ nhõn viờn với một tư tưởng mới, hiểu và nhận biết được tầm quan trọng của khỏch hàng đối với sự tồn vong và phỏt triển của ngõn hàng. Đào tạo một đội ngũ lao động với tinh thần làm việc hết mỡnh, cống hiến vỡ sư nghiệp của chi nhỏnh.
- Đa dạng húa sản phẩm dịch vụ, hoàn thiện chất lượng dịch vụ trờn những lợi thế về mạng lưới, thương hiệu…
- Để khắc phục rủi ro tớn dụng mà chi nhỏnh đang phải gỏnh trong những năm qua do chớnh đối tượng đầu tư của Ngõn hàng mang lại thỡ ngõn hàng cần khắc phục những điểm yếu này bằng cỏch hoỏn chuyển rủi ro chú cỏc đối tượng khỏc đú chớnh là cụng ty bảo hiểm. Bờn cạnh đú, ngõn hàng cần phải tạo sự gắn kết chặt chẽ hơn nữa với chớnh quyền địa phương, cỏc Đoàn thể, Tổ chức, Hội… Để làm tốt vai trũ tớn dụng nụng nghiệp của mỡnh.
- Đầu tư hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật, đảm bảo tớnh đồng bộ về lĩnh vực cụng; tinh giảm bớt những chi nhỏnh và phũng giao dịch hoạt động kộm hiệu quả để dễ dàng cho đầu tư phỏt triển cụng nghệ cũng như tạo bộ mặt cho hạ tầng, trang thiết bị yếu kộm, lạc hậu vỡ điều này sẽ làm giảm vị thế của chi nhỏnh trong địa bàn. - Nõng cao chất lượng cụng tỏc bỏo cỏo để l làm cơ sở cho việc dự bỏo và định hướng phỏt triển của BIDV Đụng Đụ trờn cơ sở phỏt triển của ngành và theo đỳng với xu thế và chủ trương của Đảng và Nhà Nước.
3.1.2.3 Tận dụng cơ hội
Trước tỡnh hỡnh hiện nay là vấn đề hội nhập khụng chỉ mở cửa ra cho nền kinh tế Việt Nam những cơ hội mới mà cũn tạo ra vụ số nhưng cơ hội cho ngành ngõn hàng núi chung, BIDV và chi nhỏnh Đụng Đụ núi riờng. Thế nhưng, việc tận dụng nhưng cơ hội đú như thế nào để biến chỳng thành sức mạnh trong cạnh tranh mới là điều quan trọng. Để biến những cơ hội đú thành chỡa khúa cho sự thành cụng thỡ BIDV Đụng Đụ cần phải:
- Nhanh chúng phỏt triển những dũng sản phẩm mang tớnh cụng nghệ cao ( dũng sản phẩm E-banking , mobile- banking, internet-banking); Đẩy mạnh và phỏt triển xu hướng kinh doanh của ngõn hàng theo hướng ngõn hàng bỏn hiện đại dựa trờn những lợi thế sẵn cú.
- Tranh thủ sự hợp tỏc của Ngõn hàng nước ngoài để tiếp tục cận phương phỏp quản lý chuyờn nghiệp, cụng nghệ mới. Bờn cạnh đú, cần phải tranh thủ sự quan tõm, hỗ trợ về mặt tài chớnh, cụng nghệ của cỏc tổ chức tài chớnh quốc tế như WB, ODA… để củng cố và nõng cấp hệ thống cụng nghệ thụng tin, chất lượng nhõn sự… nhằm nõng cao sức mạnh cạnh tranh.
Tiếp tục xỳc tiến thành lập văn phũng đại diện, chi nhỏnh ra bờn ngoài lónh thổ nhằm nõng cao sức mạnh trong thanh toỏn và tạo lập thương hiệu.
Nhỡn vào sơ đồ ở trờn hỡnh 3.1 cú thể thấy được hiện nay chi nhỏnh đang phải đối mặt với nguy cơ thay thế từ khỏch hàng và cạnh tranh nội bộ ngành là rất lớn. Trong khi đú nguy cơ từ sản phẩm thay thế và đối thủ tiềm ẩn cũng đang hiện hữu và cú thể trở thành mối lo cho chi nhỏnh Đụng Đụ trong thời gian tới. Để khắc phục được điều trờn nhằm làm giảm đi ỏp lực đối với ngõn hàng thỡ trong thời gian tới chi nhỏnh cần cú giải phỏp tốt để khắc phục vấn đề trờn. Vậy ta cú thể đưa ra được chỡa khúa thành cụng của chi nhỏnh trong thời gian tới :
-Giỏ: cần điểu chỉnh lói suất thớch hợp với biến động thị trường, phự hợp nhu cầu khỏch hàng.
-Chất lượng: Phải thường xuyờn thu thập và phõn tớch cỏc thong tin từ phớa khỏch hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, mà ngõn hàng cung ứng, để cú sự cải tiến sản phẩm, đưa ra sản phẩm tốt nhất phự hợp với khỏch hàng.
-Độc đỏo sản phẩm: đa dạng húa sản phẩm để khai thỏc tối đa tiềm năng của thị trường, đổi mới sản phẩm, để thỏa món nhu cầu khỏch hàng.
-Hệ thống mạng lưới phõn phối: bố trớ sắp xếp, đa dạng húa cỏc nghiệp vụ cung ứng phự hợp với nhu cầu và sự biến đổi thị trường.
3.1.2.4. Vượt qua thử thỏch
Điều lónh đạo và đội ngũ nhõn viờn BIDV Đụng Đụ trăn trở hiện nay là làm sao và làm như thế nào để khắc phục những điểm yếu đang tồn tại với việc tận dụng những cơ hội của thị trường để vượt qua mọi thử thỏch đang và sẽ đối mặt phớa trước.
Để thực hiện đều đú, chi nhỏnh cần phải:
- Tăng cường khả năng huy động vốn để củng cố và nõng cấp hệ thống cụng nghệ thụng tin, chất lượng nhõn sự trong thời gian sớm nhất… nhằm nõng cao sức mạnh canh tranh, hoàn thiện cơ sở hạ tầng, nõng cao trang thiết bị nhằm cải tiến tốc độ truyền tải dữ liệu giữa cỏc chi nhỏnh và hội sở, giữa chi nhỏnh và phũng giao dịch đảm bảo sự chớnh xỏc, an toàn và nhanh chúng trong mọi giao dịch. Trỏnh tỡnh trạng tắt nghẽn khi giao dịch, gõy thiệt hại cho khỏch hàng và ảnh hưởng đến uy tớn của Ngõn hàng
- Bờn cạnh đú, cần chỳ trọng đến cụng tỏc quản trị mạng, vỡ khi cỏc sản phẩm cụng nghệ cao được sử dụng thỡ vấn đề “ trộm cắp “ thụng tin, tài sản của khỏch hàng sẽ tinh vi hơn và hậu quả nghiờm trọng hơn.
- Tiếp tục xỳc tiến việc thành lập văn phũng đại diện, chi nhỏnh ra bờn ngoài lónh thổ nhằm nõng cao sức mạnh trong thanh toỏn và tạo lập thương hiệu
- Hoàn thiện và nõng cao vai trũ quản trị trong hoạt động kinh doanh ngõn hàng như sau: quản trị tài sản nợ-cú, quản trị rủi ro, quản trị nhõn sự… Vỡ khi xu thế cạnh tranh ngày càng gia tăng giữa cỏc ngõn hàng thỡ rủi ro trong hoạt động kinh doanh ngõn hàng sẽ càng gia tăng. Ngoài ra, khụng chỉ riờng ngành ngõn hàng mới đối mặt với xu thế cạnh tranh mà tất cả cỏc ngành khỏc trong nền kinh tế cũng phải chịu chung ỏp lực đú, vỡ vậy tớnh đổ vỡ của thị trường cũng sẽ ra tăng. Điều này tất yếu làm cho ngành ngõn hàng khụng trành khỏi liờn lụy vỡ thế hoàn thiện và nõng cao vai trũ quản trị rủi ro là điều cần phải chỳ trọng.
- Tiếp tục hoàn thiện chế độ tiền lương, chế độ đói ngộ, cụng tỏc tuyển dụng đề thu hỳt nguồn nhõn lực cú “ chất xỏm” đảm bảo tạo ra một đội ngũ nhõn viờn giàu tinh thần nhiệt huyết, đủ năng lực để quản lý và điều hành trong giai đoạn hiện tại và kế thừa trong tương lai.
- Tạo nờn sự khỏc biệt trong chớnh hoạt động kinh doanh của mỡnh dựa trờn cỏc sản phẩm, con người và chất lượng dịch vụ.